Je casse un globe, parmi une suspension Monsaraz de 4 ampoules. Après recherche sur le net je trouve lucide.com. Je prend un 1er contact pour savoir si ils avaient le produit que je voulais disp... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Snelle levering en nog belangrijker goede support toen een lampje defect bleek te zijn. Na een verdiepingsvraag door de leverancier (heel logisch) werd zonder problemen binnen twee dagen een nieuw lam... Näytä lisää
Lucide clearly didn’t think details through. Components are not fitting in rail without spaces. Components have different dimensions which ruins view. Next to that there are obvious color differences... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bonjour Je suis ravie de ma commande passée et expédiée chez des Amis Je recommande votre entreprise pour son sérieux et pour la qualité des pot Produits Je vous remercie Cordialement CJanso... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Lucide – Premium Belgian Brand Lucide is een toonaangevend Belgisch familiebedrijf, gevestigd in Antwerpen, dat stijlvolle en functionele verlichting ontwikkelt voor binnen- en buitengebruik. Sinds de oprichting heeft Lucide één duidelijke missie: hoogwaardige en onderscheidende verlichting aanbieden die design, kwaliteit en betaalbaarheid combineert. Wat ooit begon als een vooruitstrevend idee in een traditionele markt, is uitgegroeid tot een internationaal merk dat trends vertaalt naar eigentijdse collecties voor de modebewuste consument. Innovatie en creativiteit staan centraal in alles wat we doen. Ons team van meer dan 75 enthousiaste medewerkers werkt dagelijks aan het ontwerpen, produceren en leveren van verlichting die niet alleen functioneel is, maar ook een statement maakt in elk interieur. Lucide blijft groeien dankzij een sterke focus op e-commerce en een wereldwijd netwerk van betrouwbare partners en dealers. Vandaag zijn onze producten beschikbaar in meer dan 70 landen, zowel via klassieke retail als online platforms. Deze internationale aanwezigheid weerspiegelt onze ambitie: mensen overal ter wereld inspireren met verlichting die sfeer, stijl en kwaliteit samenbrengt. Bij Lucide geloven we dat licht meer is dan functionaliteit – het creëert beleving. Daarom blijven we investeren in design, technologie en service om onze klanten telkens opnieuw te verrassen. Lucide - Illuminates your world
Yhteystiedot
4,4
Erinomainen
326 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 94 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä lucide.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que le matériel correspond bien au descriptif, que la livraison a été rapide et que la qualité vous satisfait.
La lampe est jolie mais il y a des…
La lampe est jolie mais il y a des traces de griffures sur le verre, déçue de la qualité vu le prix
12. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Bonjour Maryline,
Nous sommes désolés d’apprendre que le verre présente des traces de griffures.
Afin que nous puissions vous aider correctement, pourriez-vous nous envoyer un e-mail à info@lightbylucide.com avec votre numéro de commande et quelques photos des griffures ?
Cordialement,
LightByLucide
problemlose Rücksendung kostenlos
18. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Très satisfaite
Produits de qualité et très beaux. Emballage très précautionneux.
Rendu magnifique du lustre
Je recommande vivement 🌺
15. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre gentil retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité des produits, de l’emballage et du rendu du lustre.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
Cordialement,
Schnelle Lieferung und super Qualität
Schnelle Lieferung. Beim Auspacken der Lampen war ich sehr erfreut über die hohe Qualität
13. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Lampen zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Vastaus yritykseltä lucide.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Vastaus yritykseltä lucide.com
Merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que le produit et notre service après-vente aient répondu à vos attentes. ✨
Wir haben eine gebrauchte Wandlampe…
Wir haben eine gebrauchte Wandlampe bekommen welche gebrauchsspuren hatte.
8. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine Wandlampe mit Gebrauchsspuren erhalten haben. Das sollte natürlich nicht passieren.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@lightbylucide.com. Wir werden Ihnen noch heute weiterhelfen und gemeinsam eine passende Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Goede hulp
Goede hulp . En bij niet juist product geleverd ook goede retour service
7. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Hartelijk dank voor uw fijne feedback!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze hulp en retourservice.
Sehr schöne Deckenstrahler
Sehr schöne Deckenstrahler. Sehn toll aus. Wir sind sehr zufrieden.
7. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Deckenstrahlern zufrieden sind.
Magnifique
Le transport était soigné et très bien protégé les luminaires sont conforment à l'image et notre attente il sont robuste et d'une qualité visible j'avais peur de commander sur un site pour ce matériel mais je suis ravie nous nous réjouissons de voir nos luminaires dans notre maison
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Un grand merci pour votre magnifique retour!
Gute und schnelle Lieferung
Gute und schnelle Lieferung. Tolles Produkt. Die Kommunikation im Vorfeld war leider nur per Email möglich. Hier wäre es angenehmer gewesen, wenn der Händler telefonisch erreichbar wäre.
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Le lampadaire correspond à nos…
Le lampadaire correspond à nos attentes; bien stable, beau design?
8. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Un grand merci pour votre retour positif !
Prachtige lamp
Werkelijk een prachtige lamp gekocht hier die heel mooi staat boven onze ronde eettafel van 120 cm.
Precies genoeg licht om de hele tafel te verlichten en een pareltje om te zien.
Het ophangen zelf kost even wat tijd, maar je hebt alle vrijheid om de lampen zelf op hoogte te positioneren.
9. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä lucide.com
Hartelijk dank voor uw prachtige feedback!
Vastaus yritykseltä lucide.com
Un grand merci pour votre retour positif !
Ich bin mit meiner neuen Leuchte sehr…
Ich bin mit meiner neuen Leuchte sehr zufrieden. Auch die Bestellabwicklung und der Versand waren problemlos.
6. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
vielen Dank für Ihr schönes Feedback!
Produit conforme au descriptif et délai…
Produit conforme au descriptif et délai de livraison respecté
6. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Merci beaucoup pour votre retour positif!
Goede service en communicatie
Het is fantastisch dat je bij dit bedrijf ook onderdelen kunt bestellen zoals een glas om je lamp weer compleet te maken, vriendelijke en persoonlijke communicatie als de levertijd wat langer is, top!
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Hartelijk dank voor uw mooie feedback!
Parfait, port gratuit livraison rapide
Beau produit. Tout parfait de la commande à la livraison avec port gratuit
4. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä lucide.com
Un grand merci pour votre retour positif !
Vastaus yritykseltä lucide.com
Hartelijk dank voor uw mooie feedback!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.