KleidermafiaArvostelua 

2 091
TrustScore 3/5 tähteä

2,9

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Saanut 1/5 tähteä

Leider werden angefragte Rücksendungen, aufgrund von defekten Artikeln lange herausgezögert und man wird dann vertröstet, dass die Rückgabefristverstrichen ist. Qualität ist auch grenzwertig…wenn man... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Es wurden einfach Teile der Bestellung storniert. Das ist sehr enttäuschend. Ich hätte sicher nicht ein Oberteil für 10 Euro alleine mit den hohen Versandkosten bestellt. In einem solchen Fall sollte... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich bin schlichtweg begeistert! Die Bestellung kam innerhalb von 1 1/2 Tagen bei mir an - wow. Die Qualität und der Style - wow. Einer der Hoodies hatte leider einen kleinen Produktionsfehle... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Buiten het feit dat het het vrij lang duurde en ik de bestelling niet kon volgen via track&trace zijn wij tevreden over de bestelde t-shirts. De communicatie verliep ook ok wat ik eerst niet verwacht... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

2,9

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

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On vastannut 22 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

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2,9

Kaikki arvostelut

(2 091)

130 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 4/5 tähteä

Shirts

Hab das erste Mal bei Kleidermafia bestellt und probiere die Shirts jetzt aus
Bei der ersten Wäsche hat sie am Ärmel der Faden leider bisschen gelöst, aber habe es direkt ersetzt bekommen und alles innerhalb von Minuten klären können

Vielen Dank dafür 😊

30. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Berbat ürünler ve gerçekten Mafia…

Berbat ürünler ve gerçekten Mafia gibiler geri gönderim politaikası berbat ürüne 6 euro kesiyoruz diyorlar geri gönderim ücretide 5 euro ben ne anladım göndermekten, ürünü yakarım daha iyi ilk ve son kez alışveriş yaptım

10. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Versand

Versand, Qualität und Reaktionsfähigkeit dieses Unternehmens sind meiner Meinung nach gut.

22. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Kleidermafia

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Sie in den Bereichen Versand, Qualität und Service überzeugen konnten. Wir arbeiten weiterhin daran, diesen Standard für Sie beizubehalten.

Ihr KM-Team 🤍

Saanut 5/5 tähteä

Kann nichts aussetzen

Kann nichts aussetzen, Top Kundenservice.
Falschgelieferter Größe wurde retourniert (Paketpreis übernommen) bekam die Gr. die ich bestellt habe dann.

23. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Kleidermafia

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir den Fehler bei der Größe schnell korrigieren konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Fehler sollten nicht passieren, aber wenn sie vorkommen, ist uns eine reibungslose Lösung für Sie am wichtigsten.

Ihr KM-Team 🤍

Saanut 5/5 tähteä

Alles gut wie immer

Alles gut wie immer

23. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Kleidermafia

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre Treue und das erneute positive Feedback! Es ist schön zu hören, dass bei Ihrer Bestellung alles wie gewohnt geklappt hat. Wir freuen uns schon auf Ihren nächste Bestellung.
Ihr KM-Team 🤍

Saanut 5/5 tähteä

Die Bestellung wurde umgehend…

Die Bestellung wurde umgehend bearbeitet; der Versand war schnell und zuverlässig; die Verpackung perfekt (ein Beutel/keine Materialverschwendung bzw. übertriebene Verpackung); der Hoodie vom Material her robust-flauschig, innen weich aufgerauht, die Größe der europäischen Norm entsprechend, der Aufdruck optisch stabil und gleichmäßig; die Rückmeldung auf Instagram persönlich wertschätzend- alles in Allem bin ich sehr zufrieden und wünsche dem jungen Unternehmen weiterhin viel Erfolg, solides, langristiges Bestehen!

23. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Kleidermafia

Sehr geehrter Kunde,

Herzlichen Dank für diese ausführliche und motivierende Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Sie sowohl mit der Qualität des Hoodies als auch mit unserem Fokus auf nachhaltige Verpackung und dem persönlichen Kontakt auf Instagram so zufrieden sind.

