Eind mei bestelling geplaatst. Deze werd verzonden, maar men vergat ons de track& trace te sturen waardoor deze weer retour ging. Via de mail contact gezocht en de mevrouw vertelde mij dat ze opnieuw... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Great website with very good prices! I did have some issues with the shipment because the carrier couldn’t find the address, but after contacting customer support by email, they resolved everything qu... Näytä lisää
Bestelling gedaan van 20 noodverlichtingen. Vlot geleverd door TNT. Alleen bleek dat er wat ontbrak,mail gedaan naar Ledxpres en gepast antwoord en oplossing aangeboden.Binnen de week levering va... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Had eerder een bestelling gedaan, die na enige maanden kapot ging, gebeld en perfecte aftersales ontvangen. dus direct ook een nieuwe bestelling geplaatst, kwam uit het buitenland, maar vandaag geleve... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Uw One-Stop Shop Voor Geavanceerde Verlichting en Duurzame Energieoplossingen Welkom bij LEDXpress, uw belangrijkste bron voor geavanceerde verlichting en duurzame energieoplossingen. Wij zijn gespecialiseerd in slimme technologieën en bieden een divers scala aan producten en retrofit-oplossingen op maat om te voldoen aan de dynamische eisen van moderne omgevingen. Ondersteund door een team van experts met uitgebreide ervaring, streeft LEDXpress naar uitmuntendheid in elk aspect. Met sterke partnerschappen in het Verenigd Koninkrijk en de EU, waaronder handelaren, elektriciens en verlichtingsontwerpers, bieden we uitgebreide oplossingen die anticiperen op en effectief voldoen aan uw behoeften op het gebied van verlichting en duurzame energie. Of u nu residentiële, commerciële of industriële ruimtes verlicht, LEDXpress is uw vertrouwde partner. Ons uitgebreide productassortiment biedt state-of-the-art verlichtingsontwerpen en duurzame energieoplossingen, allemaal scherp geprijsd. Onze gestroomlijnde logistiek zorgt voor een snelle levering en een onberispelijke service, waardoor uw ervaring van begin tot eind wordt verbeterd. Ontdek het LEDXpress verschil - waar innovatie en betrouwbaarheid elkaar ontmoeten om uw wereld duurzaam te verlichten en van energie te voorzien. Neem vandaag nog contact met ons op om te ontdekken hoe onze geavanceerde verlichtings- en duurzame energieoplossingen uw ruimte helder en efficiënt kunnen verlichten.
Yhteystiedot
Korte Lijnbaanssteeg 1-4562,, 1012 SL, Amsterdam, Hollanti
- +31 85 060 5524
- contact@ledxpress.com
- ledxpress.com
3,4
Keskitasoinen
240 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 62 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et je n'ai aucune information du site
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
28. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LEDXPRESS
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve recensie. Recensies zoals die van u geven ons de energie om ons best te blijven doen. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
LEDXPRESS
Nach fast zwei Wochen eine Rückmeldung
Nach fast zwei Wochen eine Rückmeldung, dass der bestellte und bezahlte Artikel nicht mehr lieferbar ist!
Habe ihnen den Tip gegeben, dass es Sinn machen würde den Artikel als nicht lieferbar zu kennzeichnen. Er ist weiterhin als lieferbar gekennzeichnet, somit werden weitere Kundenvermutlich die gleiche Erfahrung mit LEDXPRESS machen.
2. maaliskuuta 2026
Commande non reçue, aucun suivi, SAV silencieux
Commande passée, mais non visible sur l'interface vendeur, donc aucun suivi possible. Commande non reçue.
SAV sollicité par chat, sans réponse pour le moment.
1. maaliskuuta 2026
Pas de notice disponible en français et le détecteur de mouvement ne s'active toujours pas 2 jours après son installation...
Pas de notice disponible en français.
Appareil installé il y 2 jours et le détecteur de mouvement ne fonctionne pas, la lampe ne s'éclaire pas la nuit tombée....
Mail adressé au service client....
6. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä LEDXPRESS
veuillez envoyer un e-mail à notre contact@ledxpress.com, je transmettrai cette demande à l'équipe afin qu'elle vous aide.
Einfach schnell und alles richtig
Einfach schnell und alles richtig.
Wat will man mehr.
26. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LEDXPRESS
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Vous m'envoyer une enquête de…
Vous m'envoyer une enquête de satisfaction pour le moment j'ai rien reçu de la commande.merci
25. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LEDXPRESS
Je vais vérifier auprès de l'équipe et je vous tiendrai au courant pour m'assurer que l'envoi a bien été effectué.
Ich habe 5 Led Lampen und 3 Gehäuse…
Ich habe 5 Led Lampen und 3 Gehäuse gekauft. Die leuchten sind gekommen, die Gehäuse nicht.
25. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LEDXPRESS
Bitte senden Sie eine E-Mail an contact@ledxpress.com. Wir helfen Ihnen bei Ihrer Bestellung und sorgen dafür, dass die fehlenden Gehäuse geliefert werden.
Vastaus yritykseltä LEDXPRESS
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Alles in Ordnung
Alles in Ordnung gerne wieder.
Leider keine Trackingdaten zum Verfolgen der Ware erhalten, das fehlt meiner Meinung nach noch.
22. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LEDXPRESS
Sehr geehrter Herr Fiedler,
vielen Dank für Ihre review und Ihre Erläuterung. Es freut mich zu hören, dass Ihre Bestellung angekommen ist.
Wir untersuchen derzeit, warum die E-Mails mit den Versandinformationen nicht immer zugestellt werden. Die Benachrichtigungen werden von unserem System versendet, daher hoffen wir, das Problem bald identifizieren und beheben zu können.
Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
LEDXpress
Überhaupt nicht zufrieden
Überhaupt nicht zufrieden! Rücksendung misste auf eigene Kisten erfolgen! Die Bestellung wurde in zwei Teilen geliefert, deshalb war ich gezwungen auch zwei Pakete zurückzusenden! Das hat mich 50€ gekostet und nachdem ich den Anbieter gebeten habe aus Kulanz zumindest die Versandkosten von einem Paket zu übernehmen kam überhaupt keine Antwort mehr! Werde nie wieder was bei LED Express bestellen und die Seite niemals weiterempfehlen!!!
Sehr schade
30. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LEDXPRESS
Es tut uns wirklich leid, von Ihrer Erfahrung zu hören und dass Sie so enttäuscht sind. Das ist sicherlich nicht der Eindruck, den wir hinterlassen möchten.
Wir verstehen, wie frustrierend es gewesen sein muss, Ihre Bestellung in zwei separaten Lieferungen zu erhalten und dann selbst zwei Rücksendungen organisieren und bezahlen zu müssen. Unerwartete Rücksendekosten sind nie angenehm, und wir verstehen vollkommen, warum Sie sich bezüglich einer zumindest teilweisen Rückerstattung an uns gewandt haben.
Es ist auch besorgniserregend zu hören, dass Sie keine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben. Das entspricht nicht dem Kommunikationsniveau, das wir anstreben. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür und würden gerne die Gelegenheit nutzen, den Vorfall zu überprüfen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter contact@ledxpress.com mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihren Fall vorrangig bearbeiten und eine faire Lösung finden können.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
De lamp kwam kapot aan ,heb hem zelf…
De lamp kwam kapot aan ,heb hem zelf gelijmd dacht als ik dat op moet sturen ben meer tijd en geld kwijt Gr Leo
29. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LEDXPRESS
Beste Leo, wat vervelend om te horen dat de lamp kapot aangekomen is. We hadden het graag voor u opgelost, als u het ons had laten weten. Het had u misschien wat extra tijd gekost ivm het opsturen, maar zeker geen extra geld. Als een ons een mail zou willen sturen op contact@ledxpress.com, dan komen we er samen wel uit.
Quick delivery and no damage.
27. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LEDXPRESS
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve recensie. Recensies zoals die van u geven ons de energie om ons best te blijven doen. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
LEDXPRESS
Commande non livrée sans réponse
Commande #4000000353 passée le 08/02/26 toujours en traitement malgré les articles en stock. Aucune réponse à mes questions sur leur date de livraison effectuées par mail et par Tchat. Annulation prévue si pas de retour de leur part. Site honnête ?
8. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LEDXPRESS
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous avons bien répondu à votre e mail du 18 février. Selon les informations de suivi UPS, la livraison avait été effectuée ce jour là. Nous vous avons donc demandé de bien vouloir confirmer si vous aviez effectivement reçu votre commande.
Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous confirmer si la livraison a bien eu lieu, afin que nous puissions vérifier la situation de notre côté si nécessaire.
Cordialement,
LEDXpress
Vastaus yritykseltä LEDXPRESS
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve recensie. Recensies zoals die van u geven ons de energie om ons best te blijven doen. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
LEDXPRESS
De bestelling niet en nog steeds niet…
De bestelling niet en nog steeds niet ontvangen zoals eerst was gezegd.(De dag nadien,na mijn bestelling en betaling)!
En verder ook niks meer gehoord erover.
28. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LEDXPRESS
Beste heer Coenegrachts,
Dank u voor uw bericht. Het klopt dat de levering langer heeft geduurd dan aanvankelijk verwacht en daarvoor bieden wij onze excuses aan. Wij werken er hard aan om onze processen te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
U heeft de ontvangst van uw bestelling inmiddels ook per e-mail aan ons bevestigd. Nogmaals onze excuses voor de vertraging en bedankt voor uw geduld.
Mocht u nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
LEDXpress
Bestelling geplaatst maar nog steeds niet ontvangen
Bestelling geplaatst, bericht ontvangen dat de bestelling is geplaatst, mail ontvangen dat deze is aangemeld bij ups, na drie dagen gevraagd waar de bestelling blijft, gebeld en ze gaan het oplossen, maar tot op heden nog steeds niets ontvangen. Optie: andere pakketdienst zoeken die wel beloofd dat deze binnen 2 / 3 dagen op je matje ligt. Tip: niet post nl en dhl want die leveren ook niet zoals beloofd! Ja we hebben het pakketje ontvangen na een week.
30. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LEDXPRESS
Beste meneer Bathoorn,
Dank u voor uw review en onze excuses voor de vertraging van uw levering. Wij begrijpen dat het erg vervelend is wanneer een bestelling later aankomt dan verwacht, zeker wanneer een snelle levering is aangegeven.
Helaas zijn wij in dit geval afhankelijk van de vervoerder. Soms ontstaan er tijdens het transport onverwachte vertragingen, waardoor de levering langer duurt dan gepland. We blijven hier continu met onze logistieke partners over in gesprek en werken er hard aan om dit in de toekomst zoveel mogelijk te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
LEDXpress
Quick and safe delivery
3. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä LEDXPRESS
Dear customer,
Thank you for your positive review. Reviews like yours give us the motivation to keep doing our best. We hope to be of service to you again soon.
Kind regards,
LEDXPRESS
Vastaus yritykseltä LEDXPRESS
Dear customer,
Thank you for your positive review. Reviews like yours give us the motivation to keep doing our best. We hope to be of service to you again soon.
Kind regards,
LEDXPRESS
Topservice
30. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä LEDXPRESS
Dear customer,
Thank you for your positive review. Reviews like yours give us the motivation to keep doing our best. We hope to be of service to you again soon.
Kind regards,
LEDXPRESS
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.