Great customer service, I didn't know how Kweli works, so I decided, to reach them out on watsup, they later called me to confirm my order, then they were patient, kept in touch with me till I reached... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I am grateful for Kweli because I am assured of genuine products at fair prices. The delivery is also really helpful. I would suggest further training of the delivery and installation team: the one wh... Näytä lisää
Thanks, i liked the professionalism, you have the details of most of the products i checked on your website. you have a wide range of products. you communicate/reply quickly to customers. The only n... Näytä lisää
Top notch customer care at Kweli.shop , the staff were so quick to respond to any queries i had. They even called to ask me if I was satisfied with the product.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Kweli.shop is a trusted retail platform supplying genuine appliances and solar energy equipment across Uganda and the wider East African region. We operate both online and offline, serving customers in Kampala and nationwide, with regional deliveries across East Africa.
Yhteystiedot
Plot 41 Nyonyintono Road, Naguru, 00256, Kampala, Uganda
- +256754559895
- karibu@kweli.shop
- kweli.shop
4,4
Erinomainen
197 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
It was my first time to deal with Kweli…
It was my first time to deal with Kweli shop, and i came with no referall so ofcourse like any human, I was sceptical, but not only did i get a good machine, It was delivered in time and am enjoying it.
8. syyskuuta 2024
I received my package safely and it was…
I received my package safely and it was quick.
thank for you service hope for more
11. syyskuuta 2024
Kweli is very acculate
Kweli is very acculate, and gives you time to pay for an item without pressure.
8. syyskuuta 2024
It was a timely delivery
It was a timely delivery, Good customer care and the exact product ordered for.
Kudos kweli team
8. syyskuuta 2024
Honesty and good customer care.
8. syyskuuta 2024
I loved the customer care services the…
I loved the customer care services the quality of the products and flexible payment methods.
not forgetting the transparency in accountability and variety of the products.
27. elokuuta 2024
Delivery was quick
Delivery was quick. Installation done at no extra cost. Very kind and responsive team
16. elokuuta 2024
Excellent communication
Excellent communication, delivery and customer service. I'm a satisfied customer.
10. elokuuta 2024
What an excellent exprience
What an excellent exprience, good customer care and the product is as i order it. Thanks Kweli shop
18. kesäkuuta 2024
Between payment and delivery was 3…
Between payment and delivery was 3 hours! Kweli is super efficient!
12. kesäkuuta 2024
They delivered my products on time and…
They delivered my products on time and within my schedule and also provided a warranty for the products
4. maaliskuuta 2024
All products were delivered in the…
All products were delivered in the anticipated time despite the three days’ delay in Kweli Shop receiving the bank transfer. My only issue is the fridge is overheating on both sides. We can’t tell the cause.
2. maaliskuuta 2024
Unhappy customer
Customer service is still very poor with slow rate of responses rate. I had to follow up every now and then for the same things with no communication or update on my order.
Delivery was even worse it took almost 1-2 weeks of follow up for them to deliver the good. in my case delivery instructions was not follow recipient was not contacted prior to the delivery...
9. helmikuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.