Habe ein paar LED Paneele bestellt, eine ist kaputt gegangen nach ca 11 Monaten bzw knapp einem Jahr, dies wurde sofort nach Rücksendung kostenlos ausgetauscht. Super Service, sehr zufrieden, gerne... Näytä lisää
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Ich finde das Produktangebot toll, die Logistik ohne Fehl und Tadel. Aber das die erhaltenen Rabatte (- 13%) nur bei no Name Artikel abgezogen werden, finde ich nicht so prickelnd. ZB bei Kauf ein... Näytä lisää
Super Angebote, schneller Versand und eine tadellose Reklamationsabwicklung. Der Kundenservice ist zuverlässig und unkompliziert – so wünscht man sich das als Kunde. Ich bin rundum zufrieden und we... Näytä lisää
Super Qualität Super Optik zum fairen Preis ! Bis auf eine Grundplatte die außerhalb der Styropor verkleidung war mit den Plänen hätten wir fast weggeschmissen und hatten Probleme dadurch beim monti... Näytä lisää
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Lampenwelt.at ist der größte Online-Pure-Player für Licht und Beleuchtung in Europa. Wir stehen für herausragenden Kundenservice und bieten die ganze Welt der Beleuchtung an einem Ort – mit über 400 Marken und mehr als 50.000 Produkten. Ob beim Frühstück, bei der Arbeit, bei geselligen Abenden oder auf dem Sofa: Beleuchtung ist für unser Leben unverzichtbar. Licht spendet Helligkeit, kreiert eine besondere Stimmung und erzeugt Emotionen. Es unterstützt unseren Alltag und sorgt für mehr Sicherheit. Bei Lampenwelt erhalten Sie einen exzellenten Beratungsservice und eine professionelle Fachberatung - auch für Geschäftskunden. Sie können zudem zwischen flexiblen Zahlungsarten von Rechnung bis Amazon Pay wählen und profitieren von einer schnellen Lieferung.
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50 Tage kostenloser Rückversand und Geld-zurück-Garantie
Bei Lampenwelt bieten wir Ihnen zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht für die anschließenden 36 Tage eine freiwillige Geld-zurück-Garantie. Sie können dadurch von uns erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 50 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.
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4,4
Erinomainen
10 t. arvostelua
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Liebes Team von Lampenwelt.at
Liebes Team von Lampenwelt.at. Haben bei euch eine schöne Hängeleuchte um €590,- plus Speditionszuschlag in Höhe von €40,-bezahlt. Beim auspacken der Lampe ist uns aufgefallen das eine Glaskugel gebrochen war. Anfrage beim Kundendienst per Mail vom 22.06. und nochmaliger Nachfrage per Mail vom 02.07. (beide Male keine Antwort) hatten wir mit das Glück jemand am Telefon zu erreichen! Die Mitarbeiterin versprach sich der Sache anzunehmen, es blieb bis dato leider nur beim Versprechen. Bis heute 06.07. keine Antwort Ihrerseits.... Kundenservice lässt leider zu wünschen übrig.... Ticket Nr. 00989655
6. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lampenwelt.at
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es tut uns leid, dass es zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dies ist keinesfalls in unserem Sinne.
Sie wurden soeben persönlich von uns kontaktiert.
Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lampenwelt-Team
Alles war okay
25. kesäkuuta 2026
Die Lampe passt zu den vorhandenen.
24. kesäkuuta 2026
Guten Qualität ganz einfach
Guten Qualität ganz einfach, schnelle Lieferung ,super Service, ich bin begeistert davon
19. kesäkuuta 2026
Alles OK!!!
19. kesäkuuta 2026
Um Monate verzögert Lieferzeit
Um Monate verzögert Lieferzeit, miserabler Kundendienst.
23. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lampenwelt.at
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es tut uns leid, dass es zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dies ist keinesfalls in unserem Sinne.
Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lampenwelt-Team
Bestellt… in kurzer Zeit geliefert……
Bestellt… in kurzer Zeit geliefert… alles bestens
23. kesäkuuta 2026
Alles bestens!
Bestell-, Liefer- und Zustellvorgang waren sehr positiv. Die Leuchte ist perfekt!
22. kesäkuuta 2026
Aus einer Bestellung mehrerer…
Aus einer Bestellung mehrerer Positionen wurden 4 Liefertermine.
1. Lieferung: wir erhielten für 4 Lampen 4 Bausätze aus Sperrholz - der 1. war bereits defekt - die Verpackung miserabel / gingen zurück
2. Lieferung: 3 Glaslaternen sind heil angekommen- bei der Verpackung ein Wunder - werden wir behalten
3. Lieferung: 4 Hängeleuchten heil angekommen- das Material sieht aus wie Plastik und ist auch Plastik- und dazu noch schlecht gemacht - gehen zurück
4. Lieferung: 4 Hängeleuchten - Liefertermin erneut verschoben- wird storniert
Alles in allem …. Unzumutbar
10. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lampenwelt.at
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es tut uns leid, dass es zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dies ist keinesfalls in unserem Sinne.
Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lampenwelt-Team
Falsche Lampe geliefert
Falsche Lampe geliefert. Kundenservice reagiert zu spät bzw lethargisch nach zwemaliger Kontaktaufnahme. Mittlerweile dauert die Bearbeitung fast 3 Wochen.
Kann mir die guten Bewertungen auf trustpilot nicht erklären.
Gerne nie wieder.
16. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lampenwelt.at
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es tut uns leid, dass es zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dies ist keinesfalls in unserem Sinne.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lampenwelt-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Produkt und Qualität entspricht voll und ganz.
22. kesäkuuta 2026
Trustpilot-kokemus
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