I ordered a lamp that came bended to the point where it didn’t fit. One of the features came out as well. I emailed them a couple of times and no response was received. So I ended up with a broken la... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Chose Lampmasters over cheaper alternatives because they promised faster delivery. The lamp arrived nearly a month late – after three delay notifications – and was defective. Since mid-December I've... Näytä lisää
Purchased two TR5 Pendant Ø80 Alu Copper - Tom Rossau. Arrived within a week and with no issue. Shipping costs were more than the original quoted price (was contacted after purchase) but we were still... Näytä lisää
Excellent customer service from my initial enquiry to delivery. I cannot fault lampemesteren.com at all. I will certainly be using them in future and even with a shipment coming into the UK from Europ... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Valaisinliike
- ja myös
- Huonekaluliike
Yrityksen kirjoittama
✔ Northern Europe’s largest selection of designer lamps ✔ 30 day return policy ✔ Largest selection of designer lamps ✔ Professionals behind the screen
Yhteystiedot
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Saksa
- +45 96 750 478
- info@lampemesteren.com
- lampemesteren.com
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 25 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Εξαιρετική εμπειρία
Το φωτιστικό που παρήγγειλα ήρθε πολύ γρήγορα και η ποιότητα του ήταν εξαιρετική!
Best customer service and whole process of shopping
2 product's ordered, one was damaged. Reclamation without problems, best customer service.
Very well designed quality built products
Products are well designed of very good quality and very well packed. Shipped quickly, I was very satisfied with the service!
Excellent service
Excellent service, very well packaged glass wall light and including a UK plug adapter was a nice thoughtful touch, thank you!
Good service
All was fast, no delays, good quality of products.
Beautiful lamps. Thank you
Beautiful lamps! Very good customer service! My lamp was packed good it arrived in one piece without a scratch. Thank you!
Really good selection
Really good selection, wide range of prices and delivery on time.
I order three pendants lights
I ordered three pendants lights. Two of them arrived on time. The third one, arrived a bit later.
At first I gave them three stars because I didn't know if I would receive the missing package. Fortunately all went well, so I edited my review, to give them 5 stars. The lights are wonderful and despite the delay I’m very happy.

Vastaus yritykseltä Lampemesteren.com
Very quick delivery and super friendly…
Very quick delivery and super friendly customer service!
Fast delivery and good brands
Fast delivery, good quality product.
Great and professional service
Great and professional service, fast delivery and great quality products. All as advertised. Will be shopping here again.
Fraudulent abusive commercial behaviour
My brother purchased two lamps at the listed price on the website and received the order confirmations. The next day, he received an email saying they cancelled the orders because the real price was actually higher.
This is an abusive behaviour breaching customer protection. The seller is obliged to sell the product at the displayed price and not trick the consumer into buying a product at a really good offer then just cancelling the order. We were in complete good faith and they simply cancelled the order, not taking responsibility for their own errors. This has never happened to me before. It only shows lack of professionalism and care for the customer.
Also, even if we mentioned we do not agree with the cancellation of the order, invoking customer's rights and the seller's obligations, they kept sending this same email saying they have unilaterally decided to cancel the orders. Then offered a lousy 21% discount for the real price that just happened to be ten times higher. Great way of doing business.

Vastaus yritykseltä Lampemesteren.com
User friendly shop and fast deliveries
User friendly shop and fast deliveries. The range of products offered is incredible and the fact that each lamp comes with its specific bulb is also great. Also, the shop AIs name is Edison. How perfect is that?
Great experience from a repeat customer
Great selection of high end lighting options...very responsive customer care team. Special thanks to the team for negotiating the replacement of a product that was damaged in transitbwith the supplier.
Great product
Great product! Elaborate packaging. High quality.
Really impressed with the service
Really impressed with the service. Took only 5 days to get to me (2 of those were Saturday and Sunday). The price was unmatched. The lamp came neatly packed and I couldn’t be happier :) You’ve gained yourselves a customer.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







