Loukrudt Arvostelua 

Hurtig ekspedition.
Flot og sikker indpakning.
Jeg kan kun anbefale Loukrudt

Virkelig langsom og besværlig proces ift. returnering af forkert leveret vare. Ærgerligt at man ikke kan ringe til kundeservice, da der er meget lang svartid over mail. Virker helt håbløst.

Nemt og bekvemt.
Nu med nye flotte madkasser derhjemme

God service og hurtig afsending af varer

Nemt at finde rundt på hjemmesiden og hurtig levering

Så fin og hurtig levering

Hurtig levering.
Meget at vælge imellem.

Jeg har for første og sidste gang handlet hos Loukrudt. Den ASI-dukke, som jeg bestilte til min datters fødselsdag, viste sig, at være defekt.

Efter vi havde taget den ud af æsken og ville skifte dens tøj, faldt armen simpelthen af! Min datter har vel sammenlagt haft den i hænderne i 2 minutter. Hun er 5 år og jeg sad ved siden af hende og skulle hjælpe hende med at skifte kjolen til noget andet dukketøj, da hun pludselig sad med den ene dukkearm i hånden. Det er som om, at den slet ikke er limet/syet ordentlig på, når du kigger på kroppen og armen.

Jeg prøvede efterfølgende at ringe til Loukrudt uden held - telefonnummeret på hjemmesiden er åbenbart ikke aktivt. Jeg har derefter sendt mails og skrevet over chatten. Jeg kan umiddelbart ikke få returneret mine penge og de kan heller ikke svare på, hvornår der sker noget i sagen.

Resultatet er, at jeg står med en mega skuffet datter, som ingen fødselsdagsgave har og en defekt ASI-dukke, som vi må gemme væk i en kasse. Jeg har aldrig oplevet noget lignende - andre butikker tager da deres defekte varer retur og behandler det internt mellem dem og producenten. Hvorfor skal jeg komme i klemme pga en defekt vare? Og hvor lang tid kan jeg forvente, at der går? Og hvorfor spørger Loukrudt som det første ind til min datters alder, da jeg skriver om den defekte dukke??

Hurtig ekspedition Og varen svarede til forventning

Hvis jeg kunne give lavere ville jeg! Super ringe kundeservice!

Jeg bestilte en termokop der skulle være spildsikker ikke lækagesikker, det er den på ingen måde, det vælter ud af den. Jeg skriver selvfølgelig for at klage og dertil får jeg af vide at de slet ikke siger den er lækagesikker. Men det står begge dele på deres hjemmeside, der står både "Passer i de fleste kopholdere og leveres med et stænk-/spildsikkert klaplåg" og " Lækagesikker: Nej"

Jeg viser det selvfølge til dem og jeg finder koppens egen hjemmeside, der giver mig ret i spildsikker men ikke lækagesikker og faktisk har en video af at den skulle være spildsikker! Jeg forventer sådanset bare at den i øser ud med væske når den tippes lidt jeg forventer ikke at kunne vende den på hovedet i timevis uden at væsken kommer ud. Men kunderservice er så ring at de prøver at køre en gang ordkløveri!

Konkurrence dygtig priser, gode produkter, bestilt online og blev leveret hurtigere end forventet 🚚 👍🏻

Virkelig fine produkter. Helt i top.

De ville få 0 stjerner, hvis man kunne.
Jeg havde købt en køletaske, hvor der i varebeskrivelsen på deres hjemmeside stod “det bedste af det hele er, at den passer til alle størrelser madkasser”. Jeg havde en madkasse af samme mærke som køletasken, som den skulle bruges til, og stolede derfor på, at den ville passe som beskrevet. Det gjorde den ikke.
Jeg skrev til dem og reklamerede for det, men de er fuldstændig ligeglade. De skrev efterfølgende, at de havde rettet teksten til på hjemmesiden. De har slettet det der stod med at køletasken passer til alle størrelser madkasser, men de vil ikke tage varen retur som en reklamation.
Det er det værste firma som svindler, sælger en vare på falsk grundlag og ikke vil tage retur, når de har givet misvisende/direkte forkerte beskrivelser af deres varer. Det er virkelig dårlig service.
Jeg handler der aldrig igen og kan ikke anbefale andre det!

Det har været en god oplevelse at handle ved Loukrudt

Gode priser og hurtig levering! Så vi kommer tilbage.

Hurtig levering og puden levede op til forventningerne.

Ringeste kundeservice. Ville ønske jeg havde læst anmeldelser inden jeg bestilte. Første og sidste gang jeg har handlet hos Loukrudt.

Fin kæphest der matcher forventningerne og hurtig levering

Hurtig levering - fine varer.