Es ist ein äußert unseriöses Unternehmen. Man bekommt vorgegaukelt in einem Shop in Deutschland zu bestellen und erhält eine minderwertige China-Ware. Bei mir war die Ware noch falsch (Strom statt Ak... Näytä lisää
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Eigentlich müsste man gar keine Sterne vergeben. Nach meiner Bestellung kam lediglich eine Bestellbestätigung per Mail. Ware ist bisher nicht angekommen. Auch nach einer Anfrage per E-Mail nach 3 Woc... Näytä lisää
Leider kann man nicht weniger als 1Stern vergeben ! Schrott-defekt. Wenn man zurücksenden will folgt nervige Hinhaltetaktik: 10% Nachlass statt Rückgabe-20%Nachlass statt Rückgabe etc. Kommen ihren... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Das Bewegungsmelder-Licht an meiner Garage funktioniert genauso, wie es beschrieben war, aber es ist heller, als ich erwartet hatte. Nachts, wenn ich nach Hause komme, ist es beruhigend, obwohl ich mi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 52 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Kann den Vorredner nur zustimmen
Kann den Vorredner nur zustimmen. Nicht nur schlechte Verarbeitung sondern auch noch die falschen Lampen versendet. Angegebene Kontakt Telefon-Nr. ist nicht vergeben.
Die Rücksende- und Reklamationsinformationen verschachtelt und verwirrend auf der Internetseite hinterlegt und der Versand des gelieferten Schrotts geht wahrscheinlich für viel Geld nach China.

Vastaus yritykseltä Licht Hause
Ich habe bei licht-hause.de bestellt…
billige china ware. achtung betrüger. rücksendung wie in den anderen bewertungen.

Vastaus yritykseltä Licht Hause
Schrott_Finger weg
Leider kann man nicht weniger als 1Stern vergeben !
Schrott-defekt. Wenn man zurücksenden will folgt nervige Hinhaltetaktik: 10% Nachlass statt Rückgabe-20%Nachlass statt Rückgabe etc.
Kommen ihren vertraglichen Verpflichtungen zur Rückgabe/ AGB nicht nach. Irgendwann dann ja zurücksenden-unbeschädigt, original verpackt etc - was vorher schon schrottig war. Als Kontaktadresse wird eine Adr in den Niederlanden geführt-aber Sendungen sollen zurück nach China. Davon ist zuvor nirgends was zu lesen ! Tricky
Nie wieder-nicht zu empfehlen . Geld kann man nur abschreiben- sollten aus dem Netz verbannt werden

Vastaus yritykseltä Licht Hause
Schlechte Qualität, horrende Rücksendekosten
Die Produkte werden aus China geliefert und zwar in mieser Qualität. Die Rücksendekosten muss man selbst tragen, und zwar für mindestens 30€ zurück nach China. Aus Website und AGB geht das nicht hervor. Das Impressum ist ein Ort in den Niederlanden. Das ist alles total irreführend und wir werden dort nie wieder bestellen und in Zukunft im Vorfeld besser recherchieren.

Vastaus yritykseltä Licht Hause
Hält mehr aus, als ich erwartet habe
Habe mir ein Solarlampen-Set für den Garten geholt und ehrlich gesagt nicht gedacht, dass sie so robust sind. Sie haben zwei heftige Regengüsse überstanden und leuchten immer noch wie neu. Die Verarbeitung wirkt deutlich stabiler als bei den billigen Varianten, die ich vorher ausprobiert habe.

Vastaus yritykseltä Licht Hause
Rückerstattung nicht möglich
Ich habe dort eine Lampe bestellt. Im Nachhinein ist mir aufgefallen, dass es nirgendwo Größenangaben gab. Die Lampe war also deutlich kleiner als ich sie mir vorgestellt habe und als sie auf den Bildern wirkte. Ich habe um Rücksendung gebeten. Mir wurden erst 10% und dann weitere 20% des Kaufpreises als Erstattung angeboten und ich dürfte die Lampe behalten oder jeweils ein prozentualer Anteil als Gutschein angeboten.
Ich habe dankend abgelehnt und wollte den Artikel weiterhin zurückschicken, das kostet wohl allerdings 30-40€ also fast so viel wie die Lampe selbst.
Das Rückgaberecht ist also völliger Beschiss und in der Praxis kaum möglich.

Vastaus yritykseltä Licht Hause
Billigster Chinashop
Billigster Chinashop, Rücksendung nur nach China möglich, keinerlei Hinweis darüber auf der Webseite.
!!! Achtung !!! Nicht bestellen

Vastaus yritykseltä Licht Hause
Die Beschreibung der Lampe war falsch
Die Beschreibung der Lampe war falsch. Angeblich mit Akku und usb Kabel stattdessen Kabel und Strom 110-265 Volt nötig. Achtung, rückversand nach China muss der Käufer bezahlen, Lampe kam aus China. Also alles in allem ein Fehlkauf!
Bitte beachten Sie nicht das freundliche Entgegenkommen s.u., habe die Firma mehrfach aufgefordert mir die volle Summe zurück zu erstatten und nicht nur 14.-.

