Legato Motocykle Arvostelua 

Moje doświadczenie z firmą Legato-Motocykle jest bardzo rozczarowujące.

Zamówiłem kask, jednak otrzymałem model inny niż ten, który zamawiałem. Od momentu odebrania przesyłki próbuję skontaktować się ze sklepem, aby wyjaśnić sytuację. Wysłałem e-mail z pytaniem, czy doszło do pomyłki, a także wielokrotnie próbowałem dodzwonić się telefonicznie. Niestety do dziś nie otrzymałem żadnej odpowiedzi, a telefonów nikt nie odbiera.

Po sprawdzeniu opinii innych klientów widzę, że brak kontaktu ze sklepem nie jest odosobnionym przypadkiem – podobne doświadczenia opisuje wiele osób.

Sam fakt pomyłki mógłby zdarzyć się każdej firmie. Problemem jest całkowity brak reakcji i brak możliwości rozwiązania sprawy. W obecnej sytuacji nie mogę polecić zakupów w tym sklepie.

Mam nadzieję, że firma w końcu skontaktuje się ze mną i umożliwi wymianę kasku na właściwy model lub zaproponuje inne rozwiązanie.

Oszuści, zerowy kontakt, telefon to tylko fikcja. Sklep internetowy ładnie ubrany do naciągania klientów.

Dołożę swoją cegiełkę bo udało mi się wywalczyć. W maju zrobiłem zakupy na 350 PLN - towar przyszedł, jednakże przyszło zupełnie coś innego niż w zamówieniu a w dodatku używane :). Udało mi się nawet raz dodzwonić - Pan stwierdził żeby napisać maila i ogarniemy. Od tego momentu zero kontaktu - uruchomiłem prawnika. Po 2 msc. zwrot na konto. Walczcie!

Omijać szerokim łukiem ,zero kontaktu jak I towaru. Od maja do lipca nie odezwał sie ani razu, sprawę zgłosiłem na policję.

Koledzy, ku przestrodze — omijajcie ten sklep szerokim łukiem.

W marcu 2026 roku zapłaciłem 735 zł za część do motocykla. Nie otrzymałem ani zamówienia, ani zwrotu pieniędzy. Kontakt ze sklepem nie doprowadził do rozwiązania sprawy.

Zgłosiłem sprawę na policję i do prokuratury, a kolejnym krokiem będzie zgłoszenie do UOKiK. Na odzyskanie pieniędzy praktycznie już nie liczę, ale mam nadzieję, że ten wpis uchroni innych przed stratą gotówki.

Z mojego doświadczenia wynika jedno: nie wpłacajcie tam żadnych pieniędzy, dopóki nie będziecie mieli pewności, że zamówienie rzeczywiście zostanie zrealizowane.

Zamówienie złożone 11.05.2026 do tej pory niedostarczone.
Brak kontaktu (nie odpisują na maile, nie odbierają telefonu), brak zwrotu środków.
Sprawa zgłoszona na policję

Brak kontaktu od 3 miesięcy, brak zwrotu środków, towar nie wysłany,

Dramat! Próbuje odzyskać swoje pieniądze od kwietnia. Gdyby ktoś był zainteresowany wspólnym pozwem zbiorowym to jestem również zainteresowany.

Zakupiłem produkty w "sklepie" Legato Motocykle. Pieniądze wysłałem. Od 30 dni zero odpowiedzi na maile, telefony, SMSy. Mimo odstąpienia od umowy zero odpowiedzi i brak zwrotu.

Sprężyny progresywne hyperpro - towar na zamówienie, przewidywany czas oczekiwania 2 tygodnie. Po trzech tygodniach napisałem maila - co jest z zamówieniem wysyłanym raptem z Holandii? Zero reakcji. Anulowałem zamówienie, na szczęście miało być opłacone przy odbiorze. Nie polecam.

Reklamują rabat 10% za newsletter po czym po zasubskrybowaniu przychodzi komunikat, iż rabat za newsletter jest wyłączony.

Firma nie wysyła zamówień, próby kontaktu są ignorowane najpewniej celowo. Szkoda pieniędzy i czasu. Sprawa zgłoszona do UOKIK. Mam tylko nadzieję, że uda się odzyskać pieniądze. NIE POLECAM!

Firma bankrut która nie zamknęła swojego sklepu internetowego. Oferuja produkty jakby je mieli. Płacisz i kasa przepadła bo ani towaru ani kontaktu . Państwo z dykty bo gość kosi każdego dnia kasę bo sklep wygląda legitnie a powinni go zablokować na amen.

Dramat. Sprzedaja towar ktorego nie posiadają. Kontaktu w sumie brak. Telefonu nie odbierają, na e-maile nie odpisują.

Towar zamówiony i opłacony ponad 3 tygodnie temu do dziś do mnie nie dotarł. Brak odpowiedzi na maile, telefonów również nikt nie odbiera. Na stronie zamówiony przeze mnie produkt cały czas widnieje jako dostępny.

Jakby się dało wystawić 0 to należy się 0 gwiazdek. Oczywiście w pełni zgadza się to, co piszą poprzednicy. Towar zakupiony miesiąc temu - NIE DOSTARCZONY DO DNIA DZISIEJSZEGO! Dostępność rzekomo na magazynie..... w zamówieniu od 30 dni widnieje OCZEKUJEMY NA DOSTAWĘ!
Telefony podane na stronie internetowej nie są odbierane. Tyle w temacie!

Szyba motocyklowa miała być dostępna na magazynie, zmienił się status na oczekujący na dostawę. Brak jakiegokolwiek oddzewu ze sklepu. Nikt nie odbiera telefonów ani nie odpisuje na maile. Towar dotarł dopiero po 3 tygodniach od zamówienia, choć już się nie spodziewałem że przyjdzie.

ZDECYDOWANIE ODRADZAM! Ostrzegam wszystkich przed zakupami w tym sklepie.

Moje zamówienie okazało się kompletną porażką, a standardy obsługi klienta w tym miejscu po prostu nie istnieją. Sklep wykazuje się skrajnym lekceważeniem kupującego i absolutnym brakiem profesjonalizmu.

Dlaczego ostrzegam innych?

Totalny chaos i opóźnienia: O tym, że towaru nie ma na stanie, poinformowano mnie z wielodniowym poślizgiem.

Niedotrzymywanie słowa: Zgodziłem się na zaproponowany zamiennik, który... również nie został zrealizowany.

Sklep całkowicie zerwał kontakt – zero odpowiedzi na maile, kompletna ignorancja i unikanie odpowiedzialności.

Przywłaszczenie środków: Od ponad dwóch tygodni sklep przetrzymuje moje pieniądze i nie kwapi się do ich zwrotu, mimo jasnych przepisów prawa konsumenckiego.

Sprawa po wyczerpaniu wszelkich polubownych dróg trafia oficjalnie do Rzecznika Konsumentów oraz na drogę prawną.

Jeżeli nie chcecie mrozić swoich pieniędzy, tracić czasu i użerać się z firmą, która po otrzymaniu przelewu przestaje reagować na wiadomości – OMIJAJCIE TEN SKLEP Z DALEKA!
Poniżej jakichkolwiek standardów.

Zamowiony towar jest dostarczany, jednak z opóźnieniem, stąd ocena na 4. Zamawiałem tam dwa razy, kontakt jest na email, opóźnienia u mnie raz kilka dni, drugi raz prawie dwa tygodnie

Zwykły oszust po zapłacie zero kontaktu zero wysyłki ale to niestety moja wina że dałem się tak łatwo nabrać i nie zweryfikowałem
Sklepu