Heel erg tevreden met het resultaat! Mijn laminaat is inclusief ondervloer en plinten gelegd door een superaardige man en twee jonge mannen. Toen ik aangaf dat ik het laminaat liever horizontaal wil... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Zeer slechte ervaring met Klusup. De monteur gedroeg zich uiterst onbeschoft en agressief. Hij liet niemand aan het woord en toen wij hem hierop aanspraken, zei hij onder andere „Hou je bek”. Vervolge... Näytä lisää
Yritys on vastannut
De klussers waren op tijd, vriendelijk, hebben de kasten zorgvuldig in elkaar gezet, nog tijd genomen om alles goed af te stellen en mijn zware kastdeur- die ook vervangen werd- naar beneden te dragen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Meneer Tivsiz en zijn maat hebben uitstekend werk geleverd en meegedacht. De andere ruimte was helaas niet vlak genoeg om pvc laminaat te leggen en moet eerst geëgaliseerd worden. Vervelend dat he... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Via Klusup boek je direct door heel Nederland een ervaren vakman voor het uitvoeren van klussen in en om het huis tegen een scherp tarief. Je geeft aan wanneer en wat er gedaan moet worden. De afspraak is direct gemaakt nadat je boeking is geaccepteerd door de vakman.
Yhteystiedot
Joan Muyskenweg 110, 1114 AN, Amsterdam-Duivendrecht, Hollanti
- hallo@klusup.nl
- klusup.nl
4,4
Erinomainen
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
klusup geeft bij problemen "niet thuis"
Op vrijdagmiddag om half drie komt een monteur om twee Ikea kasten te monteren. Elke kast bestaat uit meerdere kastdelen. De monteur heeft ruim elf uur montagetijd gekregen van Klusup, dus wat planning betreft was dit zeer onhandig van Klusup. Om half zeven stopt de monteur, en zegt zaterdag terug te komen. Tevens vraagt hij een werkbon te tekenen met daaraan gekoppeld de afspraak dat hij zaterdag terug komt. Tijdens de montage zaterdag blijkt dat er tussen de deuren van de hoekkasten een grote spleet zit. Oorzaak volgens de monteur is dat Ikea te smalle deuren heeft geleverd. Ook de handgrepen werden dus niet op de "verkeerde" deuren gemonteerd. Als ik Klusup de volgende dag benader is hun antwoord dat ik eerst alles moet betalen, immers ik heb vrijdagavond de werkbon getekend wat betekend dat de klus af was en ik de oplevering heb geaccepteerd. Twee dagen later krijg ik een aanmaning dat ik moet betalen of anders een boete. Ikea heeft geconstateerd dat er een montage fout is en dat Klusup moet repareren. Klusup blijft echter zeggen dat ze niets doen zo lang er niet betaald is. Als je dan bedenkt dat zo'n 35 % van het montagebedrag volgens de monteur niet bij de monteur terecht komt maar bij Klusup/Ikea mag je verwachten dat Klusup bij problemen het initiatief neemt en het probleem oplost. Eind van het liedje is dat de monteur zelf mij belde en samen hebben we de gebreken zo goed mogelijk opgelost. Voor mij dus nooit meer Klusup
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Beste Piet,
Vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Wij herkennen ons niet volledig in deze weergave.
Uit ons dossier blijkt dat wij meerdere keren inhoudelijk op uw klacht hebben gereageerd en hebben uitgelegd hoe de herstel- en garantieroute werkt. De door u genoemde handgrepen, het stellen van de deuren en het probleem bij de hoekkasten konden daarbij als herstelpunten worden opgepakt. Ook is aangegeven dat aanvullende bevindingen van IKEA meegenomen konden worden in de beoordeling.
De werkbon is na de werkzaamheden door u ondertekend. Dat betekent volgens onze werkwijze dat de klus is opgeleverd, zonder dat daarmee eventuele herstelpunten komen te vervallen. Voor behandeling via de officiële garantieroute dient de factuur wel te zijn voldaan. Omdat u ervoor heeft gekozen dit niet te doen, kon deze route via Klusup niet worden gestart.
Het beeld dat Klusup bij problemen “niet thuis” geeft, wordt daarom niet ondersteund door de informatie in het dossier.
Met vriendelijke groet,
Klusup
He was very practical and fast
28. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Dear Ayse,
Thank you for your lovely 5-star review! 🙌 We’re happy to hear that the work was carried out quickly and in a practical way.
