Je casse un globe, parmi une suspension Monsaraz de 4 ampoules. Après recherche sur le net je trouve lucide.com. Je prend un 1er contact pour savoir si ils avaient le produit que je voulais disp... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Snelle levering en nog belangrijker goede support toen een lampje defect bleek te zijn. Na een verdiepingsvraag door de leverancier (heel logisch) werd zonder problemen binnen twee dagen een nieuw lam... Näytä lisää
Lucide clearly didn’t think details through. Components are not fitting in rail without spaces. Components have different dimensions which ruins view. Next to that there are obvious color differences... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bonjour Je suis ravie de ma commande passée et expédiée chez des Amis Je recommande votre entreprise pour son sérieux et pour la qualité des pot Produits Je vous remercie Cordialement CJanso... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Lucide – Premium Belgian Brand Lucide is een toonaangevend Belgisch familiebedrijf, gevestigd in Antwerpen, dat stijlvolle en functionele verlichting ontwikkelt voor binnen- en buitengebruik. Sinds de oprichting heeft Lucide één duidelijke missie: hoogwaardige en onderscheidende verlichting aanbieden die design, kwaliteit en betaalbaarheid combineert. Wat ooit begon als een vooruitstrevend idee in een traditionele markt, is uitgegroeid tot een internationaal merk dat trends vertaalt naar eigentijdse collecties voor de modebewuste consument. Innovatie en creativiteit staan centraal in alles wat we doen. Ons team van meer dan 75 enthousiaste medewerkers werkt dagelijks aan het ontwerpen, produceren en leveren van verlichting die niet alleen functioneel is, maar ook een statement maakt in elk interieur. Lucide blijft groeien dankzij een sterke focus op e-commerce en een wereldwijd netwerk van betrouwbare partners en dealers. Vandaag zijn onze producten beschikbaar in meer dan 70 landen, zowel via klassieke retail als online platforms. Deze internationale aanwezigheid weerspiegelt onze ambitie: mensen overal ter wereld inspireren met verlichting die sfeer, stijl en kwaliteit samenbrengt. Bij Lucide geloven we dat licht meer is dan functionaliteit – het creëert beleving. Daarom blijven we investeren in design, technologie en service om onze klanten telkens opnieuw te verrassen. Lucide - Illuminates your world
Yhteystiedot
4,3
Erinomainen
327 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 94 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Mooie armaturen verpakt het enige…
Mooie armaturen goed verpakt het enige wat ik mis is een telefoonnummer op de side er zijn nog mensen zonder facebook Instagram of andere sociale media voor de rest super content.
4. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Dankjewel voor je fijne review!
Je kan ons altijd bereiken via één van de contactformulieren of via mail op info@lightbylucide.com. Hier helpen we u zo snel mogelijk verder indien u vragen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Lucide
Snel en makkelijk te bestellen.
Snel en makkelijk te bestellen.
Duidelijk op de site.
Goed verpakt geleverd.
En prima product !
2. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Bedankt voor uw fijne review!
Vastaus yritykseltä lucide.com
Goedemorgen, Dank u wel voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat het snel en correct was.
Wat is een wandlamp ?
Vandaag eindelijk gebeld door een Belg van Lucide.
Het is ook een echte Belg die overigens zijn naam aan de telefoon als onder een mail niet bekend maakt.
Ik heb al weken problemen met Lucide over wandlampen.
Ik moet wandlampen hebben gewoon op een witte muur.
Maar nu blijken hun alleen maar wandlampen te leveren voor op een stroom voorziening.
In Nederland zitten die stroompunten niet op 150 cm van de grond !
Hun verkopen lampenhouder zonder gat waar lichtsnoer in kan naar het kroonsteentje, zonder lichtsnoer zelf, zonder stekker en zonder lamp.
Alleen maar het metalen frame.
Ik noem dat absoluut geen wandlamp!!!!
9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Bonjour
Bonjour
Cela ne me convient pas j'ai envoyé un mail, j'attends l'étiquette pour le retour.
3. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du produit.
Je vous ai envoyé une étiquette de retour gratuite afin que vous puissiez renvoyer le produit.
Nous traiterons le remboursement dès que nous aurons reçu et traité l'article.
Cordialement,
Lucide
Vastaus yritykseltä lucide.com
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la commande ait été traitée et livrée rapidement, et que le luminaire vous plaise autant.
Snel en correct.
25. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Dank u wel voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat het snel en correct was.
Vastaus yritykseltä lucide.com
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Vastaus yritykseltä lucide.com
¡Muchísimas gracias! Nos alegra saber que te resultó fantástico. Apreciamos tu comentario.
Vastaus yritykseltä lucide.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass alles gut gelaufen ist.
Schnell und sehr gut verpackt
Schnell und sehr gut verpackt
Toll dass man Gläser nachkaufen kann
26. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell war und alles sehr gut verpackt bei Ihnen angekommen ist.
Très bel article
Commande traitée et reçue rapidement. Luminaire très beau. Fidèle à la photo, belle qualité. Très bien emballé pour un transport en toute sécurité.
25. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la commande ait été traitée et livrée rapidement, et que le luminaire vous plaise autant. Merci aussi de souligner la qualité, la fidélité aux photos et l’emballage soigné c’est essentiel pour nous.
Deception totale
J’ai acheté deux lampes qui ne fonctionnent pas. Peu importe le temps de chargement, la lumière s’éteint au bout de 5 à 7 secondes. Une autonomie très décevante d’autant que meme branchée, la lumière s’éteint très rapidement. Je pense à un défaut de fabrication mais sur 2 lampes, ça fait beaucoup non ?
12. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Bonjour,
Nous avons répondu à votre e-mail adressé à notre service clientèle. Le fait que les deux lampes ne fonctionnent pas correctement est en effet anormal, nous allons donc trouver une solution à ce problème.
Cordialement,
Lucide
Alles super geklappt
Alles super geklappt. Hab schon mehrere Deckenspots, immer zufrieden damit
24. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles super geklappt hat und Sie mit Ihren Deckenspots bereits mehrfach zufrieden sind. Danke für Ihr Vertrauen, wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit
Aankoop lampen.…
Geleverd zoals beschreven.Kwaliteit van de lampen moet nog getest worden bij het gebruiken.
23. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles geleverd is zoals beschreven. We hopen dat de lampen ook in gebruik aan je verwachtingen voldoen.
Vastaus yritykseltä lucide.com
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles geleverd is zoals beschreven. We hopen dat de lampen ook in gebruik aan je verwachtingen voldoen
Vastaus yritykseltä lucide.com
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je de lampen mooi vindt en dat de bezorging snel was. Veel plezier ermee
Gute Ware zum erschwinglichen Preis.
18. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Avis positif
Délais de livraison respectés. Très bon matériel en accord avec mes attentes et fidèle à la photo du site.
18. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
✨ Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que les délais de livraison aient été respectés et que le matériel corresponde pleinement à vos attentes, fidèle aux photos du site. Merci pour votre confiance !
Vastaus yritykseltä lucide.com
✨ Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site sérieux et que la livraison a été rapide. Merci pour votre recommandation !
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.