Esperienza oltremodo positiva. Conosco la latteria di Livigno e l'ho visitata personalmente . Conosco la filiera di riferimento e i prodotti. Sto ancora gustando , a distanza di giorni e senza che si... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Ottimi prodotti, ottimo servizio! Sarebbe davvero apprezzato che le spese di spedizione nel caso di acquisto di latte fossero minori. Per il resto tutto super consigliato: come avere un pezzetto (mica... Näytä lisää
Yritys on vastannut
NON è un giudizio sui prodotti, ma sul pessimo servizio alla clientela: ho telefonato, inviato mail, messaggiato sia su w.a.che su F.B. senza mai ottenere una risposta nè essere ricontattato
Veloci nel rispondere alla mia mail. Consegna veloce e puntuale prodotti ottimi come sempre. È la prima volta che acquisto online in passato avevo acquistato direttamente a Livigno. Penso che all'oc... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Latteshop.it è un marchio di proprieta della società "La Munghèna snc", partner ufficiale della Latteria di Livigno per la vendita di prodotti online sul territorio Nazionale. Latteshop.it è l'unico rivenditore autorizzato alla vendita online di tutti i prodotti della Latteria di Livigno. Non esiste altro venditore online che abbia diritto alla vendita di questi prodotti. Latteshop nasce con l'intento di fa "innamorare del nostro latte" piu persone possibili al di fuori del territorio di Livigno. I nostri prodotti d'eccellenza vengono consumati ed assaggiati per la prima volta a Livigno presso la Latteria, e poi vengono comperati e impacchettati da riportare nelle proprie case al termine della vacanza. Vorremmo dare la possibilità a tutti gli amanti del nostro latte, di poter comperare comodamente da casa tutti i nostri prodotti, cercando di mantenere un legame gastronomico ed affettivo con le nostre montagne, le nostre valli e la nostra bella e amata Livigno.
Yhteystiedot
Via ragazzi del lavoro 99' - 19, 23100, Sondrio, Italia
- +39 3297714487
- info@latteshop.it
- latteshop.it
4,4
Erinomainen
66 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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prodotti ottimi arrivati freshissimi
prodotti ottimi arrivati freshissimi, tempo di consegna rispettato
14. heinäkuuta 2020
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Vastaus yritykseltä Latteshop
Buongiorno Elena, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di averti conosciuto e speriamo di ritrovarti presto su Latteshop!
NOVITA': è attivo il nostro numero Whatsapp per assistenza, acquisti e curiosità!
Buona giornata.
Michele
LATTESHOP
OTTIMO
tutto ottimo.. non vedo l'ora di trovare on line la crema di yogurt in vasetti
14. heinäkuuta 2020
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Buongiorno Monica, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di averti conosciuto e speriamo di ritrovarti presto su Latteshop!
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Michele
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Prodotti di qualità
Prodotti di qualità. Consegna rapida e accurata.
14. heinäkuuta 2020
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Buongiorno Maria Gloria, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di averti conosciuto e speriamo di ritrovarti presto su Latteshop!
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Buona giornata.
Michele
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Curiosa di assaggiare il vero latte di…
Curiosa di assaggiare il vero latte di montagna e formaggi. Risultato tutto ottimo detto da una amante di montagna e di formaggi.ripetero acquisto
9. kesäkuuta 2020
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Buongiorno Luisa, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di averti conosciuto e speriamo di ritrovarti presto su Latteshop!
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Michele
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Ottimi prodotti di grande qualità come…
Ottimi prodotti di grande qualità come sempre ed un ottimo servizio di spedizione
9. kesäkuuta 2020
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Buongiorno Rossella, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di averti conosciuto e speriamo di ritrovarti presto su Latteshop!
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Michele
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Il latte è buonissimo.
Il latte è buonissimo. Lo prendiamo ancora. Consiglio👍🏻
9. kesäkuuta 2020
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Buongiorno Iulia, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di averti conosciuto e speriamo di ritrovarti presto su Latteshop!
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Michele
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Ho ordinato vari prodoEccezzionali! tti ( che conosco…
Ho ordinato vari prodotti ( che conosco perche' da anni vado a Livigno e quotidianamente alla Latteria) i prodotti sono arrivati in brevissimo tempo e freschissimi! Ottimo servizio!
9. kesäkuuta 2020
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Buongiorno Raffaella, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di averti conosciuto e speriamo di ritrovarti presto su Latteshop!
