The Linen Lounge Arvostelua 

25
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TrustScore 4/5 tähteä

3,9

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Saanut 1/5 tähteä

Leider stimmt hier überhaupt nichts - die Lieferzeit, die Lieferung, Versprechungen über Versprechungen und immer noch keine korrekte Ware. Bestellt UND bezahlt im Mai 26 - Ende September 26 immer noc... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich habe mir zur Renovierung unseres Schlafzimmers die Alfred Collection von Leitner gegönnt und bin restlos begeistert. Das Leinen hat eine unglaubliche Griffigkeit und Schwere, die pure Qualität aus... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Wir schlafen super in der Bettwäsche und schwitzen seitdem nicht mehr. Die Bettwäsche ist zwar teuer, doch jeden Cent wert. Die telefonische Beratung war überzeugend und die Auswahl der Bettwäsche... Näytä lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Zunächst einmal stimmte die angegebene Lieferzeit. Die Verpackung der Bettwäsche war dem Produkt entsprechend (Zu Bruch kann ja nichts gehen). Was mich jedoch begeisterte, war, was selten genug vorkom... Näytä lisää

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Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

25 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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3,9

Kaikki arvostelut

(25)

13 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Must-have in jedem Schlafzimmer

Wir schlafen super in der Bettwäsche und schwitzen seitdem nicht mehr. Die Bettwäsche ist zwar teuer, doch jeden Cent wert. Die telefonische Beratung
war überzeugend und die Auswahl der Bettwäsche ist groß. Positiv ist auch, dass alles aus kontrolliertem biologischen Anbau ist. Hiermit werden lokale Hersteller und Familienbetriebe gegen Finanzheuschrecken gestärkt.

Würde die Bettwäsche immer wieder kaufen. Ein Must-have in jedem Schlafzimmer!

3. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä The Linen Lounge

Liebe Charline Schulz,
danke für Ihre Worte. Wir sind ein kleiner Familienbetrieb und können jede Unterstützung gebrauchen!

Saanut 5/5 tähteä

Alles top

Ware gut, Qualität top, Lieferung pünktlich
Alles so, wie es soll

17. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä The Linen Lounge

Hallo Silverado, ganz lieben Dank!

Saanut 5/5 tähteä

Manchmal stimmt einfach alles

Zunächst einmal stimmte die angegebene Lieferzeit. Die Verpackung der Bettwäsche war dem Produkt entsprechend (Zu Bruch kann ja nichts gehen). Was mich jedoch begeisterte, war, was selten genug vorkommt, dass die Beschreibung der Eigenschaften der von mir gewählten Leinenbettwäsche einfach stimmt. Perfekt verarbeitet und ein wunderbarer Schlafkomfort. Über die weiteren Beschreibungen, etwa das die Bettwäsche mit jedem Waschgang immer schöner wird, kann ich noch nichts genaues sagen, dafür ist der Kauf noch nicht lange genug her. Bis jetzt zumindest bin ich durchaus zufrieden.

28. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä The Linen Lounge

Sehr geehret Hans 2, ganz lieben Dank für Ihr Lob. Wir sind ein kleiner Familienbetrieb, aber wir tun alles, damit wir weiterhin die Marktführer in Sachen Qualität und Kundenfreundlichkeit bleiben

Saanut 5/5 tähteä

Ich bin äußerst zufrieden!

Ich bin äußerst zufrieden mit der von mir am 2. März 2023 erhaltenen Bettwäsche der Marke Peter Reed in der Qualität Sea Island Baumwolle 600 TC.

Herrlich weich und sanft auf der Haut. Kült im Sommer und wärmt im Winter.

Diese Top Qualität (Sea Island Baumwolle) ist noch um einiges feiner und angenehmer als es andere Qualitäten ja auch schon sind. Mit dieser Bettwäsche lässt es sich herrlich schlafen.

Auch die Beratung und die sehr gute Kundenbetreuung des Teams der "The Linen Lounge" ist sehr lobenswert!

"The Linen Lounge" ist sehr kompetent und kundenfreundlich!

2. maaliskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä The Linen Lounge

Lieber Alexander G., ganz herzlichen Dank für Ihr Lob. Die Sea Island Wäsche von Peter Reed führen wir exklusiv hier auf dem Kontinent. Es ist uns eine große Freude, diese einmalige Baumwoll hier anbieten zu dürfen

Saanut 1/5 tähteä

Schlechte Kommunikation; Lieferzeiten nicht wie angegeben

Nach der Bestellbestätigung und Zahlung passierte erstmal nichts.

Kommunikation nach Kauf und Bezahlung war eine einzige Info per Email 4 Tage nach Kauf über die Verzögerung eines Teils der Bestellung.

Antworten auf Anfragen bezueglich einer Teillieferung, evtl. Wartezeit kamen erst nach 3 (!!!) Wochen und wiederholten (!!!) Anfragen per Email und Telefon.

Fuer mich daher die Entscheidung: Nie wieder linen lounge.

Warum man nicht mal kurz einen 2-Zeiler mit Informationen senden kann, vor allem während die Ware auf der Website (noch immer) als “In 2 Tagen versandfertig” deklariert ist, kann ich nicht nachvollziehen.

Die auf der Webseite angegebene Lieferzeit stimmt hier definitiv nicht.

Einzig positiv: Die Erstattung ging dann schnell.

12. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä The Linen Lounge

Sehr geehrter Herr M. Wir sind ein kleiner Familienbetrieb und auch wenn wir uns viel Mühe geben, kann mal etwas daneben gehen. Es hatte bei uns einen Fehler bei der Bestellung gegeben, ihr Fall war unter "erledigt" abgelegt worden - daher erhielten Sie auch keine Nachricht.
Verantwortlich war unsere Tochter. Ich muss gestehen, wir haben sie nicht einmal dafür bestraft.

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