Great customer service, I didn't know how Kweli works, so I decided, to reach them out on watsup, they later called me to confirm my order, then they were patient, kept in touch with me till I reached... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I am grateful for Kweli because I am assured of genuine products at fair prices. The delivery is also really helpful. I would suggest further training of the delivery and installation team: the one wh... Näytä lisää
Thanks, i liked the professionalism, you have the details of most of the products i checked on your website. you have a wide range of products. you communicate/reply quickly to customers. The only n... Näytä lisää
Top notch customer care at Kweli.shop , the staff were so quick to respond to any queries i had. They even called to ask me if I was satisfied with the product.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Kweli.shop is a trusted retail platform supplying genuine appliances and solar energy equipment across Uganda and the wider East African region. We operate both online and offline, serving customers in Kampala and nationwide, with regional deliveries across East Africa.
Yhteystiedot
Plot 41 Nyonyintono Road, Naguru, 00256, Kampala, Uganda
- +256754559895
- karibu@kweli.shop
- kweli.shop
4,4
Erinomainen
197 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Exceptional support
Exceptional support.
My delivery was delivered much in time. The agent was very helpful in ensuring I was well setup and running well.
Feedback channels were open and fully supported me get my delivery. Thank you so much!!
10. helmikuuta 2024
I ordered 2 items which were delivered…
I ordered 2 items which were delivered and installed in time. The team were helpful and professional, the payment process seamless, making the whole experience stress and hassle free.
9. helmikuuta 2024
They had good customer care
They had good customer care. They delivered fast. They attended to my queries very fast.
2. helmikuuta 2024
Prompt free delivery and genuinely…
Prompt free delivery and genuinely working product. Thank you
7. helmikuuta 2024
You’re trust worthy and deliver as said…
You’re trust worthy and deliver as said or agreed upon.
29. tammikuuta 2024
Happy
After I logged a complaint, I was contacted by a rep. who was very helpful in ensuring I got the best custoemer experience.
Kudos to the Kweli team
6. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kweli.shop
Thank you for the feedback, sir. Enjoy your purchase
The product u sent was different from…
The product u sent was different from what I had ordered, the model numbers where different meaning different product
24. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Kweli.shop
Thank you, sir
Extremely helpful people
Extremely helpful people. I generally loved dealing with the kweli team.
9. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Kweli.shop
Thanks, Patience. You are kind too and we appreciate your courteousness
The patience and considerations of the…
The patience and considerations of the company worked for me.
#Making sure that i received my order was a plus for me.
#The originality of the product ordered is the best thing that can happen to some one,just like i received my kenwood product.
23. joulukuuta 2023
Timely and polite customer service.
20. joulukuuta 2023
very kind people
30. marraskuuta 2023
The service was fast and the team was…
The service was fast and the team was polite
1. joulukuuta 2023
Delivery time did not match the…
Delivery time did not match the commitment time.
Partnering engineer to fo the installation did not honor commitments
29. marraskuuta 2023
Great Service
I like that they keep you updated on the progress on delivery. i made a last minute request and they still got through for me. Thank you Kweli shop. i do appreciate the personalized service
28. marraskuuta 2023
Got exactly what I had ordered and the…
Got exactly what I had ordered and the customer service throughout the entire experience was really good. Thank You
18. marraskuuta 2023
All products' purchase online are…
All products' purchase online are always delivered as its and as scheduled
9. marraskuuta 2023
the coordination was so smooth
the coordination was so smooth . am glad for the good service
27. lokakuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.