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Michele
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Prodotti eccellenti
Prodotti eccellenti, cortesia e disponibilità al top! What else?
See you soon 😍
9. kesäkuuta 2020
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Buongiorno Elena, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di averti conosciuto e speriamo di ritrovarti presto su Latteshop!
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Buona giornata.
Michele
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prodotti ottimi
prodotti ottimi, li conosco da tempo
simonetta
27. toukokuuta 2020
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Buongiorno Simonetta, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di averti conosciuto e speriamo di ritrovarti presto su Latteshop!
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Buona giornata.
Michele
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I prodotti sono ottimi
I prodotti sono ottimi, ma li conoscevo già visto che a Livigno andiamo una volta all all'anno. I prodotti sono arrivati ben confezionati e freschi unica pecca è il costo del trasporto che per una famiglia sola è un po' alto
26. toukokuuta 2020
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Buonasera Maria, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di averti conosciuto e speriamo di ritrovarti presto su Latteshop!
L'argomento spedizione ci sta molto a cuore in quanto, in seguito ad un periodo di rodaggio con spedizioni divise per categoria merce, siamo arrivati alla conclusione che per garantire un servizio di massima qualità questa era la strada giusta.
Ci tengo sempre a precisare che nei costi di spedizione sono compresi anche oneri e dazi doganali, pratiche di sdoganamento e la spedizione stessa.
Sul tracking ci stiamo lavorando, ad oggi ancora non esiste un vero e proprio tracking code ma, ad oggi, in base al CAP, riusciamo ad essere abbastanza precisi, è una novità di questa settimana.
Grazie mille comunque per il suggerimento, lo terremo sicuramente in considerazione, è nostro compito migliorare sempre! ;-) E magari perchè no, arrivare un giorno a rendere la spedizione gratuita!
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Buona giornata.
Michele
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Buonissimi latte e yogurt di Livigno
È il secondo ordine che faccio, sono molto soddisfatta, il latte è buonissimo e anche gli yogurt, cremosi come piace a me, che dire, ogni prodotto che acquisto è una bella scoperta
26. toukokuuta 2020
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Buonasera Concetta, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di averti conosciuto e speriamo di ritrovarti presto su Latteshop!
NOVITA': qualora ancora non lo sapessi è attivo il nostro numero Whatsapp per assistenza, acquisti e curiosità!
Buona serata.
Michele
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Prodotti super e consegna ben gestita
26. toukokuuta 2020
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Buongiorno Francesca, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di averti conosciuto e speriamo di ritrovarti presto su Latteshop!
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Buona serata.
Michele
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Buonasera Cristina, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di averti conosciuto e speriamo di ritrovarti presto su Latteshop!
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Buona serata.
Michele
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precisi e molto veloci
precisi e molto veloci. Cordiali e disponibili.
19. toukokuuta 2020
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Buongiorno Andrea, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di averti conosciuto e speriamo di ritrovarti presto su Latteshop!
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Buona giornata.
Michele
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ottimo servizio e ottimi prodotti
18. toukokuuta 2020
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Buongiorno Francesca, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di averti conosciuto e speriamo di ritrovarti presto su Latteshop!
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Buona giornata.
Michele
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Bella scoperta
Procedura di prenotazione semplice e chiara.
Consegna nei tempi previsti.
Prodotti di qualita' a prezzo equo
12. toukokuuta 2020
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Buongiorno Emilio, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di averti conosciuto e speriamo di ritrovarti presto su Latteshop!
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Buona giornata.
Michele
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Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, ottimo servizio! Sarebbe davvero apprezzato che le spese di spedizione nel caso di acquisto di latte fossero minori. Per il resto tutto super consigliato: come avere un pezzetto (mica tanto pezzetto visto che abbiamo preso una forma intera più vari prodotti 😋) di Livigno a casa quando non ci si può andare!
11. toukokuuta 2020
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Buongiorno Simona, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di averti conosciuto e speriamo di ritrovarti presto su Latteshop!
L'argomento spedizione ci sta molto a cuore in quanto, in seguito ad un periodo di rodaggio con spedizioni divise per categoria merce, siamo arrivati alla conclusione che per garantire un servizio di massima qualità questa era la strada giusta.
Ci tengo sempre a precisare che nei costi di spedizione sono compresi anche oneri e dazi doganali, pratiche di sdoganamento e la spedizione stessa.
Grazie mille comunque per il suggerimento, lo terremo sicuramente in considerazione, è nostro compito migliorare sempre! ;-)
NOVITA': qualora ancora non lo sapessi è attivo il nostro numero whatsapp per assistenza, acquisti e curiosità!
