krasbusreizen.nl Arvostelua 70

Wat hebben we 16 sept een mooie reis naar Codswol in Engeland gehad, s'morgens opgehaald met de bus, op naar Asten, alles goed geregeld, van daaruit opweg naar Calais en de overtocht naar Dover Engeland, het was een geweldige reis, en chapo voor onze chauffeur Maris Niekerk die ons overal naar toe bracht, we konden op hem rekenen en met al onze vragen bij hem terecht, en als laatste een heerlijke broodmaaltijd in Asten.. Mary

Mooie Cotswolds reis olv ervaren chauffeur Maris Niekerk voldeed geheel aan mijn hoge verwachtingen.
Goede hotels, uitstekend programma. Veel gezien en gedaan. Mooie september weer en plezierige reisgenoten maakten het tot een geslaagde reis,
Het eten kon iets beter...😉 😜 😃 👋 👋 Wendy

De vakantie begon op het moment dat in Asten in de bus werd gestapt. Buschauffeur Maris vertelde leuke anekdotes en wist van te voren duidelijke tips en tricks te geven. Gezellig chauffeurke met een heerlijk gevoel voor humor. De reis zelf: mooi programma. De tijd tussen aankomst in hotel en avondeten was af en toe krap. We misten na t eten een gezellig zitje om te borrelen. Zeker bij hotel Holiday Inn in Gloucester. Geen sfeer bij de bar. Jammer. Maar dit was onze eerste busreis en zeker voor herhaling vatbaar!

Het is jammer dat mensen pas een review schrijven als ze ontevreden zijn. In tegenstelling tot eerdere berichten hebben wij hele goede ervaringen met Kras Busreizen. De reis naar de Cotswolds was prima. Goede hotels, leuke excursies en bovenal een prima chauffeur die tegelijk reisleider was. Maris Niekerk had alles goed in de hand met een positieve en opgewekte instelling. Ook als het tegen zat zoals bij de strenge douane waardoor wij onze geplande overtocht misten. Die rust straalde af op de groep en iedereen paste zich makkelijk aan. Wat wij ook heel fijn vonden was dat we in de verschillende plaatsen onze eigen gang konden gaan en niets verplicht waren. Het was onze eerste busreis met Kras en wij zijn heel tevreden.

Een prachtige reis gemaakt naar de Cotswolds (UK).
Overtrof mijn verwachtingen.
Chauffeur Maris Niekerk had alles perfect onder controle.
Hotels waren prima.

Namens mijn ouders (76 en 79 jaar oud) die voortijdig de busreis naar Italie (Amalfi kust en Rome) hebben afgebroken, schrijf ik deze review. Allereerst was het bus in bus uit met enorm veel (slechte) hotelstops met nog slechter voedsel en werden ze in de bloedhitte (juni 2022) van ca. 40 graden de bus uitgezet om maar ‘een schaduwrijk terrasje ‘ op te zoeken. Zeer vermoeiend voor deze mensen op leeftijd. Tot overmaat van ramp brak er corona uit in de bus waaronder ook bij mijn ouders. Ze moesten in quarantaine in een van die slechte ongezellige hotels. Geen enkel contact met Kras was mogelijk. De buschauffeur wist ook niet wat hij moest doen. Uiteindelijk is de helft van de buspassagiers met vliegtuig vroegtijdig naar huis gegaan. Ik heb ook voor mijn ouders twee tickets geboekt om ze uit deze horrorvakantie te halen. Slecht programma, slechte hotels, vreselijk eten en geen enkele begeleiding van Kras tijdens calamiteiten. Maar wel duizenden euro’s armer! Ik vind het schandalig! Mensen ga niet met Krasbusreizen op reis.

Wij zijn stoomtreinliefhebbers, dus toen Kras busreizen kwam met een 7 dagen durende Romantic Highland Railway reis in Schotland, waren wij er als de kippen bij. De reis hield in de overtocht per ferry naar Schotland, vervoer per touringcar, hotel half pension en de excursies. Die bestonden uit 3 verschillende Stoomtrein ritten vanaf 3 verschillende locaties en een excursie naar een Whisky distalarij. Voor aanvang van de reis, werd 1 treinrit al gecanceld en omgezet naar een boottocht op Loch Ness van 2 uur, dat werd 1 uur en weinig of niets te zien, teleurgesteld natuurlijk. Dan denk je nog, we hebben nog 2 stoomtrein ritten over, maar niets bleek minder waar, ook die beide stoomritten werden gecanceld en werden we in een lijndienst diesel trein gezet. Tenslotte werd ook nog het bezoek aan de Whiskey distalarij afgelast. We hadden dus eigenlijk helemaal niets, ja een zeer matig hotel en uren lang in de bus zitten. Onze en alle mede passagiers hun vakantie is door KRAS Busreizen volkomen verpest. En op hun eigen klachten formulier op hun site, reageren ze niet.

Enige weken later wel een excuus brief ontvangen, met veel uitvluchten hoe het allemaal zo mis kon gaan en een schamele vergoeding van €75 voor al de gemiste excursies.