Jag har precis startat min första enskilda firma och valde Lunar Business som företagsbank. Ansökningsprocessen har varit enkel och smidig från början till slut. Ett extra stort tack till handl... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Johan på Lunar är en riktig stjärna! ⭐ Professionellt bemötande, snabb återkoppling och gedigen sakkunskap. Johan har varit otroligt hjälpsam genom hela processen med att öppna mitt företagskon... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Min upplevelse med Lunar Bank har överlag varit positiv. Onboardingen gick snabbt och smidigt, och det var enkelt att komma igång direkt i appen. Jag uppskattar särskilt att gränssnittet är tydligt... Näytä lisää
Väldigt positiv upplevelse av Lunar Business! Snabb och smidig hantering av min ansökan, tydlig kommunikation och ett mycket trevligt och professionellt bemötande genom hela processen. Ett särskilt... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Pankki
- ja myös
- Rahoituslaitos
Tietoja yrityksestä Lunar Sweden
Yrityksen kirjoittama
Welcome to Lunar - Easy banking, all the way
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Yhteystiedot
Stockholm, Ruotsi
- +4610 555 85 05
- support@lunar.app
- lunar.app/se/privat
4,6
Erinomainen
10 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Jag rekommenderar 100%
2. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Dania,
Tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att du rekommenderar oss så varmt – det är precis den känslan vi vill att alla våra kunder ska ha.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Lucas,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du är nöjd med både servicen och kvaliteten hos oss – det är precis den bankupplevelsen vi jobbar för.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Fin o vänlig kundtjänst som gjorde sitt…
Fin o vänlig kundtjänst som gjorde sitt bästa.
9. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Marie,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du upplevt vår kundtjänst som fin och vänlig, och att de gjorde sitt bästa för att hjälpa dig.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Får ingen hjälp
2. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Emelie, & tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vi är ledsna att höra att du upplever att vi inte hjälpt dig – det är såklart inte så vi vill att våra kunder ska känna.
Skulle du vilja berätta lite mer om vad som hänt? Det hjälper oss att förstå situationen bättre och ge dig rätt hjälp. Du är varmt välkommen att kontakta oss på 010 555 85 05 eller via chatten i Lunar-appen, så hjälper vår support dig vidare.
Bästa hälsningar,
Alva
Snabb och bra service
Snabb och bra service, gott bemötande även om kontakten sker bakom skärmarna. ingen krångel...tummen upp helt enkelt.
6. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Soufian,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du fått snabb och bra service med gott bemötande – det är precis så det ska vara.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Bra service
Bra service, lättanvänd app. Avgifterna är låga jämfört med andra banker, men det är något du skulle kunna förbättra.
1. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Sandra,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du tycker både servicen och appen fungerar bra. Vi tar med oss din feedback kring avgifterna.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Think Twice Before Trusting Lunar With Your Business
My experience with Lunar has been absolutely terrible and I honestly regret ever choosing this bank for my business. The customer service has been extremely disappointing, and the way my case and refund dispute have been handled is simply unacceptable. I expected professionalism, transparency and accountability from a financial institution. Instead, I have been met with frustration, inadequate support and a lack of satisfactory resolution.
Customers should never have to waste their valuable time chasing their own bank for answers or fighting to have their concerns taken seriously. This is particularly unacceptable when you are trying to establish a business relationship and expect your bank to support you not create unnecessary problems.
Opening an account with Lunar was a mistake, and I would not choose this bank again. Lunar is very quick and responsive when you first sign up and become a customer. However, once you actually need help and expect them to take responsibility, the situation changes completely. Suddenly, getting a proper response becomes a struggle and they do not even bother replying to your messages. Based on my experience, I would strongly advise other business owners to think carefully before trusting Lunar with their business finances.
I am genuinely happy to leave Lunar behind and move my business banking elsewhere and I only wish I had chosen another bank from the beginning. Lunar has completely lost my trust. This has been an unnecessarily frustrating experience and Lunar has failed to meet even my basic expectations of a professional banking partner.
9. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hi Axim,
Thank you for sharing this in detail. I’m sorry to hear about your experience with the refund dispute, and I understand that not having clarity on where things stand can be frustrating.
Refund disputes can sometimes take time to investigate properly, as they may involve coordination with other parties. I’d like to make sure your case gets a proper look and that you get a clear answer.
You’re welcome to contact us at +4610 555 85 05 or via the chat in the Lunar app, so we can look into this.
Best regards,
Alva
Smidigt och enkelt med tydliga…
Smidigt och enkelt med tydliga instruktioner. Perfekt för "förstagången-användare"!