Buona giornata.
Michele
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Ottimi prodotti imballati con cura e…
Ottimi prodotti imballati con cura e con tempi di consegna abbastanza veloci
11. toukokuuta 2020
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Buongiorno Roberto, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di averti conosciuto e speriamo di ritrovarti presto su Latteshop!
L'argomento spedizione ci sta molto a cuore, i tempi "più tranquilli" di spedizione sono dovuti al fatto che Livigno si trova in zona extradoganale e soprattutto ben nascosta fra le Alpi ;-)
Grazie mille comunque per il suggerimento, lo terremo sicuramente in considerazione, è nostro compito migliorare sempre! ;-)
NOVITA': qualora ancora non lo sapesse è attivo il nostro numero whatsapp per assistenza, acquisti e curiosità!
Buona giornata.
Michele
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Inviano mail di Spam senza alcuna autorizzazione.
Come già preavvisato via mail recensisco negativamente questa azienda a causa dell'attività di spamming mail che purtroppo ha intrapreso. La legge italiana vieta l'attività pubblicitaria via mail senza esplicita richiesta da parte dell'utente. Cosa che ovviamente non mai fatto dato che non abito nemmeno a Livigno. Ho chiesto più volte via mail da quale banca dati fosse stato preso il mio indirizzo mail ma l'unica risposta ricevuta è stata:
"La mail, per quanto ci concerne, visto il momento di difficoltà in Italia, è stata invita per dare un servizio a domicilio il più esteso possibile. La sua mail è già stata comunque cancellata onde evitare problemi, può
comunque disiscriversi per ulteriore sicurezza cliccando sul tasto in fondo alla mail."
Ma carissima Latteshop.it e nello specifico La Munghèna snc, io capisco che vogliate allargare il vostro servizio ma non è che potete mandare mail a mezzo mondo con la speranza che qualcuno sia interessato.
Resto sempre in attesa di sapere da quale banca dati avete preso il mio nominativo senza mia espressa autorizzazione.
RISPOSTA A LATTESHOP: buongiorno e grazie per esservi degnati di rispondere. Dopo la vostra primissima mail di oltre un mese e mezzo fa, non avete più risposto alla mia richiesta di fornire da quale banca dati avere prelevato il mio nominativo SENZA la mia autorizzazione. A nulla è valso il preavviso di rilasciare un feedback negativo su TrustPilot, quindi purtroppo eccoci qua. Vedo però che adesso vi siete degnati di rispondere, complimenti! Purtroppo la recensione non riguarda i vostri prodotti, che saranno sicuramente buoni, ma riguarda il vostro modo di GESTIRE l’azienda e come la promuovete! E non cercate di giustificarvi su ipotetiche “mie registrazioni” su altri siti dando il mio consenso, perché non mi sono registrato da nessuna parte, siete voi che avete prelevato o trattato i miei dati senza autorizzazione violando e disturbandomi con mail pubblicitarie. Avete mandato la stessa mail ad un conoscente che invece si è limitato a cancellarla. Io invece mi sono rotto di passare le giornate a cancellare mail di pubblicità solo perché “voi dovete lavorare”, ci sono altri modi per farsi pubblicità, bisogna che questa storia DEBBA FINIRE. Mi dispiace ma la recensione non cambierà fino a quando non mi fornirete la banca dati che vi ha dato il mio nominativo. Saluti.
7. toukokuuta 2020
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Vastaus yritykseltä Latteshop
Buongiorno Marco, spiace sempre ricevere un feedback negativo, soprattutto in questo caso perchè non è ne legato al servizio, ne legato al prodotto, e cosa non da poco lei non è nemmeno nostro cliente.
Probabilmente doveva stare più attento quando si è registrato su qualche sito (non latteshop.it) in cui le chiedevano l'autorizzazione a cedere verso terzi il suo nominativo.
Ma noi la Perdoniamo!!!.... perchè ci piace andare d'accordo con tutti, anzi, se ci fornisce il suo indirizzo le faremo recapitare i nostri prodotti, cosi magari li potra assaggiare e ci potrà dare una recensione positiva.
Latte e burro fantastico sopra la…
Latte e burro fantastico sopra la media x ci ilnpeezxo ma ne vale la pena
6. toukokuuta 2020
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Buongiorno Catia, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di averti conosciuto e speriamo di ritrovarti presto su Latteshop!
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Buona giornata.
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