Lichttechnik24 Arvostelua 

Am Sonntag bestellt und mit Klarna Sofortüberweisung bezahl. Die zwei bestellten Netzteile kamen schon am Mittwoch früh per GLS um 08:51.
Wenn ich ein beschädigtes Paket vom Postbooten bekomme, wird es vor den Augen des Bootens geöffnet. Ist alles in Ordnung kann er es dalassen, sowie werden Fotos als Beweismittel gemacht, worauf auch der Postboote zu erkennen ist. Ist die Ware beschädigt kann er es wieder mitnehmen und dem Versender den entstandenen Schaden erklären.
@ BaSch
Was die Verpackungsgröße angeht liegt am heutigen Logistiksystem, das alles stapelbar ist und nicht Super Tetris in den Transportautos gespielt wird.

Widerrufsfrist um 1 Tag (24std) überschritten, schon wurde direkt 10% +Versandkosten einbehalten. Obwohl die Lampen neu sind.
Nur 2 von 9 Lampen wurden ausgepackt.
Scheinbar wird mit der Wiedereinlagerungsgebühr Geld verdient.
Traurig.

Die Luxula Büro-Stehlampe liefert so viel Licht, das ich meist etwas herunter dimme. Gut verarbeitet, wirkt wertig. In Betracht von Preis-Leistung bin ich wirklich zufrieden!
Man kann sie gut alleine aufbauen, Anleitung und sogar ein Imbus-Schlüssel sind dabei.
Kaufgrund war für mich im Besonderen, dass wohl gute LEDs verbaut sind und ein wertiger Trafo. Das Lichtspektrum der LEDs ist augenschonender, was mir wichtig ist.
Der Kontakt mit Lichttechnik24 war einfach, schnell und freundlich, Service klasse.
Ich persönlich würde mir eher zwei Taster wünschen, je einen für heller und dunkler. Das Touchdisplay zum Wischen liegt mir weniger.
5 helle Sterne!

Wunderbarer Kundendienst! Ein LED Starter war defekt, wurde sofort ersetzt. Die LED-Lampen haben eine herausragende Qualität. Top.

Trotzdem ich die Leuchten schon 4 Wochen hatte vorm einbau , Transportschaden ,Problemlos und sehr schnell Ersatz geschickt....
Jederzeit wieder.

Danke für den super Service

Der Versand war reibungslos und schnell. Was allerdings aus meiner Sicht garnicht geht ist die Paketgröße des versandten Artikels und die damit verbundenen Kosten für den Kunden.
Ein Lampenkarton 57x5x13 in einem Überkarton 77,5x37,5x37,5 ist absurd - gespart wurde zudem am Füllmaterial.
D.h.(größtenteils) vermeidbare Kosten: 5,95€ Hin + 7,69€ Rück (Dhl-Frankierung) für den Originalkarton.
Aus Prinzip bestelle ich nie wieder bei diesem Shop.

- herrvoragende Produkte
- faire Preise und tolle Angebote
- top Kundenservice

Der nächste Kauf bei Lichttechnik24 ist gewiss.

Habe 3 defekte Lampen bekommen. Diese wurden auch schnell ausgetauscht. Jetzt werden mir aber die defekten Lampen zusätzlich in Rechnung gestellt, obwohl ich sie fristgerecht zurück geschickt habe! Habe mehrmals telefonisch kontakt aufgenommen. Es heißt das der Fall geprüft wird. Die Konsequenz, ich bekomme Post vom Inkasso. Warum zur Hölle geht man so mit Kunden um?

Ich habe bereits zum zweiten Mal bei Lichttechnik24 bestellt. Im vorab gab es immer eine sehr gute Beratung am Telefon. Die Lieferungen waren super schnell. Bei der letzten Bestellung habe ich zu viele Lampen bestellt welche aus Kulanz sofort zurückgenommen wurde. Ich kann nur positives bereichten und würde jederzeit wieder bestellen!

Sehr gute und kompetente Beratung.
Preis - Leistung unschlagbar.
Sehr zu Empfehlen.

6 Lampen bestellt, leider kam die Hälfte in einer falschen Farbe, entweder eine Verwechslung oder ein Sachmangel. Naja, kann ja mal passieren, in seriösen Shops ist sowas kein Ding: man reklamiert, kriegt einen Retourenaufkleber zur Rücksendung und der Händler schickt mangelfreien Ersatz oder erstattet anteilig den Kaufpreis. Nicht so Lichttechnik24! Als Antwort auf die Reklamation kamen nur sinnlose Textbausteine und ein Widerrufsformular (!), das Ganze war ein nerviges Hickhack. Besonders dreist: trotz eindeutiger Beweise und offensichtlicher Fotos wurde der Mangel komplett ignoriert / geleugnet und das Rücksendeporto sollte ich selbst tragen. Zum ersten Mal überhaupt musste ich Paypal zur Klärung einschalten.

Zwei Sterne dennoch, weil die übrigen Lampen OK waren und das Preis-Leistungsverhältnis stimmte. Ich werde trotzdem nicht wieder in diesem Shop bestellen.