letextile.fr Arvostelua 

193
TrustScore 1.5/5 tähteä

1,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Schade, sehr enttäuschend! Bestellung am 17.05 aufgegeben und bis heute (08.06) weder die Produkte noch eine Antwort auf die Nachfragen erhalten. Und das bei einer angegeben Lieferzeit von 4-6 Tag... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

No answer, waiting for a refund for more than 2 weeks and still waiting, is a scam this web page? Sin respuesta por mas de 2 semanas. Se hizo un pedido hace casi un mes y nunca llegó, dijeron que i... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

I placed an order and I cannot access with my user online anymore, I wrote Emails a no answer, I'm asking myself if I have been scammed because is not normal to be deleted from the database. Realic... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Plusieurs erreurs sur 2 commandes différentes et déjà 4 emails envoyés via le formulaire de contact du site ET adresse email directement sans aucune réponse ... Bizarrement, les pubs et les... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

1,5

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

193 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 60 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,5

Kaikki arvostelut

(193)

5 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

Un déçue de ma commande car j’avais…

Un déçue de ma commande car j’avais commandé 4 sacs à pains et je n’en n’ai reçu que 2. J’avais informé le service client qui était censé faire le nécessaire afin de me renvoyer les 2 sacs manquants. Au jour d’aujourd’hui j’attends toujours 😩. Sinon la qualité des tee-shirts et autres accessoires est top.

18. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
letextile.fr-logo

Vastaus yritykseltä letextile.fr

Merci pour votre message - nous vous contactons via Trustpilot pour au moins vous rembourser les 2 sacs (ou vérifier qu'ils l'aient été). Bonne journée.

Saanut 5/5 tähteä

Super

Merci beaucoup pour votre rapidité

15. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
letextile.fr-logo

Vastaus yritykseltä letextile.fr

Bonjour,

D'après mes informations (pouvez vous préciser votre numéro de commande? - je vous ai contacté en message privé)L. e service client a discuté le problème hier: effectivement colissimo affirme que le colis a été livré. Nous sommes en train de voir avec eux et nous allons trouver une solution. Merci. LeTextile.fr

Saanut 3/5 tähteä

Erreur de livraison dans les tailles.

Erreur de livraison dans les tailles.
Lors d'un chat avec un opérateur pour expliquer le problème, on me demande d'envoyer un émail avec les détails.
Aucun retour 2 semaines plus tard, un émail de rappel est envoyé mais toujours aucun retour

Suite à l'écriture de ce commentaire sur Trustpilot, l'equipe de LeTextile a réalisé qu'une erreur s'était produite. J'ai été rapidement contacté et on m'a proposé un remboursement d'une valeur supérieure à celle de la marchandise, me permettant de recommander l'article manquant. Merci Trustpilot et merci LeTextile

15. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
letextile.fr-logo

Vastaus yritykseltä letextile.fr

Bonjour monsieur, désolé pour ce problème. Nous avons essayé de vous contacté mais nous n'avons jamais eu de commandes au nom de Jacquemin depuis que le site existe. Pouvez vous préciser votre numéro de commande ou une solution pour vous joindre? Je vous ai envoyé cette demande via trustpilot et vous pouvez aussi nous contacter via le site. Merci.

Saanut 5/5 tähteä

Très bon produit

Très bon produit. Très bonne qualité. Mon conjoint est satisfait, il est agréable à porter. Il se lave bien. Je recommande ce produit.

14. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Bon produit, mais

Bon produit, cependant un peu étroit pour des têtes d'adultes. Sauf erreur de ma part, il n'est pas indiqué sur l'article que ce produit est pour les enfants.

14. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
letextile.fr-logo

Vastaus yritykseltä letextile.fr

Bonjour,

Merci de poster un avis sur le site, l'expédition, le service client mais pas sur les produits. Vous pouvez donner votre avis sur chaque produit sur le site (plus utile pour les prochains acheteurs). Chaque fiche produit propose de donner son avis et une note. Merci et excellente journée. LeTextile.fr

Saanut 4/5 tähteä

Presque parfait ...

Une seule grosse commande ( pour le moment ...) et tout s'est bien passé : livraison pertinente et plutôt rapide et produits de très bonne qualité ( polos et tee-shirts ). Je recommanderai certainement !
Voilà des commerçants en ligne qui ont bien compris l'importance d'une livraison par des transporteurs sérieux ( type colissimo de la Poste ) . Dommage qu'il n'y ait pas la possibilité d'être livré en "point de retrait " du type "pickup " ou "Mondial Relay" .

6. elokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Cela fait 10 jours que j'essaie de…

Cela fait 10 jours que j'essaie de contacter le service client, par mail et par chat. Je n'ai toujours aucune réponse. Pourtant leur site indique qu'ils répondent en 24h...

26. toukokuuta 2020
letextile.fr-logo

Vastaus yritykseltä letextile.fr

Bonjour, vous avez été remboursé et nous avons répondu à tous vos messages. Malgré cela, vous avez souhaité poster ce message sur notre entreprise. Nous vous souhaitons d'être plus épanouie.
Bien à vous.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin