I’m very happy with my order! The frame is beautiful and exactly as pictured, and the lenses were fitted perfectly. I was also pleasantly surprised by how quickly everything was prepared and delivered... Näytä lisää
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Ho acquistato un paio di occhiali da sole che non erano presenti direttamente dal sito, è stato necessario ordinarli dal produttore e i tempi sono stati assolutamente in linea con quelli descritti nel... Näytä lisää
Overall, I’m very happy with the glasses and the price was really good. Everything was as expected, and the delivery was fine, but unfortunately it took quite a long time to arrive. This was the longe... Näytä lisää
Onestà e qualità prezzo ottima...occhiale bellissimo originale con tutte le garanzie... onesti perché se l'occhiale non era disponibile subito, durante la procedura d'acquisto era proprio scritto che... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä LookerOnline
Yrityksen kirjoittama
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Yhteystiedot
P.za Indipendenza 6, 58031, Arcidosso, Italia
- info@lookeronline.com
- lookeronline.com
4,0
Hyvä
543 arvostelua
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Worth it!
Fast delivery. I love the item I bought and will not be the last. I will order more! Authentic original items. 👌🏻
12. tammikuuta 2026
Sunglasses
I ordered a pair of sunglasses (Gucci) and they arrived within ten days, exactly as stated. Communication with customer service was excellent.
The glasses were brand new and authentic, with all the expected accessories included (case, cleaning cloth, and certificate of authenticity).
I highly recommend it!
16. tammikuuta 2026
Qualität ist überzeugend!
Die Lieferzeit war zwar etwas länger aber der gesamte Service bestens! Die Brille ist qualitativ hochwertig.
13. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LookerOnline
Dear Riya,
We’re sorry to hear that your order experience did not meet your expectations.
Thank you for taking the time to leave your feedback.
Kind regards,
LookerOnline Customer Care
Sono rimasta tanto soddisfatta
Sono rimasta tanto soddisfatta, consiglio quest’ottica a tutti!
Siete fantasticiiii
12. tammikuuta 2026
I had a very good experience with…
I had a very good experience with LookerOnline!
The price of the eyeglasses were much more attractive then in other stores, but as they were not in stock I had to wait for the manufacturer production time, it took a little bit time, which was understandable because it was during Christmas season, but with Simone support, the communication was clear and friendly. The delivery was super fast and the eyeglasses are great!
9. tammikuuta 2026
Atteso 30gg per la consegna
Atteso 30gg per la consegna, ma con le festività natalizie nel mezzo. Articolo eccellente, meraviglioso, al giusto prezzo.
Sicuramente riacquisterò a breve. Top 💯
16. tammikuuta 2026
Bardzo polecam.
Witam, przesyłka dobrze spakowana bezpiecznie dotarła do Warszawy. Sklep działa bardzo dobrze. Polecam robić u nich zakupy. Pozdrawiam z Warszawy.
5. tammikuuta 2026
Very bad experience because my…
Very bad experience because my sunglasses order 16 December but deliver is 17 January I am wait for 1 month very bad experience or very bad service 👎👎👎
9. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LookerOnline
Dear Manpreet,
we’re sorry for the long delivery time and understand your frustration.
Your order (#8955) involved a Gucci item supplied by Kering Eyewear. During the holiday period, the manufacturer experienced delays, and the final delivery timeline was further impacted by FedEx transit times. As soon as the product reached our warehouse, we shipped it immediately.
We take responsibility for the overall experience and regret that the delivery took longer than expected.
LookerOnline Customer Care
Rispondono subito a tutte le…
Rispondono subito a tutte le informazioni. La ragazza Giulia molto precisa educata (soddisfacente). Comprerò sicuramente in futuro
7. tammikuuta 2026
Happy with the purchase
Happy with the purchase. Original glasses and packed well.
30. joulukuuta 2025
WOW!!!
Excellent quality sunglasses. I didn’t expect the 2026 model to be original and even made in Italy, especially at half the price. I ordered two additional items right away. Excellent job—thank you, team!
7. tammikuuta 2026
Item finally came,good quality!I…
Item finally came,good quality!I recommend this site if you have time to wait a little bit…
5. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LookerOnline
Hi Kalliopi,
thank you for your feedback and for taking the time to leave a review.
We’re glad to hear that you’re happy with the quality of the item and that it arrived safely. Your order was delivered in exactly 11 business days, which is within the 14 business days delivery timeframe indicated on our website at checkout.
We truly appreciate your recommendation and your patience.
Kind regards,
LookerOnline Customer Care
Excelente empresa e produto!
Excelente empresa e produto!! Chegou antes do prazo e recomendo a todos.
30. joulukuuta 2025
Ho ordinato gli occhiali il 25…
Ho ordinato gli occhiali il 25 Dicembre.
Mercoledì mi arriva una mail che dice che gli occhiali sono stati spediti ma a Bartolini non risulta e purtroppo non sono stata contattata per avere ulteriori spedizioni..
Mi dispiace molto perché speravo fossero più precisi su questo.
25. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LookerOnline
Gentile Claudia,
ci dispiace sinceramente per quanto accaduto. Purtroppo il corriere ci ha confermato lo smarrimento del pacco subito dopo l’affidamento, motivo per cui il tracciamento non risultava attivo.
Non appena ricevuta la conferma, abbiamo provveduto a cancellare l’ordine ed emettere il rimborso completo, così che lei non subisse alcun costo.
Comprendiamo la sua delusione e ci dispiace non essere riusciti a offrirle l’esperienza che si aspettava.
LookerOnline Support Team
The item still not arrived order #9108
Buongiorno
Ma state scherzando con me ?
Su pagina avete pubblicato ( sbrigate abbiamo 6pezzi in stocks) però a me state dicendo che non abbiamo stocks ? Per qual motivo io devo aspettare se avete gia 6 pezzi , non riesco a capire
Il 24 dicembre ho già ordinati gli occhiali fino oggi non e arrivato , oggi è 11 gennaio dopo 19 giorni niente. E ancora non lo so quanti giorni oppure settimane devo aspettare?
24. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LookerOnline
Buongiorno Qurban,
ci teniamo a precisare, per correttezza verso chi legge, che lei è già stato contattato direttamente via email e ha ricevuto tutte le informazioni relative all’ordine.
I tempi di consegna indicati al momento dell’acquisto erano 10–14 giorni lavorativi, condizioni chiaramente riportate sul sito e accettate in fase di checkout. Ad oggi sono trascorsi 8 giorni lavorativi, quindi i tempi indicativi non risultano superati. La disponibilità indicata si riferisce allo stock del fornitore, non a merce immediatamente presente in magazzino.
Come già comunicato, qualora non desideri attendere, possiamo procedere alla cancellazione immediata dell’ordine con rimborso completo: è sufficiente che ci confermi come desidera procedere.
Cordiali saluti,
LookerOnline Customer Care
Pessimi
Assurdo aver acquistato un occhiale il giorno 21/12 che a detta loro è disponibile in negozio e oltre a non essere nemmeno stato spedito, alla mia richiesta di spiegazioni nemmeno rispondono!
Non li consiglio a nessuno veramente pessimi
7. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LookerOnline
Buongiorno Jacopo,
la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e prendiamo ogni segnalazione come spunto di miglioramento.
Cordiali saluti,
LookerOnline Customer Care
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