Livingsport Arvostelua 

Varning! Beställde löpbandet TREADMILL T90 PRO via bygghemma för 17 000 kr. Kvalitén på produkten var extremt låg/dålig. B produkt från Kina / "wish" känsla. Monteringsanvisningar som inte stämmer. Skruvhål som saknas. Sneda svetsningar. Spräckt ram. Noname produkt med lös klisterlapp "titan life" på. Bland det absolut värsta jag varit med om. Strular med reklamation via Bygghemma, kommer ingen vart.

Vi har købt et Titan Life T60 TFT løbebånd den 10-02-2021. (Det skulle vi aldrig have gjort)...
Båndet til løbebåndet er gået i stykker (flækket på midten) få dage efter garantien er udløbet.
Vi er stærkt udtilfredse med, at vi ikke kan få erstattet båndet til dette løbebånd af Livingsport.
De forholder sig bare til, at garantien er udløbet, men forholder sig ikke til vores situation.
Løbebåndet er meget, meget lidt brugt! Jeg vil skyde på, at min kæreste højst har brugt løbebåndet i 20 timer på de 2,1 år, og hun har en gennemsnitlig vægt for en normal pige.
Jeg fraråder ALLE andre at købe dette løbebånd, da kvaliteten åbenbart er virkelig dårlig (samt deres kundeservice).

Kjøpte en walkpad som jeg først fikk levert uten fjernkontroll, bruksanvisning og silikon. Etterhvert fikk jeg levert dette, men walkpaden fungerer fortsatt ikke. Fikk så levert enda en fjernkontroll. Nå har det gått over en måned og har fortsatt ingen løsning på problemet.

Really bad customer service. We bought a rowing machine at the end of August. After using it twice it started making a loud clicking sound. I emailed customer service who then requested a video. After viewing the video they told me I can not expect the rowing machine to be totally silent. I of course would not expect that, but something inside was clearly broken. They requested another video and then said they would contact their technicians. One and a half weeks later I still had not heard back so I wrote asking for an update. They responded the technicians are busy. One week later I again wrote because I had not heard anything and they have not responded in the last week. It really is not okay that their product breaks after 1 time of use and you are then without a proper answer for nearly a month.

I bought one of their product and was very happy with it. I used it daily for a year until it broke. When I contacted them they asked me to send a video of the parts that were broken. They answered right away and said they’ll send me a completely new bike which they did right away. Then I had troubles with the delivery company and when I told Living Sport about it they started to work on it and made me get the bike delivered as I wanted. Great service all the way, answered e-mail within a day. It feels you can trust this company if you have troubles with a product.

Jeg købte og modtog for en måned siden, en reebok romaskine. Romaskinen (som er fin) ankom uden skruer og møtrikker, og jeg ringede prompte op og bad om eftersendelse, som jeg venligt blev lovet. Jeg ringede op på ny 14 dage senere for at bede om det samme. På ny blev det venligt lovet. I dag har jeg modtaget skruer og møtrikker - 30 dage efter jeg modtog maskinen.

Reebok boksehandsker. Rigtig god pris, ekstremt hurtig levering. Anbefalet.

I will write in English so the international buyer can also understand
The products seem to last exactly 2 years because for the second time (strange coincidence) the machine I bought from this company broke a few months after 2 years (guaranteed)
We are all living in a time of environmental concerns and the personnel come to tell that after 2 years there is no guarantee and no place to repair the sport machine/equipment (the last one titan life which is actually expensive among other brands)

I purchased a treadmill through training365.no and it made some sounds that I thought should not be there. I was directed to livingsport.dk for service. They were very responsive (email replies within a few hours) and supportive and competent, and the issue with the sound was resolved.

Köpte dyrt löpband av XXL som saluförde Livingsports produkter och detta gick sönder efter endast 4 år. Ingen hjälp från Livingsports eller XXL som inte kan lösa reservdelar eller ge uppgifter på vilken leverantör dom har så jag kan leta reservdelar själv. Blir till att slänga ett löpband för 12000kr efter endast 4 år.

