200 i rabatt over kr 500 Handlet først i mars for kr 2000,- Så i august for 2650,- Medlemsrabatt - hvis du handler så mye etc Bare tull Har sendt mail til kundeservice Ingen positiv respons... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Veldig fornøyd med Kitch'n kjøpt varer her flere ganger, alltid holdt opp til forventningene. Har også hatt en episode hvor en vare ble defekt etter ca 1 mnd, tok kontakt med kundeservice og fikk sv... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Elendig kundeservice ved reklamasjon. De vil ikke returnere pengene på ødelagt produkt efter det er brukt 1 gang! Maskinen røg og gik i stå ved allerførste deig selvom manualen blev fulgt. (Kjøkkenmas... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg hadde en kjempefin opplevelse av ei nydelig ung dame som heter Petra, jeg har ett fysisk handicap som gjør at jeg ikke klarer å bære, men hun kom jaggumeg opp til der jeg for tiden bor, og hun bar... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
No.1 på kjøkkenet
Yhteystiedot
Luramyrveien 59, 4313, Sandnes, Norja
- kitchn.no
2,1
Välttävä
135 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 92 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bestilte mandelkvern og noen glass som…
Bestilte mandelkvern og noen glass som var på lager, fikk så svar etter noen dager at kvern ikke kom inn før mars. Jeg kanselerte hele ordren. Gikk så noen dager og fikk mail der de svarte på min mail med kanselering av ordre at de hadde den likevel og at de skulle sende den. Har sendt mail, prøvd kundeservice og telefon mange ganger, ikke livstegn fra de. Styr unna hvis du ikke liker å få magesår.
14. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kitch'n
Heisann,
Beklager sent svar, men nå er vi i gang med Trustpilot og kan gi deg en tilbakemelding.
Beklager at du hadde en dårlig opplevelse hos oss. Julesesongen i fjor var ekstra travel, så beklager så mye ekstra svartid i den forbindelse.
Ha en fin dag!
Hilsen Lene
Har kjøpt flere produkter fra kitchn
Har kjøpt flere produkter fra kitchn. Alt er elendig kvalitet.
12. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kitch'n
Heisann,
Beklager sent svar, men nå er vi i gang med Trustpilot og kan gi deg en tilbakemelding.
Det var synd og høre. Om du har problemer med ett produkt så ta gjerne kontakt med en av våre butikker, eller kundeservice :)
Ha en fin dag!
Hilsen Lene
En utrolig kjeitete nettside
En utrolig kjeitete nettside. Syntes butikkene har en hyggelig betjening, men nå er det altså umulig for meg å gjennomføre kjøp uten å gå gjennom omfattende kundeservice. Jeg hadde registrert meg med kun mobilnummer. Etter mye og men, fant jeg ut at man kunne redigere ved å sende inn et mobilnummer(da hadde jeg allerede prøvd i 20 min, med å opprette ny bruker, hvilket ikke går fordi tlf nr allerede er registrert). Jeg skrev feil i eposten (my bad..), og skulle gå tilbake, men det var for sent. Sendte så tlf nr inn igjen, men denne sms service-en funker visst nok en gang og aldri mer?, så da var jeg føkked. Utrolig dårlig business for Kitch'n at en bruker rett og slett kan havne i en "state" der en ikke får kjøpt varer. Hvorfor kan jeg ikke bare kjøpe som gjest?
2. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kitch'n
Heisann,
Beklager sent svar, men nå er vi i gang med Trustpilot og kan gi deg en tilbakemelding.
Beklager at du hadde problemer med å handle på nettsiden. Vi jobber stadig med forbedringer og at det skal bli så enkelt som mulig for deg som kunde å handle. Siden ditt innlegg er det nå mulig å logge inn med Vipps, som skal gjøre det mye enklere.
Ha en fin dag!
