Je suis totalement satisfaite de mon achat! la qualité et l'ergonomie sont au rendez-vous. La position couchée est l'option qui m'a encouragé à cet achat et après épuisement et de longues balades, je... Näytä lisää
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Achat simple, envoi très rapide ! Par contre il faut vraiment changer de transporter DPD est une catastrophe ! Vu le prix de la livraison c’est lamentable. Livraison prévu le 12 finalement arrivé le... Näytä lisää
Ce siège auto cosy est une excellente découverte et répond parfaitement à mes attentes de jeune parent. Dès la première utilisation la fixation sur le châssis de la poussette s'est faite de maniè... Näytä lisää
Globalement, je suis satisfaite de ce siège auto. Il correspond à mes attentes : il est facile à installer, semble robuste et ma fille y est bien installée. En revanche, je trouve le réglage du harnai... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Kinderkraft
Yrityksen kirjoittama
Chez Kinderkraft, nous facilitons l'éveil des enfants et le quotidien des parents en proposant des produits abordables alliant sécurité, performance et qualité exceptionnelle. Présents dans plus de 75 pays, nous sommes fiers d'avoir accompagné des millions de familles dans leurs défis quotidiens grâce à plus de 10 millions de produits vendus.
Chaque produit que nous créons est minutieusement contrôlé à chaque étape de sa conception, afin de surpasser les standards de sécurité habituels. C'est cette exigence qui nous permet de proposer une garantie de 10 ans et des programmes dédiés à la sécurité des sièges d'auto*.
Au-delà des poussettes, landaus et sièges auto, notre marque offre une large gamme d'articles indispensables à l'épanouissement de vos enfants : transats, balancelles, porte-bébés, lits bébé, vélos d'équilibre, tricycles et tapis d'éveil. Chaque article bénéficie d'un design unique, fruit de notre collaboration avec des designers européens en phase avec les dernières tendances et les normes de qualité les plus élevées.
Nos départements de développement de produits et de qualité, basés au sein de l'UE, travaillent sans relâche pour garantir que chaque produit Kinderkraft soit optimisé en termes de fonctionnalité et de sécurité.
Les produits Kinderkraft sont régulièrement salués et récompensés par des institutions et des organisations indépendantes de renom, ce qui témoigne de notre engagement en faveur de l'excellence.
*Pour plus de détails, consultez les conditions générales disponibles sur kinderkraft.fr
Easy with kids
Yhteystiedot
Tatrzanska 1/5, 60-413, Poznan, Puola
- +33 1 78 90 04 83
- help@kinderkraft.com
- kinderkraft.fr
4,1
Hyvä
5 t. arvostelua
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Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Produit qui a bien plus à ma petite…
Produit qui a bien plus à ma petite fille. Il est arrivé bien emballé et dans les temps pour son Anniversaire
13. kesäkuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
J’attendais ma livraison DPD prévue…
J’attendais ma livraison DPD prévue aujourd’hui, j’avais posé un congé exprès. Le livreur ne m’a même pas appelé ni sonné et la livraison ne s’est pas faite et sera dans un relais. Je paye plus cher pour une livraison à domicile et j’ai perdu du temps. Je vais probablement utiliser SignalConso pour signaler cette faute.
12. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kinderkraft
Bonjour, nous comprenons totalement votre frustration et nous sommes vraiment désolés pour cette expérience. Prendre un congé exprès pour recevoir une livraison qui ne s'est pas présentée, c'est vraiment décevant. Malheureusement, la gestion des livraisons et des créneaux relève entièrement de la responsabilité de DPD, nous n'avons pas de contrôle sur leur organisation. Nous vous encourageons à contacter DPD directement pour obtenir des explications et, si nécessaire, une compensation. Si nous pouvons vous aider pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous connaissions le produit et nous…
Nous connaissions le produit et nous avons acheté le même à nouveau
3. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kinderkraft
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit est arrivé en parfait état. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat !
Produit conforme
Produit conforme, de qualité, manque le matelas. Il pourrait être proposé en option.
2. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kinderkraft
Bonjour, merci pour votre avis et votre retour. Nous sommes ravis que la qualité du produit vous satisfasse. Concernant le matelas, le modèle LEODY est fourni avec un matelas inclus dans l'ensemble. Si un élément était manquant dans votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client, nous serons heureux de vous aider.
Ravie de votre produit ...
Ravie de votre produit ...
Un bémol cependant pour la livraison qui n' était pas le bon jour et qui a terminé dans un relais.
Déjà eu une mauvaise expérience avec ce transporteur.
Changez vite !!!!!
2. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kinderkraft
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit.
Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison. Malheureusement, une fois le colis pris en charge, certaines décisions logistiques relèvent du transporteur et nous n'avons pas toujours la possibilité d'intervenir.
Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes concernées.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente utilisation de votre produit.
Commande facile et livraison rapide
2. kesäkuuta 2026
Parfaite pour nos bébés curieux !
Envoi rapide, aucune mauvaise surprise à l’arrivée du colis. Comme les autres produits testés Kinderkraft c’est une réussite. Cette chaise évolutive a changé notre vie !
2. kesäkuuta 2026
Excellent qualité
Excellent qualité
Je recommande !
Peut être penser à la version pliable pour l’emmener en voyage !
(J’en ai pas trouver sur le site)
4. toukokuuta 2026
Super poussette !
Livraison dans les temps
Mis à part que la remise doit se faire sous signature, j’étais restée chez moi attendant le livreur mais il l’a déposé en point relais. Sinon produit conforme, poussette très compacte et maniable.
On valide !
27. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kinderkraft
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que la poussette répond à vos attentes et que vous appréciez sa compacité et sa maniabilité.
Nous prenons également note de votre remarque concernant la livraison en point relais. Malheureusement, les modalités de remise du colis relèvent du transporteur et nous n'avons pas toujours la possibilité d'intervenir sur ces décisions.
Nous vous souhaitons de très agréables promenades avec votre poussette.
Le siège semble très confortable
Le siège semble très confortable . Le seul reproche c’est le transport avec FedEx . Ceux ci on mentionné que le colis avait été livré ce qui n’a pas été le cas . J’ai eu beaucoup de mal à les contacter . Enfin après de multiples essaies j’ai eu quelqu’un et non un message enregistré qui m’a aidé .. vive le progrès !!!!
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kinderkraft
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis.
Après vérification, nous ne trouvons malheureusement aucune trace de votre commande dans notre système. Afin de nous permettre d'enquêter auprès du transporteur, veuillez nous contacter directement par message privé sur nos réseaux sociaux ou via notre formulaire de contact, en indiquant votre numéro de commande.
Dès réception de ces informations, nous vérifierons le statut de l'expédition et ferons notre possible pour résoudre ce problème au plus vite.
Bonne première expérience
Livraison rapide. Très satisfaits du chauffe biberon nomade un vrai plus. Un peu moins du lit parapluie car le matelas en hauteur est moyennement stable et notre bébé de 3 mois se retrouve de travers en bougeant mais le matelas est assez épais c'est d'ailleurs pour ça qu'on l'a choisi. On ne regrette pas !
1. kesäkuuta 2026
Réception du tricycle avec complication…
Réception du tricycle avec complication 3 jours après la première date de livraison prévue.
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kinderkraft
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu.
Les délais de livraison dépendent également du transporteur et peuvent parfois être impactés par des contraintes logistiques indépendantes de notre volonté. Nous comprenons que ce retard ait pu être source de désagrément.
Nous vous remercions pour votre patience et espérons que le produit répond désormais à vos attentes.
Tres bonne poussette
Poussette reçue en une semaine. Le suivi peut etre long a s'afficher. Par contre le service compliquer a joindre par téléphone. Mais sinon très satisfaite de la poussette
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kinderkraft
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre poussette. Nous prenons également note de vos remarques concernant le suivi de livraison et la disponibilité de notre assistance téléphonique, car elles nous aident à améliorer continuellement nos services.
Nous vous souhaitons de nombreux agréables moments avec votre poussette.
Expédition rapide
Expédition rapide, emballage compact.
La poussette est arrivée en très bon état.
16. maaliskuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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