Vastaus yritykseltä Licht Hause
Billigste China Ware überteuert.
Die gelieferten Lampen haben eine billigste Verarbeitung Gewinde bescheiden, zum Teil mit Farbe überzogen, man kann eine Lampe nicht montieren. Auf E-Mail Beanstandung keine Antwort erhalten. Preis-Leistungs- Verhältnis miserabel. Einfach billigste China Ware überteuert bezahlt. Nie wieder

Vastaus yritykseltä Licht Hause
Leider absolute billigware
Leider absolute billigware. Rücksendung soll bis zu 40€ kosten, weshalb sie einem unbedingt einen Gutschein oder eine Rückerstattung geben wollen bis zu 20%
Lampen sind absolut nicht wie dargestellt,die Bilder sind geschönt.Es ist von ganz billiger Qualität
Und das schlimmste, es wird der Eindruck erweckt die Ware kommt aus Europa (hier Niederlande) aber in Wirklichkeit kommt sie aus China .Und das soll man sie ( wenn man von seinem Rückgaberecht Gebrauch macht ) auch auf eigene Kosten hinschicken.
Also Finger weg von dieser Fa.
In meinen Augen ein unseriöses unternehmen

Vastaus yritykseltä Licht Hause
NEVER AGAIN. Crap quality.
Says “licht Haus Deutschland” but the order came from a crappy factory in China. It took 2 weeks to arrive and the quality is SO POOR. Looks so cheap and ugly compared to the photos, missed my two week return window and didn’t want to pay to ship it back to China, so stuck with this crappy lamp.

Vastaus yritykseltä Licht Hause
Schlechteste, billigste Chinaware
Ich hab leider die Bewertungen erst gelesen, als die Bestellung schon aufgegeben war.
Ich habe drei Lampen bestellt, ich dachte ursprünglich in Europa.
Versendet wird aber tatsächlich aus China.
Lieferzeit drei Wochen.
Erhalten habe ich nur eine von drei Lampen.
Diese ist in so einer lächerlichen Qualität, dass ich es kaum glauben kann.
Die Lampe ist komplett auseinander gebaut. Der Schirm besteht aus dem billigsten Korbmaterial, extrem schlecht verarbeitet und mit Kabelbinder (!!!) in Form gehalten.
Die Aufhängung ist die einfachste Plastik Variante, die man im Baumarkt für 5 Euro kaufen kann.
Gesamt Warenwert: ca. 8 Euro.
Verkaufspreis 200 Euro!!!, reduziert auf 99 Euro.
Rücksendung unmöglich, da Service nicht reagiert bzw. keine Erstattung bewilligt.

Vastaus yritykseltä Licht Hause
SCAM/BETRUG
Nichts bestellen! Finger weg! Scam, Betrug, nennt es wir ihr wollt.
Lampen im Wert von 300€ bestellt. Es gab keine Auftragsbestätigung nach Kauf oder ähnliches. Das hätte mich schon stutzig machen müssen. In dem Paket war weder ein Lieferschein, noch habe ich im Nachgang eine Rechnung erhalten.
Auf Anfrage nach erneutem Zusenden der Rechnung kam die Antwort das es nicht möglich sei mir die Rechnung erneut zukommen zu lassen. Das System sei dafür nicht ausgelegt. Eine Rücksendung der Ware ist nicht möglich, da dafür der Kaufbeleg und die Rechnung benötigt werden. Beides habe ich nie bekommen.
Danach keine Reaktion mehr.

Vastaus yritykseltä Licht Hause
Die Lampe hat mehrere Wochen gebraucht…
Die Lampe hat mehrere Wochen gebraucht um aus China hier anzukommen. Bin bei der Bestellung davon ausgegangen, dass aus Deutschland geliefert wird. Zudem ist die Lampe nicht kabellos und kann ohne direkte Stromzufuhr nicht betrieben werden...letzter Müll. Zurück schicken geht nicht.
Ordered two glass pendants for ceiling…
Ordered two glass pendants for ceiling lights. Arrived almost a month later, not glass but plastic and without any pendant housing or wiring. One arrived over land from China and the second disappeared into the unknown. I was offered a discount for my next order (why?!) or spend another 40€ per light to return them.
Absolute scummy business bordering on straight up scam
Leider absolute billigware
Leider absolute billigware. Rücksendung soll bis zu 40€ kosten, weshalb sie einem unbedingt einen Gutschein oder eine Rückerstattung geben wollen bis zu 30%.
Lampen sind absolut nicht wie dargestellt. Es ist voll Plastik.
Betrug, zu kleine lampe
Kundenservice geht nicht auf Beschwerden ein. Als würde ein Roboter antworten.
Ich habe eine Lampe gekauft die um mehrere Dimensionen kleiner war als angegeben. Beim Verweis aufs rückgaberecht wurden Angebote gemacht zu Teilerstattungen oder übernahme von absurden Versandkosten.
Finger weg!!
Achtung Betrug!
Achtung! Es handelt sich um eine Betrugsseite. Es wird minderwertigste Ware aus dem tiefsten Fernost geschickt, die nicht einen Bruchteil des Preises wert ist. Bei Rücksendung fallen Kosten an, die den Warenwert überschreiten. Unbedingt Finger weg!
Ärgerlich
Habe dort zum 1. Mal bestellt. Ware "müsste" nun heute eintreffen. Wenn ich gewusst hätte, dass die Ware aus China kommt hätte ich nichts gekauft. Ich bin der Meinung man sollte es in der Homepage transparenter machen wenn Ware von China geliefert wird. Als Liefertermin wurde 2 Tage genannt. Man wundert sich dann warum es länger dauert und wenn dann im Sendungsverlauf YunExpress steht, dann geht einem ein Licht auf. Ich möchte bewusst in Deutschland kaufen und nicht immer wieder China.....
BETRUG
BETRUG. Das ist wirklich Erbe Frechheit. Nach einer Bestellung über einen Kronleuchter im Wert von 1270 € wurde die Ware nicht zugestellt. Als ich die Bestellung stornieren wollte hat man mir angeboten die Ware erneut zuzustellen aber nur wenn eine erneut 30 bis 50% des Kaufpreises bezahlt werden. Den ursprünglichen Betrag würde man mir bei einer Stornierung nicht rückerstatten. BETRUG
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