Ihre positiven Worte und die guten Wünsche bedeuten unserem jungen Team sehr viel. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Ihr KM-Team 🤍

Saanut 5/5 tähteä

Sehr gute und schnelle Kommunikation…

Sehr gute und schnelle Kommunikation mit dem Kundensupport

1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Kleidermafia

Sehr geehrter Kunde,

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundensupport und der schnellen Kommunikation zufrieden waren. Wir geben das Lob gerne an das gesamte Team weiter.

Ihr KM-Team 🤍

Saanut 2/5 tähteä

Ich habe am 19.03.2026 bestellt und bis…

Ich habe am 19.03.2026 bestellt und bis dato keine Versandbestätigung erhalten. Leider sehr enttäuschend.

22. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Kleidermafia

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Anfrage bereits beantwortet und Ihnen den zugehörigen Sendungslink zugeschickt. Laut System wurde das Paket auch bereits erfolgreich zugestellt.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter info@kleidermafia.com zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr KM-Team

Saanut 1/5 tähteä

Total verschnitten hinten länger als…

Total verschnitten hinten länger als vorne

22. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Kleidermafia

Lieber Kunde, Vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir haben dein Feedback gelesen und sofort unser System geprüft, konnten unter deinem Namen jedoch keine Nachricht oder Reklamation zu diesem Vorfall finden.

Da uns die Qualität unserer Schnitte sehr wichtig ist, würden wir der Sache gerne intern nachgehen. Bitte melde dich doch direkt unter info@kleidermafia.com , damit wir den Fall zuordnen und gemeinsam eine Lösung für dich finden können. Wir würden uns freuen, von dir zu hören!

Beste Grüße, dein KM-Team!

Saanut 5/5 tähteä

Alles super !!!

Alles super !!!! schneller versand hoodies haben geile quali und von innen so nice weich

18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

BRAVO

Super produits. J’ai cru qu’il y avait un retard dans la livraison et ils ont répondu à mes mails de demande et j’ai fini par être livrée comme convenu…
Très réactifs et très à l’écoute. Et les produits sont confirme à ce qui est présenté dans le site
Bravo

24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Bis auf Lieferzeit nichts positives

Einfach mal ausprobiert und denke mir jetzt schon mehr als das eine Mal wird da nicht bestellt.
Qualität fühlt sich schlecht an, oversized sitzt wie slim fit. Da fragt man sich dann auch wie die angeblichen Maße von den Models zustande kommen.
10cm größer als ich und soll Größe M tragen?
Da fragst du dich wirklich wo solche Angaben herkommen.
Das einzig positive war in meinem Fall eine schnelle Lieferung.
Und wenn das schon der erste Eindruck ist kann das auf Dauer nun wirklich nichts sein.

20. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Greedy and misleading - Kleidermafia’s customer service policies

I recently ordered from Kleidermafia and unfortunately my experience has been very disappointing.

When I received the item, I immediately noticed that the sizing did not correspond to what was presented on their website. The product fits significantly smaller than expected, making it completely unwearable. The sizing information on the website is therefore misleading in my opinion.

To make matters worse, when I contacted customer support to request a return, my request was refused because their 14-day return window had allegedly passed, which I find extremely short to be honest. The parcel had initially been delivered to my building’s guardian instead of directly to me, which delayed when I actually received and opened it. I contacted them as soon as I became aware of the issue and tried to resolve the matter amicably.

They left with an item which is unworn, unwashed and still has all original tags attached.

I was hoping they would show some understanding and willingness to accommodate a new customer who is still in the process of getting familiar with their brand, the quality of their products, and their policies. Unfortunately, no flexibility was offered and my request was simply denied.

After this experience, I checked other reviews and noticed that many customers report similar issues regarding sizing and returns. This confirms that Kleidermafia's customer policies are greedy and misleading.

Overall, this has been a very disappointing customer experience and I would advise potential buyers to be cautious.

8. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Kleidermafia-logo

Vastaus yritykseltä Kleidermafia

Hello,

Thank you for your message and for sharing your feedback.

We are sorry to hear that you are disappointed with your experience. However, according to our records, this order was delivered more than 3 months ago. As stated in our return policy, returns must be requested within 14 days of delivery.

If the delay had only been a few days, we could possibly have been more flexible and tolerated a late return request. However, after more than 3 months, unfortunately we are unable to accept a return for this order.

Our return policy is clearly indicated on our website and applies to all customers to ensure fairness and consistency.

Thank you for your understanding.

Kind regards,
Kleidermafia Support Team

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