Trevligt och bra bemötande i personliga kontakter.
8. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej David,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att allt kändes smidigt och enkelt med tydliga instruktioner, och att bemötandet i den personliga kontakten varit bra – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Det var välbemötande och trevligt från…
Det var välbemötande och trevligt från Lunas bank.
8. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Belal,
Stort tack för att du delar din upplevelse med oss! Det glädjer oss att höra att du fått ett välbemötande och trevligt bemötande från oss på Lunar.
Vi önskar dig en fin måndag!
Bästa hälsningar,
Alva
Jag är väldigt nöjd med Lunar
Jag är väldigt nöjd med Lunar. Appen är enkel att använda och det är smidigt att hantera mina bankärenden. Kundservicen är också trevlig och hjälpsam. Hittills har jag haft en mycket positiv upplevelse och kan rekommendera Lunar.
8. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Walle,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du tycker appen är enkel att använda och att du fått trevlig och hjälpsam kundservice – det ska vara smidigt att hantera sina bankärenden.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
They have contacted over direct phone…
They have contacted over direct phone call for support. I have got all support instantly..as a buisness owner i am highly satisfied.
10. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hi Neloy, & welcome to Lunar Business!
Thank you for your review! Great to hear that you received support over a direct phone call and got instant help with your questions as a business owner.
We look forward to having you and your business with us on our journey!
Best regards,
Alva
Supertrevligt bemötande från Eric på…
Supertrevligt bemötande från Eric på lunar
8. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Bruno,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du blivit så trevligt bemött av Eric. Jag har framfört din fina hälsning till honom, och vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Mathilda var serviceinriktad
Mathilda var serviceinriktad, lyhörd och engagerad. Hon lyssnade in, undersökte mitt ärende och löste det.
8. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Jaafar,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att Mathilda gav dig ett så serviceinriktat, lyhört och engagerat bemötande, och att hon lyssnade in och löste ditt ärende. Jag har framfört din fina hälsning till henne.
Vi önskar dig en fin måndag!
Bästa hälsningar,
Alva
Good app, but support could be easier to reach
The app itself is easy enough to use, but my main issue has been getting help when something urgent happens. I had a payment problem over a weekend and couldn’t reach anyone who could resolve it in time, so I eventually had to cancel the purchase. I’ve also found that when I need clarification about charges or payments, it can take time to find the right support. Overall, the service works, but access to quicker human support would improve my experience.
1. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hi Nathalie,
Thank you for taking the time to share your experience with us. I’m sorry to hear about the payment issue over the weekend. It’s of course not the experience or service we strive to provide, especially when it comes to reaching support quickly when something urgent comes up.
I understand that quicker access to support, especially for urgent issues, would have made a real difference here.
We’d love to hear more about your feedback so we can understand what happened and help you further. You’re welcome to contact us at 010 555 85 05 or via the chat in the Lunar app.
Best regards,
Alva
Snabb återkoppling av Johan och trevlig support…
Snabb återkoppling och trevlig support av Johan när han hjälpte mig med öppnandet av företagskontot. Hoppas servicen håller i sig!
8. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej, & varmt välkommen till Lunar Business!
Det glädjer oss att höra att du fick snabb återkoppling och trevlig support av Johan när du öppnade ditt företagskonto. Jag har framfört din fina hälsning till honom.
Vi ser fram emot att ha med dig och ditt företag på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Abdulrazaq,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du är nöjd med både servicen och kundservicen hos oss – det är precis den bankupplevelsen vi jobbar för.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Funkar bra
Funkar bra, lite långa ledtider när överföringar runt 150 000 utförs och granskas
8. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Jon,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att allt fungerar bra. Vi tar självklart med oss din feedback kring ledtiderna vid granskning av överföringar.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
🤩🤩🤩🤩
A bank that made my financial dealings better and easier.
8. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hi Faek,
Thank you for your review! We’re glad to hear that we’ve made your financial dealings easier and better – managing your finances should be easy.
We look forward to having you with us on our journey! 🤩
Best regards,
Alva
Ansökningsprocessen kändes grundlig
Ansökningsprocessen kändes grundlig, inget hastverk. Jag fick svara utförligt på många frågor innan innan det var klart. Och dom ringde också upp mig. Stina, som jag pratade med var trevlig och korrekt.
6. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Mikael, & varmt välkommen till Lunar!
Vad kul att höra att du upplevde ansökningsprocessen som grundlig och genomtänkt, och att Stina var både trevlig och korrekt när hon ringde upp dig. Jag har framfört din fina hälsning till henne.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Johan,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att appen känns enkel och lätt att använda – det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.