Habe mittlerweile fünf Uhren der Marke Lilienthal, zwischen 2 und 7 Jahre alt Die Werke laufen einwandfrei. Kontakt mit dem Kundnservice war auch zufriedenstellend was zu einer großen Zufriedenhei... Näytä lisää
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Preis-/Leistungsverhältnis recht gut. Gleiches gilt für die "ganz normale" Bestellabwicklung. So lange kein Mangel vorliegt, also alles im grünen Bereich. Im bei mir vorliegenden Garantiefall allerdin... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich bin begeistert! Nachdem ich mich für eine Tasche und Uhr entschieden habe, freue ich mich täglich über meine neuen Begleiter fürs Büro. Die Laptop Tasche ist stylisch und hat innen mehrere Fä... Näytä lisää
Yritys on vastannut
ich hatte eine Zeitgeist-Automatic bestellt, Armband wurde kostenlos gekürzt und als die Uhr mehrere Minuten am Tag vorging wurde der Fehler beseitigt und der Gang nachjustiert. Bin sehr zufrieden. M... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Entdecke Lilienthal Berlin, wo Design auf Funktion trifft. Preisgekrönte Uhren, elegante Sonnenbrillen und raffiniert gestaltete Taschen: Nimm Zeit bewusst ...
Yhteystiedot
Boxhagener Straße 78, 10245, Berlin, Saksa
- service@lilienthal.berlin
- lilienthal.berlin
4,1
Hyvä
1 t. arvostelua
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Service und Kommunikation
Der Service und die Kommunikation per Mail von Lilienthal ist sehr gut und ich bin super zufrieden.
Sie sind auch sehr grosszügig und kulant, wenn mal was kaputt geht... ich bin glückliche Besitzerin einer dieser Uhren und empfehle Lilienthal wärmstens weiter;)
21. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Really good quality items
This company sells really good quality watches and straps. I have purchased several times and got excellent customer service.
19. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lilienthal Berlin
Dear Lesley,
We are very pleased that you are so satisfied with the quality of our watches and straps!
Thank you very much for choosing us time and time again and for your positive feedback on our customer service. It really means a lot to us!
We look forward to welcoming you back soon and hope you enjoy your watch until then!
Your Lilienthal Berlin Team
Vastaus yritykseltä Lilienthal Berlin
Liebe Birte,
ganz lieben Dank für Deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns riesig, dass Du mit Deiner Uhr so happy bist.
Dein Lilienthal Berlin Team
Ich bin mit meiner Lilienthal Berlin…
Ich bin mit meiner Lilienthal Berlin Uhr rundum zufrieden. Das Design ist elegant, hochwertig und gleichzeitig angenehm unaufdringlich – genau die richtige Mischung aus modern und zeitlos.
Besonders positiv finde ich die Verarbeitung und die Liebe zum Detail. Die Uhr fühlt sich wertig an, trägt sich sehr angenehm und sieht in echt sogar noch besser aus als auf den Bildern. Auch Bestellung und Versand liefen unkompliziert und schnell.
Für mich eine tolle deutsche Uhrenmarke mit eigenständigem Design und einem sehr guten Gesamtpaket. Ich würde jederzeit wieder bei Lilienthal Berlin bestellen. Klare 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐
19. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lilienthal Berlin
Vielen lieben Dank für Deine ausführliche und begeisterte Bewertung!
Es freut uns riesig, dass Dich das Design und die Verarbeitung überzeugen konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Deine Uhr in echt sogar noch besser gefällt als auf den Bildern.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine klare 5-Sterne-Empfehlung!
Wir freuen uns sehr, Dich jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein Lilienthal Berlin Team
Schöne Uhr und leicht
Schöne Uhr! Tolles Ledersrmband und schneller Versand. Lässt sich gut und angenehm tragen. Immer wieder.
7. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lilienthal Berlin
Lieber Michael,
wie schön, dass Dich deine Lilienthal Berlin Uhr rundum überzeugt!
Besonders freut uns, dass Dir das Lederarmband so gut gefällt.
Tolle Zeiten mit Deiner neuen Uhr – wir freuen uns schon darauf, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein Lilienthal Berlin Team
Appalling Servuve
I purchased a solar watch. It failed to keep time correctly even though used as directed. Problems happen but the service in both trying to return the watch for repair was cumbersome. They have had the watch now for coming up to three months with no contact from them other than to say it had arrived with them.
16. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lilienthal Berlin
Dear Kieran,
We are very sorry that you are dissatisfied with our service and the way things have gone so far. We would like to apologise for this!
We have looked into your case straight away: your order was placed in Ireland on 16 June and did not arrive at our premises in Germany until 7 July 2026.
You were informed in advance that the processing time for the repair would be 4–6 weeks from receipt.
Of course, we understand that you would like to wear your watch again as soon as possible. We are very sorry that the delivery of your watch from Ireland took so long. We will therefore now prioritise your order so that you do not have to wait any longer.
You could also have contacted our customer service team at any time. Our team will be happy to assist you straight away, check the current status and work with you to find a suitable solution.
We are here for you and will now resolve your issue swiftly to your satisfaction!
Die Automatikuhren sind wirklich sehr…
Die Automatikuhren sind wirklich sehr gut. Bei den batteriebetrieben Uhren erschöpft dich die Batterie leider ungewöhnlich früh. Beim Chronographen lässt sich der Zeiger nicht mehr genau auf Null stellen.
15. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lilienthal Berlin
Lieber Lutz,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Automatikuhren so zufrieden bist.
Bei unseren batteriebetriebenen Chronographen kann die Batterie je nach Nutzung des Chronographen bereits nach etwa 10–13 Monaten erschöpft sein. Aufgrund des flachen Designs wird hier eine kleinere Knopfzelle verwendet, wodurch die Laufzeit entsprechend begrenzt ist. Unser Tipp: Lasse deine Batterie testen und wechseln. Sollte etwas sein, ist unser Kundenservice für dich da und findet eine Lösung!
Zu deinem Chronographenzeiger - wenn sich dieser nicht mehr exakt auf die Null stellen lässt, lese dazu bitte in deiner Bedienungsanleitung den Hinweis: Reset/Eichen des Chronographen - damit kannst du den Zeiger immer auf die 12 zurücksetzen.
Solltest du weitere Fragen melde dich einfach direkt bei unserem Kundenservice.
Dein Lilienthal Berlin Team
Alles so wie bestellt
15. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lilienthal Berlin
Lieber Bodo,
danke für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles wie bestellt bei Dir angekommen ist und Du zufrieden bist.
Wir wünschen Dir ganz viel Freude mit Deiner Uhr und bedanken uns für Dein Vertrauen!
Dein Lilienthal Berlin Team
Schöne, zuverlässige Uhren. Preis-Leistungsverhältnis 1 A!
Die im Laufe der Jahre bestellten Uhren haben mir ausnahmslos gut gefallen. Eine Uhr,
die mit Makel am Uhrglas ankam, wurde anstandslos durch ein makelloses Produkt ersetzt. Wurde meine Lieblingsuhr. Die Uhren von Lilienthal gehen zuverlässiger als das eine Über-1000-EURO-Modell einer schweizerischen Luxusfirma, das ich mir mal gegönnt hatte. Auch die Nachbesserung innerhalb der Garantiezeit hat nicht abgeholfen. Da lobe ich mir die Pünktlichkeit der Lilienthal-Uhren.
15. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lilienthal Berlin
Lieber Frank,
über deine ausführliche und großartige Bewertung freuen wir uns sehr!
Toll, dass Du über die Jahre hinweg mit unseren Uhren so zufrieden bist und Dich sowohl die Qualität als auch die Zuverlässigkeit überzeugen.
Vielen Dank für Deine langjährige Treue und Dein Vertrauen!
Wir wünschen Dir weiterhin ganz viel Freude mit Deinen Uhren.
Dein Lilienthal Berlin Team
Ganz tolle Uhren
Meine Meinung sind insgesamt fünf Uhren.
Mehr braucht man nicht sagen. Genau mein Ding.
15. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lilienthal Berlin
Lieber Rainer,
ganz lieben Dank für Deine Treue!
Fünf Uhren sagen wirklich mehr als tausend Worte.
Es freut uns riesig, dass wir dich mit unseren Uhren überzeugen können.
Wir wünschen dir auch weiterhin tolle Zeiten mit deinen Uhren!
Dein Lilienthal Berlin Team
Uhren sind zu schnell defekt
Uhren sind zu schnell defekt. Kommunikation zu langsam und unbeefriedigend.
15. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lilienthal Berlin
Lieber Helmut,
wir haben deinen Fall sofort geprüft und es tut uns sehr leid, dass Du mit Deiner Erfahrung unzufrieden bist.
Unser Kundenservice hat sich bereits im Vorfeld schon um Dein Anliegen gekümmert und Dir hierzu am 22. Juli ein Retourenlabel für die Einsendung Deiner Uhr zugesendet.
Leider haben wir bis heute die Uhr noch nicht erhalten.
Wir werden Dich nochmals direkt kontaktieren, um alles mit Dir zu klären und schnellstmöglich eine Lösung zu finden.
Dein Lilienthal Berlin Team
neolux skeleton black lime
erstklassiges design und top verarbeitung! klare kaufempfehlung! da macht man nichts falsch ...
15. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lilienthal Berlin
Vielen lieben Dank für Deine großartige Bewertung und die klare Kaufempfehlung!
Es freut uns sehr, dass Dich das Design und die Verarbeitung so überzeugen.
Viel Freude mit Deiner Neolux Skeleton Black Lime – und schön, dass sie genau Deinen Geschmack trifft!
Dein Lilienthal Berlin Team
Der Service ist unterirdisch
Der Service ist unterirdisch! Eine einfache Anfrage zu Unterschieden zwischen Bestellung und Lieferung/Rechnung konnte nach über vier Wochen nicht zufriedenstellend gelöst werden, trotz umfangreichem Schriftwechsel. Man könnte hier schon von Ignoranz ausgehen.
