Super fijne ervaring! Ik kreeg snel een reactie met duidelijke informatie. Mijn accu werd netjes gratis opgehaald en ik kon alles volgen. Het was uiteindelijk goedkoper dan gedacht, dus dat laat zien... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Snelle reactie, duidelijk advies. Alleen met vervoerder kan de communicatie beter. Ze besteden dat uit, maar daarbij gaat het niet vlekkeloos. Dat zou beter kunnen. Uiteindelijk komt het wel goed... Näytä lisää
Een aantal jaren geleden hebben ze de accu van mijn fiets al gereviseerd en uitgebreid, waar ik nog steeds erg tevreden over ben. En nu ging de lader kapot, na 1 mailtje lag deze al netjes klaar voor... Näytä lisää
Ik liet twee fietsbatterijen gelijktijdig herstellen. De ene was snel klaar voor verzending de andere pas na zeven weken. Wat ontoelaatbaar veel is. Meerdere keer een mail gestuurd met de vraag naar d... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
KWS Seuren is gespecialiseerd in het repareren, reviseren en testen van fietsaccu’s, scooteraccu’s en andere lithium-ion batterijen. Wij geloven dat een accu niet direct vervangen hoeft te worden wanneer deze minder presteert of uitvalt. In veel gevallen is reparatie of revisie mogelijk – duurzaam én voordeliger dan een nieuwe accu kopen. Wij werken dagelijks aan accu’s van onder andere Bosch, Shimano, Sparta, Gazelle, Bafang, Specialized, Stromer, Qwic en vele andere merken. Elke accu die bij ons binnenkomt ondergaat eerst een uitgebreide begintest. Hierbij controleren wij het cellenpakket, de elektronica (BMS), laadpoort, zekeringen en communicatie met de fiets. Op basis daarvan adviseren wij eerlijk of reparatie, revisie of vervanging de beste oplossing is. Wat ons onderscheidt is onze technische kennis en eigen ontwikkeling. Voor specifieke accutypes ontwerpen wij zelf printplaten en elektronische oplossingen wanneer originele onderdelen niet meer leverbaar zijn. Zo maken wij revisie mogelijk waar anderen afhaken. Naast kwaliteit staat transparante communicatie centraal. Klanten ontvangen duidelijke informatie over kosten, mogelijkheden en doorlooptijden. Indien reparatie niet mogelijk blijkt, zoeken we samen naar een passende oplossing. Duurzaamheid speelt een grote rol in onze werkwijze. Door accu’s te reviseren verlengen we de levensduur aanzienlijk en besparen we grondstoffen en CO₂-uitstoot ten opzichte van productie van nieuwe batterijen. KWS Seuren werkt voor particulieren, fietsenmakers en zakelijke klanten in binnen- en buitenland. Heeft uw fietsaccu problemen met laden, capaciteit of communicatie met de fiets? Dan helpen wij u graag met een eerlijk technisch advies.
Yhteystiedot
Transportcentrum 8, 5835CT, Beugen, Hollanti
- 0485 782 565
- info@kwsseuren.nl
- kwsseuren.nl
4,3
Erinomainen
150 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 52 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Super service!
Super service!
Tot 2 keer / accu's toe problemen na de revisie, maar beide keren zeer behulpzaam en zonder kosten (die er voor hen wel waren) opgelost.
Helemaal blij.
29. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kwsseuren
Beste J. van Megen,
Dank voor uw review en het vertrouwen in onze accu revisie. Soms kunnen er na een reparatie nog onverwachte zaken aan het licht komen, maar we vinden het belangrijk om dat netjes en zonder extra kosten op te lossen wanneer dat binnen onze verantwoordelijkheid valt.
Fijn dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Team KWS Seuren
Slechte service
Een kopie van een hieronder geschreven review
Een Bosch accu laten reviseren vorig jaar voor 500 eueo en binnen 8 maanden weer kapot ,opgestuurd en kreeg de melding dat er weer waterschade was ,en geen garantie kreeg, fietst staat altijd binnen en ja soms buiten bij een regenbuitje maar dit zou geen oorzaak mogen zijn ,tevens de geboden oplossing om dan nog maar 475 euro te betalen is echt achterlijk, lekker 1000 euro betalen voor een gereviseerde accu ,nooit meer dit bedrijf voor mij ,oplichting of niet kloppen doet het niet .
25. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kwsseuren
Beste Paul,
Dank voor uw bericht. Wij herkennen ons niet in de kwalificatie die u gebruikt, maar vinden het wel vervelend dat u uw ervaring zo heeft beleefd.
Bij accureparaties kunnen externe invloeden, zoals waterschade, invloed hebben op de levensduur en garantievoorwaarden. Wij communiceren dit altijd vooraf.
Mocht u dit alsnog willen bespreken, dan staan wij daar uiteraard voor open.
Met vriendelijke groet,
Team KWS Seuren
Zeer tevreden!
Niet alleen negatieve recensies over dit bedrijf. Ik heb mijn accu in 2020 opgestuurd. Na onderzoek bleek dat de accu defect was. Nieuwe was niet meer verkrijgbaar. Zij stelden voor om een andere gereviseerde accu op te sturen. Alleen maar lof. De accu is nu 2,5 jaar oud en is nog in prima staat. Ik fiets vaak tochten van rond de 75 km. Soms is de accu pas half leeg. Geweldig!
3. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kwsseuren
Beste Woudette,
Dank voor uw uitgebreide review. Fijn om te lezen dat de gereviseerde accu ook na 2,5 jaar nog goed functioneert en dat u er lange afstanden mee kunt fietsen.
Duurzaamheid en levensduur zijn precies waar we bij revisie naar streven. Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Team KWS Seuren
Zeer slecht bedrijf
Zeer slecht bedrijf. Accu binnen het jaar defect. 480 euro betaald met 2 jaar garantie. Komen dan met de mededeling waterschade. Geen garantie. Hoe kan het zijn dat een accu die normaal wordt gebruikt water kan bevatten. Ik ben nu de dupen van een slecht qualitatief afgeleverde accu.
Nooit een accu kopen bij dit bedrijf
11. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kwsseuren
Beste,
Dank voor uw review. Het is jammer om te lezen dat u destijds ontevreden bent geweest over het verloop van de garantieafhandeling.
Bij accuproblemen kan schade door externe factoren invloed hebben op garantievoorwaarden. Wij proberen dit altijd zo transparant mogelijk toe te lichten.
Mocht u dit alsnog willen bespreken, dan kunt u contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Team KWS Seuren
Beter een nieuwe dan laten reviseren bij KWSseuren
Accu laten reviseren voor meer kilometers ( zat tussen 40 en 50 km)
Na revisie kwam ik gemiddeld 50 km ver en indicator werkte niet meer. Na 2 keer repareren en 2 maanden verder, geld terug gekregen en een lege accu met kapotte printplaat (BMS).
18. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kwsseuren
Beste Fred,
Dank voor uw review. Jammer om te lezen dat het traject destijds niet naar wens is verlopen.
Wij proberen altijd tot een passende oplossing te komen wanneer er na een revisie opnieuw problemen optreden. Mocht u dit alsnog willen bespreken, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Team KWS Seuren
opgelicht
Heb een accu laten reviseren bij KWS omdat deze nog maar een kwart van de capaciteit had.
Na de revisie deed mijn fiets helemaal niets meer.
Elektronica bleek defect na reparatie.
KWS kon dit niet repareren en heeft mij laten zitten met de door hun veroorzaakte schade.
Garantie tot aan de deur!!
Heb je een wat duurdere fiets?
Koop een nieuwe accu, of ga naar een ander bedrijf waar ze wel de kennis, kunde en onderdelen hebben.
5. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kwsseuren
Beste Leo,
Wij herkennen ons niet in de kwalificatie die u gebruikt, maar vinden het jammer dat u deze ervaring zo heeft beleefd.
Bij complexe accuproblemen kunnen meerdere factoren een rol spelen, ook buiten de revisie zelf. Wij streven er altijd naar om binnen onze mogelijkheden tot een passende oplossing te komen.
Mocht u dit alsnog willen bespreken, dan kunt u contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Team KWS Seuren
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.