Kind regards,
Klusup
Super nette en vriendelijke man
Super nette en vriendelijke man, denkt met je mee en levert vak werk!
28. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Beste Marilyn,
Wat fijn om te lezen! 😊 Bedankt voor uw mooie review. Geweldig dat u de vakman als netjes en vriendelijk heeft ervaren en dat hij goed met u heeft meegedacht. Mooi dat u ook tevreden bent over het geleverde vakwerk! 💪
Met vriendelijke groet,
Klusup
Meneer Tivsiz en zijn maat
Meneer Tivsiz en zijn maat hebben uitstekend werk geleverd en meegedacht.
De andere ruimte was helaas niet vlak genoeg om pvc laminaat te leggen en moet eerst geëgaliseerd worden.
Vervelend dat het niet tegelijk kon maar liever dat dan dat het binnen de kortste keren kapot gaat.
Echte vakmensen dus.
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Beste Willem,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review! 🙌 Fijn om te lezen dat meneer Tivsiz en zijn collega goed hebben meegedacht en vakwerk hebben geleverd.
Jammer dat de andere ruimte eerst geëgaliseerd moet worden, maar goed dat dit op tijd is aangegeven om problemen met de vloer te voorkomen. Dat is precies de zorgvuldigheid die u van een vakman mag verwachten. ⭐
Met vriendelijke groet,
Klusup
Klusup is een aanrader
Het klusbedrijf heeft netjes en snel gewerkt. De vloer ligt er goed in. Jammer genoeg hebben enkele plakplinten losgelaten, maar dat is zo weer verholpen. Vriendelijke klussers en voor vertrek netjes gevraagd of alles goed is. De mannen van Iropa zijn een aanrader. Klusup van Praxis is dus goed bevallen en een aanrader als je een vloer wil laten leggen.
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! 😊 Fijn om te horen dat de vloer netjes en snel is gelegd, dat de vakmannen vriendelijk waren en dat zij voor vertrek goed hebben gecontroleerd of alles naar wens was.
Jammer dat enkele plakplinten zijn losgekomen. Goed dat dit eenvoudig te herstellen is. We nemen dit aandachtspunt mee. Fijn dat u de mannen van Iropa en Klusup via Praxis zou aanraden! 🙌
Met vriendelijke groet,
Klusup
Een nette aardige man,die het netjes en…
Een nette aardige man,die het netjes en serieus de kast in elkaar gezet
27. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Beste Wendy,
Dank u wel voor uw fijne 5-sterrenreview! 😊 Goed om te horen dat de vakman netjes en serieus te werk is gegaan en de kast zorgvuldig heeft gemonteerd. 👍
Met vriendelijke groet,
Klusup
Niet op komen dagen en toch een rekening
Klus geboekt om 13.00 uur op 27 augustus. De klusjesman kwam niet. Hij was wel langs geweest
Dat was om 16.05 uur. Toen was ik er niet. Ik heb wel een factuur gekregen, maar die hebben ze netjes geannuleerd omdat hij drie uur later was dan aangegeven. Omdat de klus niet is uitgevoerd kan ik daar ook niets over zeggen.
27. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Beste Maria,
We begrijpen uw teleurstelling. De vakman is die dag wel bij u langs geweest, maar dit was pas ruim na het afgesproken tijdstip en zonder dat u vooraf duidelijk bent geïnformeerd over de vertraging. Dat had beter moeten verlopen.
Omdat u hierdoor zelf andere hulp heeft moeten regelen en de montage niet door onze vakman is uitgevoerd, hebben wij de factuur inmiddels volledig laten vervallen.
Onze excuses voor het ongemak en de gebrekkige communicatie rondom deze afspraak. We nemen uw feedback mee om dit soort situaties in de toekomst beter te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Klusup
Binnen een half uurtje klaar
Binnen een half uurtje klaar. Zo gedaan waar ik zelf een halve dag over had gedaan.
27. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Beste Alexis,
Wat fijn dat de klus zo snel geregeld was! 😊 Mooi dat de vakman het werk in korte tijd netjes heeft kunnen uitvoeren en u daarmee veel tijd heeft bespaard. 🙌
Met vriendelijke groet,
Klusup
Friendly
Friendly, accurate and made special hole for electricity in the wall. Perfect!!
27. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Dear Cozijn,
Thank you for your great 5-star review! ⭐ It’s wonderful to hear that the handyman was friendly, precise, and even created a suitable opening for the electrical connection. Glad everything turned out perfectly! 🙌
Kind regards,
Klusup
Toppers!
