Not totally Legends fault, but after taking delivery of the order, part of it was broken as it had obviously been dropped during transit. There was no information on the packaging stating the conten... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
From ordering to delivery was only couple of days. Parcel well packed and contents undamaged. Opened it straight away as last time I left it couple of months till colder weather and found small amou... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fantastic service and brilliant fire to make a statement in our garden. So much care was taken to deliver, put it together and then take time to go over all the things you need to know and ke... Näytä lisää
The reason my experience was great is from the beginning the person who I dealt with was very helpful and informative about which parts that I needed.But unfortunately I found a slight flaw on one par... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Traditionally the fireplace was the heart of the home because it was your main source of heat. Today your fireplace should not only keep you toasty but also provide a stunning focal point in any space. With so many options out there it can feel like entering a minefield trying to work out which product is best for you. We understand this challenge. Our fireplaces are available in a wide range of customisable options and we have a team of experts dedicated to working with you to ensure the product you choose suits you just right.
Yhteystiedot
Mohawk Building, Gorse St, , BB1 3EU, Blackburn,, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01254 695244
- jack.calvert@legend-fires.com
- legend-fires.com
4,6
Erinomainen
324 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Why would you?
Asking for a review before the thing has arrived! You should dispatch earlier.
13. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Hi John, Many thanks for leaving a review and apologies you have had a negative experience with us. It seems there has been a glitch at our end as we would never ask for a review before the item has arrived. Please feel free to contact me directly if you have any further issues. Thanks, Jack @ Legend Fires
Easy to order and speedy delivery.
10. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Thanks for your review and for choosing Legend Fires — we really appreciate it.
Arrived the next day and well packed
Arrived the next day and well packed. It would be good to have some instructions on how to best position the coals.
4. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Thanks for your review and for choosing Legend Fires — we really appreciate it.
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Thanks for your review and for choosing Legend Fires — we really appreciate it.
New igniter for gas fire
The item was just as requested, and delivered quickly, and efficiently, many thanks
2. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Thanks for your review and for choosing Legend Fires — we really appreciate it.
Very helpful and when some coals were…
Very helpful and when some coals were broken in transit just sent me another set well appreciated
29. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Thanks for your review and for choosing Legend Fires — we really appreciate it.
Excellent delivery time and well packed.
29. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Thanks for your review and for choosing Legend Fires — we really appreciate it.
New pebbles arrived damaged no response…
New pebbles arrived damaged no response from seller
29. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Hi Duncan, many thanks for leaving us a review. I have had a look through all of our emails including spam and cannot seem to find anything regarding your damage. Please send me a email info@legend-fires.com and we will get some replacements out to you asap. Thanks, Jack
Took a little while to find the right…
Took a little while to find the right website but soon got there and ordered correct coal set delivery was fast
29. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Thanks for your review and for choosing Legend Fires — we really appreciate it.
Great service!
29. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Thanks for your review and for choosing Legend Fires — we really appreciate it.
Replacement Coals
Emailed the company for advice.
Received a quick reply with correct replacement coals to purchase.
Ordered and delivered promptly.
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Thanks for your review and for choosing Legend Fires — we really appreciate it.
Quality and genuine parts for my Virage fire
The coals and the fire plate , front , back and sides were needed to replace those in an 11 year old gas fire . You need your instruction book as no coal layout instructions are included with the replacements . Very happy with their appearance and a lovely burn effect . Thank you .
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Thanks for your review and for choosing Legend Fires — we really appreciate it.
Easy to order and delivery on time…
Easy to order and delivery on time thank you
22. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Thanks for your review and for choosing Legend Fires — we really appreciate it.
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Thanks for your review and for choosing Legend Fires — we really appreciate it.
Prompt and professional service.
20. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Thanks for your review and for choosing Legend Fires — we really appreciate it.
Excellent service from point of order…
Excellent service from point of order through to delivery!
12. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Thanks for your review and for choosing Legend Fires — we really appreciate it.
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Thanks for your review and for choosing Legend Fires — we really appreciate it.
Outstanding Customer Service!
Huge thanks to Legend Fires for a first class service on my recent outdoor log burner purchase!! I am so pleased with it and it looks fantastic!
A huge thanks to Jack who kept me up to date regularly with the stock and delivery times and also a huge thanks to Carl for the delivery, installation and information about the log burner!
Outstanding service!!
30. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Thanks for your review and for choosing Legend Fires — we really appreciate it.
Best fire on market.
25. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Thanks for your review and for choosing Legend Fires — we really appreciate it.
Excellent customer service
Excellent customer service, and quality product. I'd have no problem recommending this company.
4. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Legend Fires
Thanks for your review and for choosing Legend Fires — we really appreciate it.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.