Lorinzerliving.com Arvostelua 

207
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I was a bit apprehensive buying from a website which I haven't heard of before. Very pleasantly surprised with the quality and price of the bed and mattress I bought. The delivery drivers assembled... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

A long wait but well worth it! I’m absolutely in love with it! After only ever having hand me downs or simple box bases to finally have my very own beautiful luxurious bed has made me ecstatic, superb... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Lovely bed , however we actually thought the company had gone into liquidation as no one picks the phone up , replies to emails or the online chat , so we were getting quite anxious. Instructions wer... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Bed,mattress and headboard are fine. Received a text telling me my goods will be delivered on sat 26th of October. And that was it no approximate time no tracking number no nothing. Called, em... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

207 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(207)

3 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Excellent

The whole process from ordering samples to any queries to ordering the bed and it's very prompt delivery has been first class.

The delivery team were incredible, the bed construction took a little longer than I imagined, but the end result a really beautiful and we'll made bed.

I would highly recommend Lorinzer and have to all I know.

Thank you and we'll done

29. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Shocking customer service

Shocking customer service. Placed my order coming up to a month ago. Sent out over 2 weeks ago. Still got no date for delivery even after asking on various occasions. Massive barrier to communication between Lorinzer and delivery company.

26. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Quality product. Quick service

Easy website, ordered the bed Saturday, arrived on the Thursday and this is during COVID-19

The bed itself was self assemble. On my own tricky, but done and the quality is excellent.

Very happy!

26. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

DO NOT BUY

Received my bed .They forgot a piece of the bed, okay no problem they say they will deliver it tomorrow. But wait! It’s totally the wrong colour and it’s damaged to high Haven. Can I get hold of anyone.... no. Do I want my money back, YES!

18. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

DO NOT ORDER FROM HERE!!

One star is too generous for the level of customer service received. I’m still waiting for the bed I paid for - have had two delivery days given to me neither happened and now they won’t answer my calls or emails. DO NOT ORDER FROM HERE.

27. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Lovely bed but customer service appalling

Lovely bed , however we actually thought the company had gone into liquidation as no one picks the phone up , replies to emails or the online chat , so we were getting quite anxious. Instructions were extremely poor , so took 2.5 hours to assemble . As I say great product but customer service is appalling.

24. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

The bed

The bed, which I have has for over 2 months now is amazing quality. Great design , took about 40 mins to set it up with my dad. Was delivered on time with polite delivery men.quite impressed by the product and service.

8. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

A long wait but well worth it

A long wait but well worth it! I’m absolutely in love with it! After only ever having hand me downs or simple box bases to finally have my very own beautiful luxurious bed has made me ecstatic, superbly made and looks simply gorgeous in my room, very happy customer, also my deliver driver was a little diamond, fitted my bed for me no hassle at all bless him, such a lovely guy can’t thank him enough I wish I had gotten his name so he can claim his praise

4. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Really good

Speedy delivery, amazing quality bed and the mattress is so comfortable (I selected an orthopaedic one) 👌🏻

4. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Really nice and solid bed

Really nice and solid bed , easy to assemble and with loads of storage. I have to say i was very impressed with the service.I had good communications and updates and delivery itself was trouble free. Really pleased with my experience with this company.

2. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Genuinely the worst experience I have…

Genuinely the worst experience I have had with customer service. Ordered a bed and was given an estimated delivery of 5-10 working days.
A month later we have received the product. Communication is ridiculous, I phoned countless times throughout and received no answer. The only form of information I could get was through email, with vague replies and no reassurance.
When we finally received a delivery date and time slot (given late the night before they were planning on delivering) they didn’t show up and again no contract to tell us where our order was.
Would definitely not recommend buying from here. We have had nothing but unnecessary stress since doing so.

2. maaliskuuta 2020
Lorinzerliving.com-logo

Vastaus yritykseltä Lorinzerliving.com

We are very sorry for your experience. Please can you email us your order number and we shall have the matter looked into.
Period of February 2020 to almost end of may 2020 was the hardest for our logistics partner with 1st lockdown and numerous health and safety precautions and uncertainty. I hope you understand under the given circumstances we were unable to keep the service level that we maintain throughout.
Best regards
Lorinzer living

Saanut 5/5 tähteä

We bought 2 bed frames and mattresses…

We bought 2 bed frames and mattresses from lorinzer living. Easy to assemble , superb quality and very reasonably priced. Easy to deal with and good communication around delivery times. Highly recommend lorinzer living's products and services.

1. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Was not disappointed at all !

Was not disappointed at all !! An amazing bed for a really good price. Arrived on time and was very well packed no damage whatsoever. Been getting compliments on my room because of the bed and so pleased to have bought it. Already looking at another one for my guest room now. Thank you Lorinzer Living.

1. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

We bought a storage bed

We bought a storage bed , it arrived when they said it would. Beautiful and very solid. Had it assemble in less than an hour. Had it for a few months now and it is still as new as the day it arrived.

1. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Our new sleigh bed and mattress were…

Our new sleigh bed and mattress were delivered yesterday and we spent our first night in our bed.
The bed is extremely comfortable and was a perfect nights sleep. Great build bed , comfy mattress and well sturdy.

1. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Couldn't be happier

Couldn't be happier ! Prices were excellent and the bed is absolutely beautiful. The delivery was on time with polite delivery men. Was kept updated of their arrival so had made my arrangements accordingly. Bed looks solid and looks built to last.Definitely recommended by me.

1. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin