Een normale bestelling prima afwerking van het gehele proces, behalve....de verzendkosten ineens zonder enige uitleg van €2,95 naar €4,95. Een beetje belachelijk, de verzendkosten bijna evenveel als... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Al jaren een trouw collecter van uw munten en altijd ! perfect geholpen, makkelijk te hestellen en meer dan netjes thuis gezorgd,vr gr , Sonja Een heel tevreden verzamelaar en kan het iedereen aanr... Näytä lisää
Prima aanbod en service Ben alleen ontevreden over coincards die op voorhand worden verkocht aan de handel. Bepaalde uitgaven zijn snel verkocht bij de knm en vervolgens kan je ze heel duur bij de ha... Näytä lisää
De klantvriendelijkheid is prima. De klant wordt vriendelijk te woord gestaan. De wachttijd bij een numismatische bestelling is soms erg lang. De telefonische bereikbaarheid van de KNM is goed.... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Welkom op de site van de Koninklijke Nederlandse Munt. Officieel producent van de Nederlandse munten en verschillende business-to-business oplossingen.
Yhteystiedot
Gouden Hoon 1, 3991 CX, Houten, Hollanti
- +31302910410
- Klantenservice@knm.nl
- knm.nl
4,5
Erinomainen
6 t. arvostelua
On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Goededag
Goededag, ik heb 2 goudbaren gekocht en ik kreeg ze beide in een zwart zakje, dat vond ik erg jammer het is namelijk een cadeau voor 2 verschillende mensen verder is alles perfect gegaan. Vriendelijke groet
14. helmikuuta 2026
Bestelling en afwikkeling prima verlopen
Onlangs een goudbaar van 1 gram besteld als cadeau voor iemand. Het was mijn eerste bestelling. Alles is goed gegaan.
20. helmikuuta 2026
Ik vroeg of ik een Vaticaan coin nog…
Ik vroeg of ik een Vaticaan coin nog optijd kon krijgen voor de priester die weg ging en dat zou mogelijk niet op tijd zijn maar het is gelukkig toch gelukt dat ik die munt optijd kon schenken. Dit terwijl men achterstanden in levering als eerste moesten wegwerken.
8. helmikuuta 2026
Goede info als er iets nieuws voorbij…
Goede info als er iets nieuws voorbij komt.
12. helmikuuta 2026
Goedeservice vriendelijke medewerkers
na bestelling is er contact opgenomen door een vriendelijke medewerkster om een gewenste everdag en tijd in te plannen, netjes binnen het afgesproken geleverd, eveneens door een vriendelijke medewerker
11. helmikuuta 2026
Misplaatst
Allerlei berichten ontvangen dat veel geld zou worden ingehouden, bleek achteraf storingen door de computer, niets besteld, zelf achterheen moeten gaan, niet zelf enig excuus ontvangen of andere tegemoetkoming. Pas na contact kwam er enige beweging.
12. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Koninklijke Nederlandse Munt
Bedankt voor uw reactie. Vervelend om te horen dat u dit zo hebt ervaren. Inmiddels heeft u contact gehad met onze klantenservice lees ik en is het voor u opgelost. Is dit niet het geval dan kunt u een mail sturen naar klantenservice@knm.nl en refereren naar uw Trustpilot review.
Zeer goede ervaringen.bestellingen…
Zeer goede ervaringen.bestellingen komen altijd netjes aan.Erg tevreden.
12. helmikuuta 2026
Levering altijd goed in orde
Munten altijd netjes afgeleverd.
En altijd bericht als er weer wat nieuws uitkomt
Kortom tevreden
12. helmikuuta 2026
Goede dienstverlening en goede hulp bij…
Goede dienstverlening en goede hulp bij de telefonische klantenservice.
12. helmikuuta 2026
Geen reactie van KNM ontvangen.
Laatst had ik een opmerking gestuurd over de prijs van de rijksdaalders in coincard. Ik vond de prijs (€59,95) veel te hoog en wilde graag weten waarom de prijs zo hoog was. Ik ontving een bevestiging dat mijn bericht was ontvangen en dat mijn opmerking naar de betreffende afdeling was doorgestuurd. Dit heeft bijna 6 weken geleden plaatsgevonden en nog steeds geen antwoord gekregen. Schandalig!
12. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Koninklijke Nederlandse Munt
Geachte heer,
Inmiddels heeft u antwoord ontvangen op uw vraag. Onze welgemeende excuses dat het langer dan gebruikelijk heeft geduurd, alvorens u antwoord heeft ontvangen.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.