Vi bestiller en træningsmaskine fra et andet firma.
Der mangler et plastikhjul. Vi får at vide at vi skal kontakte Living sport, så vi vil få hjulet.
De sender en jerndims, som slet ikke høre til maskinen.
Vi ringer til dem, og desværre er alle vist til møde. Vi kontakter så dem vi købte maskinen af, de vil gå ind i sagen. De ringer tilbage, at de har snakket med en chef. Nu vil hjulet blive sendt og vi vil have den inden weekenden, det her var onsdag.
Fredag, vi undre os at GLS ikke har skrevet...vi skriver til Living Sport og få minutter efter får vi mail fra GLS, at data er kommet ind på bestilling...så den var slet ikke sendt afsted endnu...nu venter vi spændt på, hvornår den kommer.

Bought a treadmill on xxl.no, and during assembly I discovered transport damage to the computer part. XXL offered me NOK 500, - in compensation, which I thought was unacceptable. They asked me to report damage to LivingSport, who responded after about an hour, and a few days later I received a new part in the mail. Super customer service!

I have been trying to get some explanation about why the crosstrainer that I bought is releasing black dust all over

The links showing on the website do not work (Finland) although it says that they have a representative in Finland I don't think they have

The person (Elle) sent me a message which returns every time I try to reply

There is no other place where a complaint can be made

Oerhört dålig information beträffande leveranser. Snabba svar men helt meningslösa. Försenad leverans som nu skulle vara leverad för 14 dagar sedan men inget har skickats ännu. Det här gör vi inte om.

Jeg fik tilsendt en cykelcomputer, som ikke kunne parres med min spinningcykel - på trods af at jeg havde sendt adskillige billeder af stikket, som computerne skulle parres med.
Jeg skrev, at jeg ønskede at returnere computeren. Det tog virkelig lang tid før jeg hørte fra butikken - men jeg fik returneret computeren; dog fik jeg ingen tilbagebetaling af mine penge. Firmaet har ikke svaret tilbage på adskillige henvendelser! Computeren blev returneret i november og nu er det januar, og de har stadig ikke svaret! Usandsynlig dårlig service, handelsetik og decideret tyveri!

Jeg købte en motionscykel fra Bodystore.dk og fik den leveret fra Livingsport dagen efter, hvilket var ekstremt hurtigt må man sige.
Derefter var der lidt problemer med at få cyklen samlet helt og som resulterede i to teknikerbesøg, en skrue der sad i spænd og et kabel der var for svært at sætte på plads. Det var nemt for teknikeren, men ikke for mig.
De var meget hjælpsomme, cyklen fungere perfekt og jeg er meget tilfreds.

Vi købte en motionscykel igennem en CDON.

Vi fik ingen leveringsbeskæftigelse og vi modtog ikke orden. Vi Kontaktede CDON, som henviste til Livingsport, som ikke kontaktede os.

Vi blev nødt til selv at kontakte dem Livingsport for at få pakken. Vi bestilte på CDON d. 19/3 og endte med at få varen d. 7 april.

Der var absolut ingen information omkring levering (bliver den leveret til hoveddøren eller båret op?).

Jeg kan så fortælle at pakken blev stillet på en parkeringsplads langt fra vores hoveddør.

En rigtig dårlig oplevelse.

Got the wrong product, but Living sorted this in the most convenient way immediately.

Mit nye løbebånd gik i stykker. Jeg udfyldte reklamation rapport på deres hjemmeside og fik svar næste hverdag og fik ny reservedel i løbet af få dage. Dette hjalp dog ikke. Skrev til dem i samme tråd som jeg fik svarer og endnu engang hurtigt svar og ny reservedel i løbet af få dage. Dette hjalp ikke. De tilbød mig et nyt løbebånd som kom i løbet af 3 dage. Tak for super god service.