La Musa sent me a defective part. A ligature without a screw! I sent them photos immediately. They did not respond, but their automated system told me not to write again! There is no phone number to... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Nunca e tenido ningún problema con ellos, las veces que los he llamado por dudas me han aconsejado muy bien y que decir de los pedidos, que lo pides hoy y mañana lo tienes en casa aunque vivas a 800 K... Näytä lisää
Articolo arrivato nei tempi stabiliti. Molto bello il continuo informare il cliente dello stato della spedizione in maniera precisa e puntuale. Grazie per la vostra serietà, sicuramente acquisterò anc... Näytä lisää
Comercio on line de instrumentos musicales y accesorios con un amplio catálogo y surtido. Serios y cumplidores con los plazos de entrega. Puntualmente pueden tener una ligera demora si el producto no... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Soitinliike
- ja myös
- Musiikkiliike
Yrityksen kirjoittama
LA MUSA es tu tienda de instrumentos. La calidad de nuestros productos y la mejor atención al cliente son prioritarios, aunque nuestro principal objetivo es ofrecer los precios más competitivos. Desde hace 10 años vendemos instrumentos de viento madera y metal y accesorios alrededor de todo el mundo, contando con miles de clientes que han confiado y siguen confiando en nosotros; también somos distribuidores oficiales de marcas líderes del mercado. Nuestra experiencia nos avala, y es que además de tener el asesoramiento de músicos profesionales en nuestro equipo, conocemos de primera mano las necesidades de instrumentistas principiantes, intermedios y profesionales, recomendando lo mejor para cada experiencia. Nos especializamos en instrumentos de viento, y destacamos tanto en instrumentos de viento madera como en instrumentos de viento metal. Visítanos en nuestra tienda de Instrumentos de viento madera y metal en Málaga (España) o encuentra tu instrumento o accesorio dentro de las categorías de la tienda de instrumentos de música online. ¿Quieres comprar instrumentos de música? Nuestra web tiene implementados los protocolos más exigentes de seguridad y además ofrecemos todos los métodos de pago más seguros: tarjeta, transferencia, Paypal, Bizum, Amazon Pay y Coinbase para criptomonedas. Descubre todos nuestros servicios: Asesoramiento experto, taller de mantenimiento y reparaciones. Envío internacional rápido, Recogida gratuita en tienda, Piezas de repuesto, Ofertas especiales, Exposición y sala de pruebas, LA MUSA academy. ¿Tienes alguna sugerencia o propuesta que hacernos? No dudes en contactar con nosotros.
Yhteystiedot
Calle Peso de la Harina 19, 29007, Málaga, Espanja
- +34 666 75 13 13
- online@lamusainstrumentos.es
- lamusainstrumentos.es
3,9
Hyvä
397 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 13 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Buen servicio!
13. elokuuta 2025
El articulo era para un cumpleaños y…
El articulo era para un cumpleaños y llegó muy tarde,sois muy lentos en en envio
12. elokuuta 2025
Abrazadera defectuosa
Abrazadera defectuosa, se rompio al montar la cana en la boquilla y apretar los tornillos
6. elokuuta 2025
Llegó muy pronto mi pedido
8. elokuuta 2025
Todo perfecto excepto los tiempos de…
Todo perfecto excepto los tiempos de entrega, para ser artículos en stock lo veo excesivo.
8. elokuuta 2025
El pedido ha resultado perfecto
El pedido ha resultado perfecto. El producto es tal y como la descripción y el envío sin retrasos. Todo perfecto.
5. elokuuta 2025
No refund after 5 months on a Yamaha soprano saxophone…
I ordered a Yamaha soprano saxophone and after several weeks I saw no tracking information. Customer service replied that they were waiting on Yamaha as Yamaha was rearranging their worldwide distribution routes and it might take a month. In March 2025, I requested they cancel the order - which they did. They placed it in the refund category. I’ve sent almost a dozen emails requesting follow-up of the refund and have received no response. So far, it’s been almost 5 months and I still don’t have the $2,000+ that I sent them.
1. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Sconsigliatissimi
Da dicembre 2024 aspetto il rimborso per un prodotto mai spedito. Non ho mai ricevuto alcun riscontro né ho mai ricevuto alcun rimborso. Sconsiglio di acquistare e anzi consiglio di segnalare questi signori.
30. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
muy bueno sus productos y atencion
muy bueno sus productos y atencion
12. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Muy bien todo
Muy bien todo, comunicación perfecta, entrega en tiempo, Seguro que repito
10. heinäkuuta 2025
No hay stock en su página web y nula facilidad de comunicación.
Anuncian en su página web los artículos como si los tuvieran en stock, pero no es así. Realizamos el pedido el 16 de junio y nos llegó el 9 de julio. Hay que esperar a que lo reciban y ya te lo mandan. Llamé 5 o 6 veces para solicitar devolución del dinero pero fue imposible hablar con el responsable de administración. Con toda seguridad no volveremos a comprar en esta tienda, un lástima pero...
9. heinäkuuta 2025
Entrega rápida
5. heinäkuuta 2025
Bon produit et livraison conforme même…
Bon produit et livraison conforme même si j'ai dû relancer pour qu'ils expédient
4. heinäkuuta 2025
Conseguí el producto por fin después de…
Conseguí el producto por fin después de buscar por muchos sitios y llego pronto y en buen estado
3. heinäkuuta 2025
Fast and clean ☺️
3. heinäkuuta 2025
the worst service ever
the worst service ever. I was waiting for my order to come for more than one month without any news or any detail. and after that I waited for looong time and by making one thousand calls i finally get refunded. the worst experience in my life, DON'T ORDER HERE
24. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.