Klaas Vaak Bed & Textiel Arvostelua 

27
TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Gisterenavond besteld en voor 14.00 uur vandaag hier in huis! Precies wat ik wilde, juiste merk en kwaliteit! Topservice zo! Menig webshop belooft een hoop, maar levert later dan beloofd. Ga dus voora... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Na een bestelling in het weekend werd deze 2 dagen later bezorgd. Beneden een bepaald bedrag worden er verzendkosten berekend en de eventuele retourkosten zijn voor eigen rekening, dus het gekochte... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ik had een aantal reviews gelezen en had mijn twijfels over Klaas Vaak Bed & Textiel. Toch had ik besloten om een dekbedovertrek van het merk Beddinghouse bij dit bedrijf te bestellen. Blij dat... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Als je geld je lief is, koop hier dan niet!! Mijn gekochte dekbed (van €150) is van zeer slechte kwaliteit. De drukknoopjes springen alweer open als je er alleen al naar kijkt, en het materiaal zelf i... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Liinavaatemyymälä
  2. Vuodevaatteet
  3. Sisustusliike
  4. Patjamyymälä

Yrityksen kirjoittama

Dekbedden, dekbedovertrekken, bedtextiel, badtextiel, matrassen en kussens specialist. Veel informatie, duidelijk advies, hoge kwaliteit. Op onze website (Bovenaan deze pagina) vindt u algemene informatie en informatie over onze winkels.


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

27 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,0

Kaikki arvostelut

(27)

2 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Topservice!

Gisterenavond besteld en voor 14.00 uur vandaag hier in huis! Precies wat ik wilde, juiste merk en kwaliteit! Topservice zo! Menig webshop belooft een hoop, maar levert later dan beloofd. Ga dus vooral zo door!

28. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Prachtige sprei van goede kwaliteit met…

Prachtige sprei van goede kwaliteit met een flinke korting gekocht! Levering was snel, netjes ingepakt.
Twijfelde over bestellen door negatieve reviews hier, vandaar dat ik zelf even een positieve achterlaat. Erg blij mee!

14. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Dekbedovertrek besteld

Dekbedovertrek besteld. Zelf een fout gemaakt met de mail. Is keurig veranderd door Klaas Vaak Bed & Textiel.
Zondag besteld en maandag geleverd. Prima begeleiding.

5. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

kussen besteld niet geleverd

kussen besteld, verkeerde geleverd (30% goedkoper product)> Dus geretourneerd, opnieuw besteld. Krijgen we weer een verkeerd product geleverd, nu eentje die 50% goedkoper is. Hij gaat weer terug, en ik bestel hier niet meer

Update: inmiddels contact gehad met de klantenservice. Erg vriendelijke mensen toch wel en de kwestie is naar tevredenheid opgelost. Dus dat is dan wel weer fijn!

19. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Klaas Vaak Bed & Textiel-logo

Vastaus yritykseltä Klaas Vaak Bed & Textiel

Goedemorgen, wat vervelend dat je tweemaal niet alleen een verkeerd product, maar ook een goedkoper product hebt ontvangen. Excuus hiervoor! Je zou ons erg helpen als je dit ook meldt aan onze collega's van de klantenservice (info@klaasvaakshop.nl) o.v.v. je bestelnummer(s). Zij kunnen dit dan uitzoeken en ervoor zorgen dat dit in de toekomst niet nog eens zal gebeuren.
Hopelijk vind je snel een goed en fijn kussen!

Saanut 1/5 tähteä

Enorm slechte service, bestel hier niet!

Via Bol.com een dekbedovertrek bij Klaas Vaak besteld. Toen het dekbed gewassen op het bed lag, bleek dat er een weeffout met kleurfout aan de bovenzijde van het dekbed te zitten. Netjes retour gedaan via Bol.com, maar Klaas Vaak weigert teruggave van de aankoopprijs omdat het dekbed gewassen is. Terwijl de weeffout er vanaf de productie al in zit! Te idioot voor woorden!

11. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Klaas Vaak Bed & Textiel-logo

Vastaus yritykseltä Klaas Vaak Bed & Textiel

Goedemorgen, wat vervelend dat het overtrek een weeffout had. Was de klacht aan ons gemeld? Je krijgt dan van ons namelijk een nummer om te voorkomen dat het wassen een probleem wordt bij de retourverwerking. Als je ons mailt op info@klaasvaakshop.nl o.v.v. je ordernummer, kijken we graag even met je mee.

Saanut 1/5 tähteä

Slechte kwaliteit/service

Had 1 hoeslaken en een (boven) laken gekocht bij Klaas Vaak in Veenendaal, maar dat heeft me een paar slapeloze nachten gekost.
Het katoen en jersy van de lakens lijkt meer op schuurpapier dan op enige vorm van katoen,ook niet na 3 wasbeurten, wat een troep !
Nadat ik mijn klacht kenbaar maakt bij de winkel in Veenendaal, kreeg ik te horen dat ze niets voor me konden doen, en ik moest dan volgens hun gewoon maar andere nieuwe kopen pfffff.
Bij navraag bij een echte beddenspeciaalzaak vertelde de verkoper dat ik gewoon slechte kwaliteit had gekocht.
Jammer, weggegooid geld en een flut service van de winkel uit Veenendaal.

NB: kijk even hieronder naar de reactie van het bedrijf pfffff ipv dat ze een oplossing zoeken krijg je een slap excuus en doen ze net of het mijn fout is....
De reactie van het bedrijf is net zoals de kwaliteit van hun producten !!
Klaas Vaak, droom verder....

6. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Klaas Vaak Bed & Textiel-logo

Vastaus yritykseltä Klaas Vaak Bed & Textiel

Wat jammer dat jouw ervaring is tegengevallen, excuus hiervoor!

Saanut 1/5 tähteä

Het bestelde product is niet meer…

Het bestelde product is niet meer aanwezig, dus ze sturen een andere product die totaal niet op het bestelde lijkt (oftewel ze leveren maar wat)

1. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Klaas Vaak Bed & Textiel-logo

Vastaus yritykseltä Klaas Vaak Bed & Textiel

Wat vervelend dat je zonder bericht een ander artikel hebt ontvangen dan besteld. Dit lossen we graag voor je op! Stuur even een mail naar info@klaasvaakshop o.v.v. je bestelnummer en met een foto van het ontvangen artikel. Je ontvangt dan binnen 1 werkdag onze reactie met oplossing!

Saanut 1/5 tähteä

Dekbed gekocht van Zo Home maar wat een…

Dekbed gekocht van Zo Home maar wat een waardeloos overtrek,1x op bed gehad en gewassen is helemaal vervaagt.Kortom rijp voor de vuilnisbak.Mag toch wel iets meer verwachten van dit merk.

Contact gehad en nu word er gezegd ik heb het dekbed verkeerd gewassen,als vrouw van 64 weet je toch wel hoe je moet wassen 1ste keer apart en binnenste buiten.Kom op zeg!!!!

21. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Klaas Vaak Bed & Textiel-logo

Vastaus yritykseltä Klaas Vaak Bed & Textiel

Goedemorgen! Vervelend om te horen dat het dekbedovertrek zo tegenvalt. We willen je vragen ons een mailtje te sturen met foto's van het dekbedovertrek zodat we met je mee kunnen kijken en de klacht in behandeling kunnen nemen. We zien het graag tegemoet, zodat we het voor je kunnen oplossen. Fijne dag!

Saanut 5/5 tähteä

Ik had een aantal reviews gelezen en…

Ik had een aantal reviews gelezen en had mijn twijfels over Klaas Vaak Bed & Textiel.
Toch had ik besloten om een dekbedovertrek van het merk Beddinghouse bij dit bedrijf te bestellen.
Blij dat ik dat gedaan heb.
Wat een geweldige ervaring.......... 18 december besteld en de volgende dag al geleverd.
Nieuw en volledig in de leveranciers verpakking van Beddinghouse, het artikel voldoet volledig aan mijn verwachtingen.
Top! De complimenten voor Klaas Vaak Bed & Textiel.
Ik zal dit bedrijf zeker aanbevelen. Klasse!!

19. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Doen niet wat ze beloven

Een dekbed via Bol bij hun besteld. Belofte: vandaag besteld, morgen in huis. Nou niet dus! Ook geen reactie op mijn mail ontvangen. En via chatten met Bol lost ook niets op. €199 uitgegeven en geen dekbed!
Zul je zien dat ze 'm bezorgen als ik niet thuis ben. Die gaat dan meteen retour!

3. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Klaas Vaak Bed & Textiel-logo

Vastaus yritykseltä Klaas Vaak Bed & Textiel

Wat vervelend dat je het dekbed niet volgens de vermelde levertijd hebt ontvangen. Op mails ontvang je altijd binnen 24 uur reactie (excl. weekend- en feestdagen, dan is onze klantenservice helaas gesloten). Gelukkig zien we dat je bericht vanochtend is opgepakt. Mochten er nog vragen zijn, dan kun je de mail van onze collega's beantwoorden, dan kijken we nog even met je mee.

Saanut 3/5 tähteä

Kleuren op de foto's wijken erg af van de foto's op de website

Kleuren op de foto's wijken erg af van de dekbedovertrek die ik heb gekocht.
Op de foto hard roze met stippen, in het echt zacht lila met stippen.

19. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Klaas Vaak Bed & Textiel-logo

Vastaus yritykseltä Klaas Vaak Bed & Textiel

Wat jammer dat de kleur zo tegenviel. Als je ons een bericht stuurt op info@klaasvaakshop.nl o.v.v. je bestelnummer, dan kijken we even met je mee en overleggen we met je hoe we dit voor je kunnen oplossen.

Saanut 1/5 tähteä

Een sticker op de kassa waarop stast dat dekbedden ruilen en terugbrengen niet mogelijk is in combi met slecht advies

Over de warmte van een donzen dekbed kregen we weinig ander advies dan groepnr. In ons geval 2. Wat dat betekent merkten we de nacht erop toen we onder een veel te warm donzen dekbed lagen. We wilden de dag erop graag ruilen. Dat kon niet ; er werd toen pas gewezen op een stikker op de kassa waarop stond dat denkbedden niet geruild of teruggebracht konden worden. Weet wat je wil kopen bij klaas vaak want twijfel is jouw risico.

8. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Top klantenservice

Meer dan tevreden over de klantenservice van dit bedrijf. Snelle reactie, meer dan goede oplossing. Heel erg tevreden over hoe ze het hebben aangepakt.

Ga hier zeker vaker bestellen

10. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Rotzooi

Rotzooi! Ik bestel een 100%katoen dekbed en blijkt minder katoen te zijn, ik zweet me rot. Zij willen retour niet accepteren omdat het gebruikt is. Ik gebruik het recht van testen door de consument! Voor geen rede vatbaar, kutwinkel.

14. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Klaas Vaak Bed & Textiel-logo

Vastaus yritykseltä Klaas Vaak Bed & Textiel

Beste Elisabeth Uytdewilligen,

Uw retourzending is gecontroleerd is ons magazijn en het dekbed wat u vanuit ons ontvangen heeft is 100% katoen. Dit staat ook op de labels aan het dekbed. Dat het dekbed dus niet 100% katoen zou zijn, klopt niet. Het kan natuurlijk voorkomen dat een dekbed niet naar wens is of niet aan uw verwachting voldoet maar dan is het niet de bedoeling dat een hygiëne artikel (dekbed) gebruikt wordt en na zweten retour wordt gezonden. De reden dat wij uw retour niet accepteren is vanwege dat het artikel juist is (100% katoen) en dus door u gebruikt is.

Met vriendelijke groet,
Klaas Vaak Bed en Textiel

Saanut 3/5 tähteä

Prima snelle levering

Prima snelle levering. Kussen zat alleen dubbel in een kleine plastic zak gepropt. Maar dat zal wel weer recht trekken. Kussen is prima alleen voor mij te hard dus ik wil hem retour sturen. En nu blijkt dat je én verzendkosten betaald én retourkosten. Ik dacht dat daar Europese wetgeving voor was? Ook kan je de spullen via bol. com bestellen, scheelt verzend én retourkosten. Vooral als je boven een bepaald bedrag zit.

1. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin