Kolding MC Aps Arvostelua 

Jeg har købt en knallert af mærket MotoCR hos Kolding MC og har fulgt de foreskrevne serviceintervaller. Inden for garantiperioden er der opstået et problem med el-starten, som ofte ikke fungerer, hvilket resulterer i, at knallerten ikke kan starte med el-start.

I den forbindelse henvendte jeg mig til butikken med en forventning om, at de ville håndtere reklamationen, da varen er købt hos dem med tilhørende garanti. Jeg blev dog informeret om, at butikken ikke længere forhandler MotoCR og derfor ikke kunne hjælpe med reklamationen. I stedet blev jeg henvist til at kontakte en anden servicepartner eller producenten direkte. Jeg blev forsynet med et telefonnummer, men jeg havde forventet, at butikken var forpligtet til at håndtere reklamationen inden for garantiperioden.

Ifølge Købelovens § 78 og § 83 har sælgeren, i dette tilfælde butikken, ansvaret for at håndtere reklamationssager inden for reklamationsperioden, uanset om produktet stadig forhandles.

Jeg står nu selv i en situation, hvor jeg skal kontakte andre servicepartnere, forklare købsforholdet og håndtere forskellige forklaringer om, at batterier kun er dækket af en 6 måneders garanti, og at problemet potentielt skyldes slid. Knallerten er kun 1 år gammel, og jeg havde en forventning om at være godt dækket ved at handle hos Kolding MC. Desværre føler jeg mig efterladt og uden den support, jeg som kunde havde ret til at forvente.

Jeg ser frem til en afklaring på, hvordan denne sag kan løses i henhold til gældende lovgivning og de forpligtelser, som butikken har over for deres kunder.

Super hurtig levering

Upåklagelig levering … produktet må jeg vente med at udtale mig om

Købte en GSXR1000R - God oplevelse!

Tilfreds Triumph Tiger ejer.
To års service netop udført hos Kolding MC. Foretaget som aftalt i professionelle rammer - 5 stjerner herfra 👍

Jeg har lige købt en ny mc ved Kmsc og har modtaget en super service både ved handlen og det første service.

Flinke og rare og ril at handle med

Bestilte via nettet og del var afsendt samme dag. Ankom efter 2 dage. Super fint

Jeg har lig købt min 3 motorcykel hos kolding mc Super service ,der er aldrig nogle problemer med at få lov til at prøvekøre ,er der efter købet problemer med den købte ny indkøbte mc bliver de løst så hurtig som det er muligt Super godt sted at handle .

Har flere gange været inde og købe noget udstyr og er altid blevet modtaget med et smil. Ekspedienten hun havde super styr på det og kom med gode råd og anbefalinger. Helt sikkert et sted jeg kommer igen 👍. Kun positivt herfra.

Super god service og et godt værksted

No pressure selling. I could try the bikes I was considering to buy and when I made up my mind which one I wanted the purchase process could not have been easier. The one I wanted was not in stock so was ordered in and delivered just 9 days from order! Great service!

Købt en triumph, og havde et gavekort som kunne bruges butikken, fik god betjening af Bruno og Christine som altid

Jeg havde en fantastisk oplevelse hos Kolding MC for nylig. Jeg var på udkig efter et nyt lædersæt, og jeg blev mødt med enestående service fra start til slut. Christine i udstyrsafdelingen var utroligt behagelig og hjælpsom. Hun tog sig tid til at forstå mine behov og hjalp mig med at finde det perfekte lædersæt. Hun var meget vidende og gjorde hele købsprocessen til en fornøjelse. Jeg følte mig virkelig taget godt af.

Var på besøg i Nørresundby afdelingen og blev meget venligt modtaget og fik tilbud om at prøve den motorcykel jeg senere købte, en fabriksny Triumph 400 Speed. Vi fik nu ikke handlet den dag, men sælgeren lovede at de ville levere hjem til mig. Da jeg ringede og købte varede det kun et par dage inden den blev leveret.

Vi har handlet Mc der en gang før, hvilket gjorde at vi ville handle der igen god service og mc bliver hurtigt fundet frem og afsted på en prøvetur
Og lounge område med kaffemaskine 🏍️🌞👍

Har lige været til service med mc’en hos Jonas fra Kolding mc. som er super flink og laver et super job😁

Dygtige og engageret medarbejdere.
Super god betjening