15 jours pour réceptionner la commande, produits correct à l'arrivage . Mais au bout d'une semaine le produit est dégradé avec la couleur qui s'estompe! Impossible de joindre le SAV par téléphone, m... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Mon parasol Glatz acheté 7 ans plus tôt au Cèdre Rouge avait besoin d'une nouvelle toile. J'ai fait appel au Service Client qui s'est montré exceptionnel. Je recommande aussi les parasols Glatz, chers... Näytä lisää
Ou, dans un style un peu plus soutenu : Nous avons déjà effectué plusieurs achats et passé plusieurs commandes au magasin Le Cèdre Rouge de Feucherolles. À chaque visite, nous avons été accueillis... Näytä lisää
Commande faite pour un fauteuil de jardin, message sur le retard de livraison ( pas de problème pour nous) nous avons été informé à chaque étape de la commande à la livraison. Colis correctement emb... Näytä lisää
4,3
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 52 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
le produit est conforme à la description
Le site web est bien fait ainsi que les informations données mais les délais sont un peu lent
12. helmikuuta 2026
Pièce de design à prix intéressant.
Pièce de design à prix intéressant.
Emballage super soigné et expédition rapide.
Boutique hautement recommandable
13. helmikuuta 2026
Pratiques commerciales mensongères
J'ai commandé sur le site car le délai d'expedition annoncé était de 4 à 5 jours et les produits indiqués comme en stock.
J'ai reçu dès le lendemain un mail m'indiquant que le produit n'est pas en stock et serait expedié dans 6 semaines.
2 semaines plus tard, je constate que la mention "produit disponible, expedié en 4 à 5 jours" est toujours visible pour ce produit sur leur site.
Comment en 2026 on laisse agir cette entreprise dont les clients ont déjà remonté ces pratiques commerciales trompeuses il y a cela plusieurs années.
1. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Le Cèdre Rouge
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message et tenons tout d’abord à vous présenter nos sincères excuses pour la situation que vous décrivez.
Nous comprenons parfaitement votre déception au regard du délai initialement affiché lors de votre commande. Nous avons effectivement été informés par le fabricant d’un délai de production plus important que prévu pour l’un des trois articles commandés, ce qui a entraîné un ajustement du délai d’expédition.
Dès réception de cette information, le délai correspondant a été mis à jour sur notre site internet pour l’article concerné. Il est possible que vous ayez consulté la page avant la prise en compte technique de cette modification, et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous vous confirmons que ce retard concerne uniquement l’article en question et n’a aucun impact sur la disponibilité ni sur l’expédition des deux autres produits de votre commande.
Nous attachons une importance toute particulière à la transparence des informations communiquées à nos clients, et regrettons vivement que cette situation ait pu laisser penser le contraire.
Restant bien entendu à votre disposition pour toute précision complémentaire, nous vous remercions de votre compréhension.
Le Servie Clients du CEDRE ROUGE
Parfait.
Parfait.
L'article correspond à mes attentes.(lampe à poser Fatboy)
Conditionnement très adapté, envoi respectant les délais annoncés.
Je recommande et recommanderai sur le site Cèdre rouge.
30. tammikuuta 2026
Très bon site
Très bon site ! Laivraison assez rapide et bien emballée à l’arrivée !
23. tammikuuta 2026
commande arrivée rapidement et en…
commande arrivée rapidement et en parfait état
22. tammikuuta 2026
Retour.
J'ai apprécié l'accompagnement du CR lors du renvoi de ma commande, ainsi que le remboursement total et rapide effectué malgré la date limite de retour.
19. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Article conforme
Article conforme
Livraison dans les délais
Dommage que la livraison a l’étage soit si chère ( alors que le colis passe dans l’ascenseur)
23. tammikuuta 2026
Pièces détachées Fermob
Très content d'avoir pu trouver des embouts de pieds de table Fermob pour remplacer les miens qui étaient cassés. Livraison rapide
24. tammikuuta 2026
Pieces de rechanges nickel
Pieces de rechanges nickel. Bien reçue pour pouvoir garder comme neuves mes chaises Kartell. Merci
19. tammikuuta 2026
Incompétence
Erreurs et informations erronées à chaque étape et reception de la commande avec 6 semaines de retard…plus jamais
20. syyskuuta 2025
Le personnel du CR extrêmement…
Le personnel du CR extrêmement professionnel en ligne et très aimable.
Quant au
Treznsporteur, il a été parfait et très aimable également.
13. tammikuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
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