Jag var ute efter en modern banklösning och var nyfiken på Lunar. Gjorde ansökan som skulle ta 2-3 veckor. Till min stora förvåning blev jag uppringd av Markus på Lunar efter bara någon timma. Mycket... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Lunar är bra, har haft det i några år nu. Fortfarande saknas några viktiga funktioner för att det ska bli en femma i betyg. Tex måste man fortsätta att ha en annan bank för att betala räkningar genom... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jag är väldigt nöjd med hjälpen jag fick från Lunar och Estelle. Mitt kort blev tillfälligt spärrat på grund av ovanlig aktivitet, och faktiskt gjorde det att jag kände mig trygg som kund. Det vi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Rekommenderar starkt! Väldigt smidig och professionell hjälp med att starta mitt aktiebolag. Snabb service, tydlig kommunikation och ett trevligt bemötande genom hela processen. Är väldigt nöjd och ka... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Lunar Sweden
Yrityksen kirjoittama
Welcome to Lunar - Easy banking, all the way
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Yhteystiedot
Stockholm, Ruotsi
- +4610 555 85 05
- support@lunar.app
- lunar.app/se/privat
4,6
Erinomainen
10 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Om det har varit möjligt att sätta minus ...
Om det har varit möjligt att sätta minus det skulle kunna passa bäst. Helt bedrövligt är att okunniga, dvs. ingen i personalen om bär någon expertis när det gäller allvarliga brister i säkerhet, t.ex. phishing, som det nuvarande teknologi kan skada vanliga individer som senare faller mellan stolorna och danska regler som har ingenting att göra med de svenskar regler som skulle kunna bli aktuella. Men det är klart att business as usual, är den mantra, och konsumenterna bara faller. Helt skumt systemet. Dessutom "kundtjänsten" tillhör en grupp av unga människor, på en kontorsmiljön som är säker skadlig. Det var helt otrolig ljudnivåer, där hörs andra samtalen, skratt, helt oproffs. Som sagt, för mig, minus 5 egentligen, med den nivå har ni inte, men den behövs, tyvärr.
31. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej,
Tack för att du delar detta med oss. Vi beklagar verkligen din upplevelse, och vill vara tydliga med att din säkerhet alltid är vår högsta prioritet och vi tar detta på allvar. Du kan läsa mer om phishing är, hur du känner igen det och tips på hur du kan skydda dig här: https://support.lunar.se/sv/articles/12115575-var-trygg-med-lunar
Vi vill gärna undersöka ditt detta närmre för att se vad som hänt i ditt ärende. Jag har därför efterfrågat dina kontaktuppgifter på Trustpilot. Du är även alltid varmt välkommen att kontakta oss på 010 555 85 05 eller via chatten i Lunar-appen.
Bästa hälsningar,
Alva
Lunar är den bank jag vill ha som huvudbank
Lunar är bra, har haft det i några år nu. Fortfarande saknas några viktiga funktioner för att det ska bli en femma i betyg. Tex måste man fortsätta att ha en annan bank för att betala räkningar genom Kivra. Och som förälder så kan endast den ena föräldern kopplas mot barnet och se saldo osv.
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Emli,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du varit nöjd kund i flera år.
Vi tar med oss båda punkterna du lyfter fram och vet att dessa är efterfrågade – både möjligheten att betala räkningar via vissa tjänster utan att behöva en annan bank, samt att fler föräldrar ska kunna kopplas till barnets konto och se saldo. Det är precis den typen av feedback vi vill ta vidare internt för att bli ännu bättre.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse, och vi ser fram emot att fortsätta ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Funkar bra ofta
Funkar bra men det som inte är bra att det inte alltid finns som val med företag och banker. Därför kan jag inte ha enbart Lunar.
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Karin,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du tycker det fungerar bra.
Vi förstår att det är en begränsning när Lunar inte alltid finns som betalningsalternativ hos alla företag och banker. Det är precis den typen av feedback vi tar med oss för att kunna skapa den bästa vardagsbanken.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Bästa hälsningar,
Alva
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Mikael,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att allt fungerar klockrent – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Ha en riktigt bra torsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Bra service samt snabb återkoppling.
Bra service samt snabb återkoppling.
2. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Andreas,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du fick bra service och snabb återkoppling från oss – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Vi önskar dig en fin torsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Tycker att det är bra Lunar och…
Tycker att det är bra Lunar och kundservice är hjälpsamma
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Lejf,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du tycker Lunar är bra och att vår kundservice är hjälpsam – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du tycker allt är smidigt och enkelt – det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi.
Ha en riktigt bra torsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Lätt och enkelt med appen och hela…
Lätt och enkelt med appen och hela konceptet.
Bra bank inget strul 💯 👌
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Mümtaz,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du tycker appen och hela konceptet är lätt och enkelt, och att allt fungerar utan strul. Det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi 🙌
Ha en riktigt bra onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Anders,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du tycker Lunar är en bra och lätt bank att använda – det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
So far so good
So far I am very happy with Lunar. I like the AI help which so far has been able to answer all my questions and guide me.
My only problem I have with Lunar is that I can't buy crypto and transfer it out of a Lunar wallet.
Otherwise all is good 👍
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hi Lloyd,
Thank you for your feedback! Great to hear the AI assistant has been able to answer your questions and guide you along the way 🙌
We also appreciate your feedback about our crypto offering, and we're always working to expand what's possible in the app.
Best regards,
Alva
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Frank,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du tycker allt fungerar bra, lätt och smidigt – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Ha en riktigt bra onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
bankintyg
Ansökan tog några dagar längre än förväntat (står 4 dgr på hemsidan) men när Eric fick mitt ärende gick allt jättebra och jag fick snabb hjälp. Stort tack!!! Jättenöjd. Tack Eric!
2. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Anna,
Stort tack för ditt omdöme! Härligt att höra att allt gick så bra när Eric tog över ditt ärende och att du fick snabb hjälp – jag ser till att framföra din fina hälsning till honom!
Vi vill också gärna undersöka var det anges 4 dagar på hemsidan – det korrekta är i genomsnitt 6 dagar, så vi ser till att kolla upp det och åtgärda.
Vi ser fram emot att ha med dig och ditt företag på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Bästa kortet som fungerar klockrent i…
Bästa kortet som fungerar klockrent i hela världen!
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej,
Stort tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du tycker kortet fungerar klockrent i hela världen – det är precis så det ska vara.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Kundservice på hög nivå
Markus som hanterade mitt ärende var otroligt trevlig och tillmötesgående, svarade på alla mina frågor och funderingar med en hjälpande ton. Kändes tryggt speciellt som förstagångs egenföretagare. Känner att jag gjorde helt rätt val med Lunar.
2. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Mohammad, & varmt välkommen till Lunar Business!
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att Markus var så trevlig och tillmötesgående, och att han gav dig en trygg känsla genom alla dina frågor.
Jag ser till att framföra din fina hälsning till honom, och vi är glada att du känner att du gjorde rätt val med Lunar!
Bästa hälsningar,
Alva
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Maj,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du är nöjd med sparandet hos oss – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Ha en riktigt bra onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Bra och tydlig app
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Hans,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du tycker appen är bra och tydlig – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Enkelt att hantera min ekonomi genom…
Enkelt att hantera min ekonomi genom appen.
Snabba överföringar mellan mina andra banker.
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Carina,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du tycker det är enkelt att hantera din ekonomi via appen och att överföringarna mellan dina andra banker går snabbt – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Ha en riktigt bra onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Extremt lätt att använda båda app och…
Extremt lätt att använda båda app och hemsida allt går mycket fortare jag trivs redan!!
2. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Josef,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du tycker både appen och hemsidan är så lätta att använda – det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi, och vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Bra snabbt och trevligt bemötande och…
Bra snabbt och trevligt bemötande och support
2. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Annika,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du fick ett bra, snabbt och trevligt bemötande av vår support – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Det gick bra att lösa mitt problem
Det gick bra att lösa mitt problem. Det var Emilia som har hjälpte mig hon var fantastiskt hjälpsam trevligt och hon försökte hjälpa mig på bra sätt. Är tacksam o nöjd tillslut.
1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunar Sweden
Hej Mohamad,
Tack för ditt omdöme! Så roligt att höra att du fick hjälp med ditt problem, och att Emilia var så hjälpsam och trevlig genom hela processen.
Jag ser till att framföra din fina hälsning till Emilia – härligt att du känner dig nöjd tillslut!
Bästa hälsningar,
Alva
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.