Hilsen Lene
Jeg skulle I dag hente en ordre på…
Jeg skulle I dag hente en ordre på klikk og hent, min andre ettersom det ble avvik i den første pga. antallet de hadde satt på nett ikke stemte med butikken. Jeg kjørte en vei ned til butikken for å hente ordren. Denne kvalifiserte til en 200 kroners rabattkupong i nettbutikken deres, men når jeg kom i butikken klarte ikke hun i butikken å få dette til å stemme. Etter å ha prøvd å legge inn varene 3 ganger, å få ut 3 ulike priser, sier hun nedtalende om meg til medarbeideren sin "Jeg blir vel stående her i hele dag". Det at jeg skal bli satt i en slik posisjon, og snakket til sånn når dette ikke har med noe annet å gjøre enn uregelmessigheter fra deres siden er svært dårlig kundeservice. Jeg sa meg til og med enig i å betale opp mot 100 kroner mer enn hva som sto på nettbutikken, bare for at hun i kassen begynner å legge inn produktene igjen for så å få en pris som er 170 kroner mer. Dette er uakseptabelt. Dette skjedde på Kitch'n på Laksevåg.
27. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kitch'n
Heisann,
Beklager sent svar, men nå er vi i gang med Trustpilot og kan gi deg en tilbakemelding.
Det var synd og lese. Om du enda har ditt ordrenummer/ kvittering, send oss gjerne info til post@kitchn.no så sjekker vi opp hva som skjedde.
Ha en fin dag!
Hilsen Lene
Bra erfaring med kundeservice
En vare kom på tilbud 2 dager etter kjøp. Pga prisløfte får jeg tilbakebetalt mellomlegget. Fikk hjelp rask på chat i en helg.
15. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kitch'n
Heisann,
Beklager sent svar, men nå er vi i gang med Trustpilot og kan gi deg en tilbakemelding.
Så kjekt å høre at du er fornøyd. Takk for tilbakemeldingen.
Ha en fin dag!
Hilsen Lene
Ekstremt dårlig kundeservice.
Ekstremt dårlig kundeservice.
Prøvde gang på gang å få kontakt med de, på forskjellige måter, men de svarte aldri.
Så jeg anbefaler ikke å handle online, for skulle du få ett problem, får du aldri hjelp
21. elokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kitch'n
Heisann,
Beklager sent svar, men nå er vi i gang med Trustpilot og kan gi deg en tilbakemelding.
Beklager at du den gang ikke fikk kontakt med oss. Vi er nå tilgjengelig per mail, chat og telefon.
Ha en fin dag!
Hilsen Lene
Elendig butikk å handle online
Elendig butikk å handle online. Har gjort det 3 ganger i håp om at det ville forbedre seg. Skal man overleve som nettbutik nå tildags kan man ikke ha den leveringstiden som Ktichn har! Og dere, det hjelper ikke å benytte Covid-19 som grunnen til at leveringstiden tar tid, alle andre greier jo dette! Sånn har det vært før dette også. For dårlig, skjerp dere!
10. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kitch'n
Heisann,
Beklager sent svar, men nå er vi i gang med Trustpilot og kan gi deg en tilbakemelding.
Vi jobber hele tiden med forbedring av nettsiden, og mye har allerede skjedd med siden siden du la inn din kommentar. Og mer kommer til å skje fremover også. Så håper du får en bedre opplevelse neste gang du besøker nettsiden.
Ha en fin dag!
Hilsen Lene
Erfaring fra fysisk butikk: gode produkter, gode priser og tilbud, hyggelige ansatte, god kundeservice
Jeg har kun erfaringer fra de fysiske butikkene.
Her møter du trivelige ansatte som hjelper deg på en god måte. De har et godt utvalg av kvalitetsprodukter. Prisene er heller ikke verst, og de kjører gode tilbud innimellom.
Kundeservicen er god når det kommer til produkter som det er noe gærent med. I mitt tilfelle møtte jeg opp i butikken jeg hadde kjøpt produktet fra, og fikk et nytt produkt uten om og men. Fikk også noen tips for hvordan ta best vare på det!
1. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Godt utvalg
Godt utvalg, rask levering, god kvalitet. Ikke hatt kontakt med kundeservice etc.
23. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Stekepannen ble ikke pakket riktig
Stekepannen ble ikke pakket riktig. Ikke i papp, og ikke i bobleplast. Den gravde seg igjennom pappesken og gravde hull i mitt nye parkettgulv. Kitchn tar ingen selvkritikk og har ingen ønske om å skape wow. Lite ydmyke og kundevennlige. Hold dere unna.
3. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
SVINDEL
Svindel STYR unna!!
Nekter fikse opp når de begår feil.
Mangelfulll Info på va som er med de har bilder og bestkrivelse om produktet. når produkte kommer er det ikke settet som jeg har kjøpt som kommer kun deler av det! Det som var på bildene de hadde på siden å beskrivelsen var ikke med! ikke kjøp her!
Jeg Kjøpte Tefal Ingenio expertise stekepannesett
I Beskrivelesen står det :
Stekepannene er 24 + 28 cm (ett håndtak)
Pannene er 16 + 18 + 20 cm (ett håndtak)
Er også bilde av hele settet men når det kommer er det kun 3x Panner med. ikke noen stekepanner i heletatt.
Her er hele beskrivelsen på ordren
Tefal Ingenio er et revolusjonerende konsept som gir deg full fleksibilitet på kjøkkenet. Ingenioserien bygger på det patenterte, avtagbare håndtaket som du enkelt fester på kokekarene med ett enkelt klikk. Takket være det avtagbare håndtaket blir bruksområdene og fordelene mange og du sparer oppbevaringsplass på kjøkkenet!
- Allsidige, slitesterke kokekar med avtakbart håndtak, som kan stables
- Patentert håndtak med 10 års garanti
- Titanium Excellence-belegg ? 6 lag for svært lang holdbarhet
- Tefals unike Thermo-Spot® for perfekt stekeresultat (kun stekepanner)
- Non Stick-belegg for sunnere matlaging og enklere rengjøring
- Kan varmes i stekeovn opptil 260°C (uten håndtak)
- Tåler oppvaskmaskin, men Tefal anbefaler håndvask for lengre levetid
- Tåler de fleste stekeredskaper, også av metall, men unngå kniver og andre skarpe gjenstander
Stekepannene er 24 + 28 cm (ett håndtak)
Pannene er 16 + 18 + 20
13. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
kitchn.no/
Svindel STYR unna!
Saken er IKKE ordnet . Går ikke å skrive i reply, Men det er igjen Noe de bare skriver for å se bra ut! Har sent tilbake alt. Å kommer aldri til å handle her igjen!
Nekter fikse opp når de begår feil.
Svindel! Sattser på at du kjøper et sett å det ikke er det som du trur(Og Står på nettside) er inne i settet så DE KAN SELGE DEG RESTEN AV SETTET!
Mangelfulll Info på va som er med de har bilder og bestkrivelse om produktet. når produkte kommer er det ikke settet som jeg har kjøpt som kommer kun deler av det! Det som var på bildene de hadde på siden å beskrivelsen var ikke med! ikke kjøp her!
Jeg Kjøpte Tefal Ingenio expertise stekepannesett
I Beskrivelesen står det :
Stekepannene er 24 + 28 cm (ett håndtak)
Pannene er 16 + 18 + 20 cm (ett håndtak)
Er også bilde av hele settet men når det kommer er det kun 3x Panner med. ikke noen stekepanner i heletatt.
Her er hele beskrivelsen på ordren
Tefal Ingenio er et revolusjonerende konsept som gir deg full fleksibilitet på kjøkkenet. Ingenioserien bygger på det patenterte, avtagbare håndtaket som du enkelt fester på kokekarene med ett enkelt klikk. Takket være det avtagbare håndtaket blir bruksområdene og fordelene mange og du sparer oppbevaringsplass på kjøkkenet!
- Allsidige, slitesterke kokekar med avtakbart håndtak, som kan stables
- Patentert håndtak med 10 års garanti
- Titanium Excellence-belegg ? 6 lag for svært lang holdbarhet
- Tefals unike Thermo-Spot® for perfekt stekeresultat (kun stekepanner)
- Non Stick-belegg for sunnere matlaging og enklere rengjøring
- Kan varmes i stekeovn opptil 260°C (uten håndtak)
- Tåler oppvaskmaskin, men Tefal anbefaler håndvask for lengre levetid
- Tåler de fleste stekeredskaper, også av metall, men unngå kniver og andre skarpe gjenstander
Stekepannene er 24 + 28 cm (ett håndtak)
Pannene er 16 + 18 + 20 cm (ett håndtak)
13. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.