Le Chic Arredamenti Arvostelua 

Buon pomeriggio, rettifico quanto recensito, valutando positivamente la mia esperienza. Sono stato contattato dal Servizio clienti, che scusandosi dell'inconveniente, si è prontamente attivato per sostituire le parti danneggiate, inviandole al mio indirizzo senza alcun costo aggiuntivo. Certamente in futuro continuerò a fare acquisti da loro.

Mobile arrivato con po più tempo del previsto ,ma come descritto molto bello

Il mobiletto soddisfa le aspettative ed è arrivato in tempi molto rapidi, pure troppo visto che mi avevano dato una data stimata di consegna di 5 giorni più tardi e il giorno dell'arrivo non ero presente in casa; ho riprogrammato per il giorno dopo.

Pienamente soddisfatto sia del mobile che della consegna. In tanti anni di acquisti è la prima volta che trovo una cura quasi maniacale dell'imballo a prova di urto e il mobile veramente bello. 10 e lode.

Esperienza tutto sommato positiva. Pro: prodotto che rispecchiava ciò che avevo visto sul sito; imballaggio impeccabile. Servizio clienti risponde subito ma non in modo approfondito (copia incolla).Non è la prima volta che acquisto.
Contro: in fase di acquisto la presunta data di consegna non è quella reale. Se non avete fretta allora ok.

Il problema di questa azienda è il servizio clienti. Cambiatelo o addestrate gli operatori adeguatamente.
Il mobile è arrivato. Come richiesto, ma con lavorazioni diverse da quelle che ci avevano indicato.
I tempi che ci hanno indicato gli operatori sono tutti saltati: prima 4 settimane, poi 8, infine 10… alla fine ho perso io il conto, so solo che avevo chiesto il rimborso.
Il mobile doveva essere, secondo gli operatori, “pitturato” di bianco e poi “scartavetrato” per far uscire fuori il colore naturale del legno. No, non è così … il mobile ha una sorta di “pellicola” o “pittura” sopra che dá quell effetto. Tra L’altro per avere questa informazione ero stato rimandato al reparto competente.
Nonostante questo il mobile è bello anche se è arrivato con parte di questa pittura saltata via. Lo farò mettere a posto da un’amica pittrice. La lavorazione è fatta a mano perché alcuni pezzi sono montati storti. Ma ci sta secondo me.
Insomma tutto sommato il mobile è bello e fa la sua figura anche se non rispecchia veramente quanto mi avevano indicato.
Ma con questo servizio clienti davvero scadente non ricomprerei sul sito. Peccato perché avevo altri 2 mobili da acquistare. Speriamo in un cambio operativo importante.

Buongiorno, grazie a tt è arrivato il mobile che avevo scelto. La consegna è stata fatta con cura e gentilezza!
A presto sereno 2025. Irene Milano.

Sono soffisfatta dell'acquisto e del servizio clienti efficiente e professionale. Grazie

Meuble arrivé en France super bien emballé donc sans casse( j'avais un peu soucis...).
Très joli modèle, bonne qualité et service impeccable. Si besoin, je recommanderais les yeux fermés.

Il mobile e"bellissimo tempi di consegna un po'lunghi,il materiale e'come avevo chiesto e scelto io ottimo l'imballaggio!!contentissimo e consigliatissimo per cui assegno 5 stelle complimenti bravi davvero!

Il mobile è bellissimo arrivato in ottime condizioni ma l attesa è stata lunga ma né è avvalsa la pena....ottimo

Materiale arrivato tutto bene.

MOBILI MOLTO BELLI, COME IN FOTO.

Ottima qualità, super soddisfatto.

Inizialmente sono rimasto scontento x i tempi di consegna, che mi hanno irritato. Ma con calma mi sono reso conto che era il periodo a cavallo al ferragosto dove i corrieri si trovano in difficoltà. Ci Tengo però a precisare che sono rimasto contento x la qualità dei mobili, ben rifiniti, e soprattutto la gentilezza e la professionalità del personale " Le chic arredamenti" con cui ho dovuto dialogare. Grazie e ci risentiremo senz altro.

Belli i mobili ma 3 mesi di attesa per riceverli mi sembrano troppi. Lascia a desiderare il servizio clienti: molto difficile ricevere notizie tempestive ed esaurienti

Mi trovo costretto a modificare per la seconda volta questa recensione, ora però in modo peggiorativo.

Dopo una prima recensione dove ho sottolineato l'incapacita di gestire un'ordine (4 mesi di attesa per un mobile lavandino del bagno (che mi ha impedito di trasferirmi nella nuova casa in tempi utili e quindi avere ancora doppie spese per mesi) arrivato anche di colore diverso rispetto alle foto e senza viti/tasselli e la totale mancanza di collaborazione attraverso ticket aperti e chat whats app) sono stato contattato (chiaramente solo dopo la recensione negativa) per "scusarsi" degli "inconvenienti".
A quel punto modifico la recensione in positivo apprezzando almeno il gesto e per vedere se è stato un caso isolato chiedo 2 preventivi di 2 mobili che mi servivano (chiaramente chiedendo tempistiche almeno accettabili visto l'esperienza precedente).
Mi viene detto che non c'era problema e quindi inoltro le info per i mobili.
Questo accedeva 2 MESI fa. Sto aspettando ancora i preventivi anche dopo alcune sollecitazioni.
Figuriamoci poi per l'eventuale produzione! Altro che i 4 mesi per il mobile bagno!

Peccato, ma da parte mia ho solo vissuto esperienze negative, non vuol dire che lo faranno con tutti ma questa è la mia.

Tempi di consegna piuttosto lunghi, quasi 2 mesi dall'ordine. Mobile robusto e di buona fattura ma la rete del lettino presenta lo smalto nero saltato in parecchi punti. Esperienza comunque positiva

Buongiorno il mio numero ordine lop conoscete bene. Probabilmente non ne avete evasi talmente tanti che fate finta di non sapere nulla.
Trattasi dell'ordine numero 77763 del 27 giugno 2024 per il quale continuate a trovare scuse e inventarvi falsità. Non sottovalutate i consumatori. Non fatelo.

Pessima organizzazione in merito a tempi e modi di consegna della merce. Carenze organizzative e problemi a non finire ribaltati sul cliente. Esperienza da dimenticare.