Im Nachgang auf diese Bewertung wurde ich vom Kundenservice kontaktiert. Aber selbst in diesem Schreiben wurde auf falschen Daten aufgesetzt.
Es wurden sechs Shirts bestellt und bezahlt. Davon wurden vier und nicht 5 Stück geliefert. Für die Nachlieferung wurde eine weitere Rechnung erstellt.
Wo liegt der Fehler? Der Kundenservice jedenfalls findet ihn nicht!
1. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lilienthal Berlin
Lieber Georg,
wir bedauern sehr, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Das entspricht nicht unserem Kundenversprechen und wir möchten uns dafür entschuldigen.
Wir haben Deinen Fall nochmals vollständig geprüft. Unser Kundenservice hat sich zu Deinen Anfragen jeweils bei Dir zurückgemeldet und Dir eine Lösung angeboten.
Bei Deiner Bestellung handelte es sich um eine Teillieferung. Die fehlenden Artikel wurden inzwischen nachgeliefert und auch die Rechnungen entsprechend an die jeweiligen Lieferungen angepasst.
Wir verstehen dennoch, dass du hierzu noch eine weitere Klärung wünscht und unser Kundenservice wird dich kontaktieren um mit dir eine gemeinsame Lösung zu finden.
Wir sind für dich da und helfen dir!
Dein Lilienthal Berlin Team
Wunderschöne Uhr die super verpackt…
Wunderschöne Uhr die super verpackt ankam. Musste die Uhr nur noch auspacken und anziehen. Die Verpackung verwende ich nun für meine Uhren.
11. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lilienthal Berlin
Lieber Marc,
danke für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Dir Deine neue Uhr so gut gefällt und auch die Verpackung bei Dir weiterverwendet wird.
Nachhaltigkeit wissen wir sehr zu schätzen und ist auch uns sehr wichtig.
Tolle Zeiten mit Deiner LILIENTHAL BERLIN Uhr und vielen schönen Momenten damit!
Vastaus yritykseltä Lilienthal Berlin
Lieber Reinhard,
vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit der Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden bist.
Viel Freude mit Deiner Uhr und vielen Dank für Dein Vertrauen!
Dein Lilienthal Berlin Team
habe schon mehrere von Lilienthal.
habe bereits 4 von den hübschen Chronographen, eine Solaruhr u eine Automatic. schickes design. Abwicklung schnell, Uhren kommen gut verpackt.
15. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lilienthal Berlin
Lieber Wolfram,
Vier Chronographen, eine Solaruhr und eine Automatic – das nennen wir echte Begeisterung!
DANKE - es freut uns riesig, dass Dir unser Design so gut gefällt und Du bereits so viele verschiedene Modelle bei uns gefunden hast. Auch schön, dass Du mit der schnellen Abwicklung und der Verpackung zufrieden bist.
Vielen Dank für Deine langjährige Treue und Dein Vertrauen. Wir wünschen Dir weiterhin ganz viel Freude mit Deinen Uhren!
Dein Lilienthal Berlin Team
Übersichtliche Homepage
Übersichtliche Homepage, gute Präsentation der Uhren, einfacher Bestellvorgang, schneller und perfekter Versand.
Nicht so schön ist die viel zu große Zahl von Uhren im Angebot. Die Vielzeit nimmt die Exklusivität…
14. toukokuuta 2026
Das Design ist konkurrenzfähig, die Herstellungsqualität nicht immer.
Das Design der Uhren kann sich sehen lassen, aber im Detail gibt es immer wieder leicht nervige Qualitätsmängel wie Kronen, die man kaum mit bloßen Fingernägeln aus dem Gehäuse ziehen kann oder Chronographen, bei denen sich die Stoppuhr zumindest nicht einfach wieder komplett auf Null setzen lässt.
1. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lilienthal Berlin
Lieber Axel,
Danke, dass Du Deine Erfahrungen so offen mit uns teilst. Es freut uns, dass Dich das Design unserer Uhren überzeugt – gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Du bei der Bedienung und Funktionalität nicht durchgehend zufrieden bist. Für solche Hinweise sind wir immer sehr dankbar, denn nur so haben wir die Möglichkeit, etwas ändern zu können.
Wenn Du Fragen oder Probleme hast ist unser Kundenservice immer für dich da um gemeinsam eine passende Lösung für dich zu finden - melde dich einfach.
Dein Lilienthal Berlin Team
Schöne und gute Uhren
Schöne und gute Uhren zu einem guten Preis. Was will man mehr?
Nur zur Qualität der Autmatik-Uhren kann ich noch nichts sagen. Eine Automatik fehlt mir noch in meiner Sammlung.
😉
14. elokuuta 2026
Die Uhren sind ein 'Hingucker'
Die Uhren sind ein 'Hingucker': Form, Farben, Uhrwerk usw.! Tatsächlich Unikate .... 💪❣️🐽🥂
14. elokuuta 2026
Trustpilot-kokemus
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