Ich habe gewechselt, weil die alte Versicherung zu teuer wurde bei gleicher Leistung. Die App von Lassie bietet viele Informationen und die Möglichkeit einer kleinen Beitragserstattung. Die Erstattung... Näytä lisää
Sijainti
Vaihda sijaintiaMünzstraße 21, 10178 Berlin, Mitte, DE
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Nach Einreichen der Rechnung habe ich umgehend eine Information bekommen. Das war klasse. Ich musste weitere Unterlagen einreichen. Nachdem dies erfolgt ist, habe ich wiederum super schnell eine Nachr... Näytä lisää
Ich habe die Versicherung für meine zwei Katzen erst seit wenigen Wochen und natürlich hatte mein Kater heute einen Unfall! Ich habe die Rechnung eingereicht und habe kurz darauf eine Email bekommen,... Näytä lisää
Wir haben nur gute Erfahrungen mit der Versicherung gemacht. Natürlich bei nicht eindeutigen Krankheiten, muss die Krankenakte nachgereicht werden, wenn diese nicht bereits vorliegt, bezüglich einer V... Näytä lisää
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Die Mission von Lassie ist es, das Thema Tiergesundheit umzugestalten. Wir bieten die erste Tierversicherung, die es sich zum Ziel gemacht hat, vermeidbare Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren durch Prävention zu reduzieren. Im Mittelpunkt des Angebots steht außerdem die Förderung des richtigen Umgangs mit Haustieren. Von Tierexperten entwickelt, bietet die Lassie App Zugang zu wertvollen Inhalten rund um die Gesundheit, Pflege und Erziehung von Haustieren. Tierbesitzer*innen lernen spielerisch, wie sie ihrem Tier die besten Voraussetzungen für ein gesundes und glückliches Leben bieten und haben die Möglichkeit, durch das Absolvieren von Kursen und das Beantworten von Quizfragen, einen Rabatt auf die Versicherung erhalten. In der Lassie-App hast du auch einen sicheren Überblick über alle deine Versicherungspolicen, Rabatte, Zahlungen und Ansprüche. Melde Schäden in wenigen Minuten per App an oder chatte mit uns während unserer extralangen Supportzeiten von Mo bis Sa, 8 bis 22 Uhr.
Yhteystiedot
Münzstraße 21, 10178, Berlin, Mitte, Saksa
4,8
Erinomainen
12 t. arvostelua
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Vastaus yritykseltä Lassie - Deutschland
Hallo Tamara,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass die Auszahlung bei dir so schnell geklappt hat – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
1. Erfahrung war tiptop
16. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Nach einem Notfall
Nach einem Notfall wurde uns die Rechnung nach kurzer Zeit erstattet.
Es kam dann noch ein höflicher Hinweis wie in Zukunft noch besser beantragt werden soll, nämlich mit Chipnummer des behandelten Hundes. Das hatten wir in der Aufregung vergessen.
16. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lassie - Deutschland
Hallo Ina,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Ich habe heute die erste Rechnung zu…
Ich habe heute die erste Rechnung zu einer Vorsorgeuntersuchung eingereicht. Der Bescheid zur Kostenübernahme kam innerhalb kürzester Zeit. Sehr unkompliziert.
19. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lassie - Deutschland
Hallo Martina,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Auszahlung bei dir so schnell geklappt hat – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Erste Vorsorge ohne Probleme
Habe meine erste Vorsorgerechnung eingereicht und innerhalb weniger Minuten mein Vorsorge Budget überwiesen bekommen. Ein guter erster Eindruck!
19. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lassie - Deutschland
Hallo Michelle,
Vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es laufen: Rechnung einreichen, kurze Prüfung, und du weißt schnell, woran du bist.
Schön, dass die Erstattung bei dir so reibungslos geklappt hat – wir sind weiterhin für dich und dein Tier da.
Alles Liebe für Dich und Deine Fellnase
Dein Lassie Team
Vastaus yritykseltä Lassie - Deutschland
Hallo Juan,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Sehr schnelle Bestätigung der…
Sehr schnelle Bestätigung der Kostenübernahme beim Vorsorge Budget.
19. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lassie - Deutschland
Hallo Rainer,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Unkompliziert
Unkompliziert , nett, schnelle Hilfe und Rückerstattung
Rundum zufrieden
16. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Es ist das erste Mal
Es ist das erste Mal, dass ich eine Rechnung eingereicht habe und die Bearbeitung ging superschnell. Vielen Dank!
19. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lassie - Deutschland
Hallo Margot,
Vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es laufen: Rechnung einreichen, kurze Prüfung, und du weißt schnell, woran du bist.
Schön, dass die Erstattung bei dir so reibungslos geklappt hat – wir sind weiterhin für dich und dein Tier da.
Alles Liebe für Dich und Deine Fellnase
Dein Lassie Team
Innerhalb weniger Minuten die…
Innerhalb weniger Minuten die Bestätigung für die Rückerstattung bekommen. Top! ⭐️
19. lokakuuta 2026
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Hallo Chiara,
Vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es laufen: Rechnung einreichen, kurze Prüfung, und du weißt schnell, woran du bist.
Schön, dass die Erstattung bei dir so reibungslos geklappt hat – wir sind weiterhin für dich und dein Tier da.
Alles Liebe für Dich und Deine Fellnase
Dein Lassie Team
Vastaus yritykseltä Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Schnelle Begleichung der Rechnung.
Schnelle Begleichung der Rechnung.
Noch bevor die Rechnung vom Tierarzt eingezogen wurde. Hut ab.
16. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lassie - Deutschland
Hallo Renate,
Vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es laufen: Rechnung einreichen, kurze Prüfung, und du weißt schnell, woran du bist.
Schön, dass die Erstattung bei dir so reibungslos geklappt hat – wir sind weiterhin für dich und dein Tier da.
Alles Liebe für Dich und Deine Fellnase
Dein Lassie Team
Gab bis jetzt keine Probleme
Gab bis jetzt keine Probleme. Rechnungen wurden anstandslos bezahlt und die Rückzahlung auch zügig überwiesen.
26. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lassie - Deutschland
Hallo Irmtraud,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Super und unkompliziert!
Super und unkompliziert!
Bearbeutung und Erstattung erfolgt super schnell.
Danke
19. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lassie - Deutschland
Hallo Michele,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Gute und schnelle Abwicklung von…
Gute und schnelle Abwicklung von Schadensfällen.
15. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lassie - Deutschland
Hallo Andrej,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Sehr schnelle Bearbeitung
Musste heute einen Tiermedizinischen Notdienst für unseren Hund in Anspruch nehmen.
Habe dann die Rechnung hoch geladen und ca.1,5 Stunden später war der Fall geklärt und das Geld zur Zahlung angewiesen. Bin sehr zufrieden.
18. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lassie - Deutschland
Hallo Sandra,
vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Das einreichen der Rechnung war…
Das einreichen der Rechnung war unkompliziert und die Bearbeitung ging schnell.
14. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lassie - Deutschland
Hallo Bettina,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Bis jetzt ist alles sehr positiv
Bis jetzt ist alles sehr positiv, Kontakt mit Support bislang problemlos.
15. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lassie - Deutschland
Hallo Katrin,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
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Hallo Carsten,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Einfache Handhabung und schnelle…
Einfache Handhabung und schnelle Zahlung gem. Versicherungsvertrag
14. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lassie - Deutschland
Hallo Nicole,
vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
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