Ik was de laatste klant van de dag, en ze hebben het keurig netjes en snel gedaan. Ik ben super tevreden. Ik raad ze zeker aan:)
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Beste Eline,
Wat leuk om te lezen, dank u wel! 😊 Fijn dat de vakmannen ook aan het einde van de dag nog snel en netjes hebben gewerkt. Geweldig dat u zo tevreden bent en hen zeker zou aanraden! 🙌
Met vriendelijke groet,
Klusup
Hele enthousiast werkers en hebben…
Hele enthousiast werkers en hebben uitmuntend werk geleverd.
Aardig behulpzaam, netjes en vriendelijk.
Wij zijn zeer tevreden!! Bedankt
25. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Beste d Wolfswinkel,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! 🙌 Wat fijn om te horen dat de vakmannen vriendelijk, behulpzaam en netjes hebben gewerkt en dat u zo tevreden bent met het resultaat. ⭐
Met vriendelijke groet,
Klusup
Maurice heeft mij heel goed geholpen
Maurice heeft mij heel goed geholpen, echt heel blij mee. Echt een vakman en een aanrader als je hulp nodig hebt in huis.
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Beste Saskia,
Wat fijn om te lezen dat Maurice u zo goed heeft geholpen! 😊 Mooi dat u hem als echte vakman heeft ervaren en hem zelfs zou aanraden. Daar worden we blij van! 💪
Met vriendelijke groet,
Klusup
Fijne monteur
Fijne monteur , heeft de pax kast netjes en vakkundig geïnstalleerd
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Beste Martijn,
Bedankt voor uw mooie review! 👍 Fijn om te horen dat de monteur uw PAX-kast netjes en vakkundig heeft geïnstalleerd. We wensen u veel plezier met de kast! 😊
Met vriendelijke groet,
Klusup
Ik moest alleen nog 140 euro extra…
Ik moest alleen nog 140 euro extra betalen bovenop wat ik al aan ikea had betaald bij de bestelling vd kast voor het in elkaar zetten. Dat wist ik niet . Graag reactie
25. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Beste Petra,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u dit aangeeft.
De montagekosten worden niet door IKEA meegenomen in de betaling van de meubels. IKEA factureert alleen de bestelde producten. De montage via Klusup wordt apart en achteraf gefactureerd.
We begrijpen dat dit vervelend is als dit vooraf niet duidelijk voor u was. Uw feedback nemen we daarom mee.
Met vriendelijke groet,
Klusup
heel slecht ervaring met monteur en Klusup
Ondanks een opdracht ter waarde van meer dan € 1.400, voor de installatie van diverse grote kasten, boekenkasten en planken, wilden de monteurs niet verder met de werkzaamheden omdat de dozen van de betreffende meubelstukken niet in de juiste kamers stonden. Met een groot aantal dozen, met een totaalgewicht van meer dan 1.770 kg, was dit volstrekt onredelijk en niet haalbaar in een huis met meerdere verdiepingen. Het was voor mij zelfs onmogelijk om de dozen zelf te sorteren. Bovendien is het leveringsbeleid van IKEA dat alle artikelen slechts op één locatie mogen worden geplaatst, omdat de bezorgers geen tijd hebben om de artikelen te sorteren en naar de juiste kamers te brengen. De monteurs eisten dat ik € 100 per monteur, ofwel € 300 in totaal, zou betalen om de dozen te verplaatsen. Ik bood € 50 per monteur aan, dus € 150 in totaal, maar dit werd geweigerd. Daarom heb ik gebruikgemaakt van mijn wettelijk herroepingsrecht en een andere montageservice gezocht.
Ondanks dat ik gebruik maakte van mijn wettelijk recht op herroeping, probeerde Klusup het volledige factuurbedrag plus administratiekosten in rekening te brengen, wat veel stress en angst veroorzaakte. Hoewel ik bereid was de € 90 te betalen die Klusup voorstelde in plaats van de oorspronkelijke factuur, stond het bedrijf erop dat dit bedrag alleen mogelijk was als ik de montage opnieuw bij hen inplande. Anders werd ik gedwongen het volledige factuurbedrag van meer dan € 1.400 te betalen, terwijl er helemaal geen montagewerkzaamheden waren uitgevoerd.
Uit coulance heb ik € 90 betaald om het geschil te schikken, hoewel ik daartoe wettelijk niet verplicht was. Klusup wilde dit aanvankelijk niet accepteren en stond erop dat de oorspronkelijke factuur van € 1.400 werd betaald, ondanks dat er geen werk was verricht. Uiteindelijk accepteerde Klusup de betaling van € 90 toen ze zich realiseerden dat ze in feite geen recht hadden op enige betaling vanwege mijn rechtmatige uitoefening van mijn wettelijke herroepingsrecht.
25. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Beste,
Wij vinden het vervelend dat u deze situatie zo heeft ervaren. Een deel van uw weergave vraagt volgens ons wel om verduidelijking.
In eerste instantie was inderdaad het volledige bedrag verschuldigd. Naar aanleiding van uw situatie hebben wij dit opnieuw beoordeeld en zijn wij u uit coulance tegemoetgekomen door het bedrag te verlagen naar € 90.
Het klopt daarom niet dat wij zijn blijven vasthouden aan betaling van het volledige bedrag van meer dan € 1.400. Wij hebben juist geprobeerd om tot een passende oplossing te komen door het bedrag aanzienlijk te verlagen.
Wij begrijpen dat de situatie rondom de montage en het verplaatsen van de pakketten voor veel frustratie heeft gezorgd en vinden het jammer dat u de afhandeling ondanks deze tegemoetkoming zo heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Klusup
Komt op tijd
aanrader! Komt op tijd, nette vlotte meneer, werkt snel.
In een mum van tijd stond de kast al! erg blij mee en een aanrader :)
25. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Beste Rebecc,
Wat fijn dat alles zo vlot is verlopen! 😊 Mooi dat de vakman op tijd was, netjes werkte en de kast in korte tijd heeft gemonteerd. Bedankt voor uw aanbeveling! 🙌
Met vriendelijke groet,
Klusup
Really good experience!
J. Wattimena did an amazing job building together my bed frame. He even put the mattress and mattress topper on the bed without me asking to. Really good experience!
The only thing is I would have appreciated if he took the cardboard with him when he left, but I also forgot to ask so that’s on me.
24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Dear Kelly,
Thank you for your detailed review! 😊 We’re very happy to hear that J. Wattimena did such a great job with your bed frame and even went the extra mile by placing the mattress and topper for you.
We also appreciate your feedback about the cardboard. We’ll take this point with us as something we can pay more attention to in the future. 🙌
Kind regards,
Klusup
A thourough solutiona
After nearly two years the same repairman came to fix a problem. He did it very thouroughly. I recommend him!!
24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Dear Hans,
Thank you for your kind review! 👍 It’s great to hear that the same repairman was able to return and solve the issue thoroughly. We really appreciate your recommendation! 😊
Kind regards,
Klusup
Prima vakman
De werkzaamheden zijn snel en uitstekend uitgevoerd👍🏼
21. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Beste Dirk,
Dank u wel voor uw mooie review! 👍 Fijn om te horen dat de werkzaamheden snel en uitstekend zijn uitgevoerd. We waarderen uw positieve feedback enorm! 😊
Met vriendelijke groet,
Klusup
⭐⭐⭐⭐⭐ 10/10
⭐⭐⭐⭐⭐ 10/10 – Superblij met het resultaat!
Ik ben echt ontzettend goed geholpen door de laminaatlegger van KlusUp. Een echte vakman M.Jansen van SMJ vloeren! Je merkt meteen dat hij heel ervaren is en precies weet wat hij doet. Voor hem leek het bijna routine: de vloer lag er zó snel in, maar tegelijkertijd ontzettend netjes en professioneel afgewerkt.
Het resultaat is prachtig. Ik loop weer heerlijk door mijn keuken en ben er echt superblij mee. 😊
Ik was zo tevreden over zijn werk dat ik hem absoluut vaker ga inhuren voor andere klussen in huis.
Vakmanschap, snelheid en kwaliteit. Een dikke 10/10!
4. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Klusup
Beste Naomie,
Wat een geweldige review om te lezen! 🙌 Heel fijn dat M. Jansen van SMJ Vloeren zo’n mooie indruk heeft achtergelaten met zijn vakmanschap, snelheid en nette afwerking.
Fantastisch dat u zo blij bent met het resultaat in uw keuken en hem zelfs opnieuw zou inschakelen voor andere klussen. Dank u wel voor deze mooie 10/10! ⭐
Met vriendelijke groet,
Klusup
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.