Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Aufgepasst! Ich habe extra einen Aufgabekoffer 20kg dazu gebucht, weil mir angezeigt wurde, dass nur ein persönlicher Gegenstand inklusive sei. Beim Check in kam dann raus, dass wir pro Person 20k... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Hallo, wollte heute einen Flug über kiwi.com buchen, habe meine Zahlungsdaten eingegeben und dann wurde ich auf eine Seite weitergeleitet wo stand: "Schließen Sie diese Seite nicht Wir leiten Sie w... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Positiv: Günstig Negativ: falsche Buchungsnummer, sodass man direkt bei der Airline nicht einchecken kann Das ist dazu da, um noch mehr Gebühren abzuzocken für die Sitzplatzwahl Kundenservice nur... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Leider wurde mein Flugplan geändert, sodass ich die gesamte Reise fast 3 Monate vorher stornieren wollte. Von ca 350 Euro wurden mir nur 48,- rückerstattet. Ich hätte einen befristeten Gutschein nehm... Näytä lisää

1,3

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

106 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,3

Kaikki arvostelut

(106)

19 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Bereits seit Jahren miese Abzocke

Ich hatte bereits letztes Jahr ohne Corona diese Problematik. Kiwi.com hat einfach einen Anschlussflug um einen Tag verschoben. Trotz mehrfacher langwieriger Anrufe unter der Hotline wurde mir nur die Hälfte zurückerstattet. Auf meine 2 Versuche der schriftlichen Beschwerde direkt in Bratislava habe ich bis heute keine Stellungnahme bekommen. Über dieses Unternehmen werde ich nie wieder buchen. Ich hoffe nur, dass immer mehr potentielle Kunden, diese schlechten Bewertungen vorab lesen und Abstand von einer Buchung über Kiwi.com nehmen.

11. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Abzocke

Ich akzeptiere nicht , dass man Geld auf diese Weise verdienen will.
Wenn mir als letzer Preis 162 Euro angezeigt wird und ich nur ein Moment später 178 Euro von meiner Karte abgebucht bekomme, dann bin ich sauer

26. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

kiwi.com BETRÜGER

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe über kiwi.com Flüge gebucht.
Durch die aktuelle Situation wurden die
Flüge von Laudamotion annulliert.
Ich habe für die Flüge 413€ bezahlt.
Komischerweise bietet mir kiwi.com
nur 41,30€ also 10 Prozent als Entschädigung.
Telefonisch kommt man nicht durch.
Was kann man hier tun?
Das sind ja richtiger Betrüger

24. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Hallo,Ich bin Entäuscht.....Ich haben…

Hallo,Ich bin Entäuscht.....Ich haben bei ihn gebucht(Deutsch)eine Fliege.Wegen Corona-Virus19 wollte ich Stornieren.Leider geht es nicht!Verstehen das nicht,wenn sowieso der Fliege dürfen nicht fliegen(nich unsere Schuld)Das geht mir nicht geld wegen......Doch warum sollte ich was bezahlen??Wovon ich nichts haben!!Ich kann leider nicht Englisch.....E-mail kriege nur Englisch Verstehen das leider NICHT.

22. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Corona-Desaster - nicht für KIWI ...

in einer Zeit, in der wirklich ALLE Flug- und Reiseagenturen freiwillig in den sauren Apfel beißen und ihren geplagten Kunden extrem großzügige Änderungs- und Stornierungsbedingungen bieten, zieht KIWI die harte Tour durch. Ich habe bei vier4 über KIWI gebuchten Flügen eine Erstattung von sage und schreibe 10,- pro Flug bekommen. Wow, das war wirklich generös!

17. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Gern wieder

Guter Service, besonders: Kiwi checkt für mich ein und erinnert an Abflug etc.
Könnte besser sein: Kreditkartenkosten nicht gleich ersichtlich

2. maaliskuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin