Je suis totalement satisfaite de mon achat! la qualité et l'ergonomie sont au rendez-vous. La position couchée est l'option qui m'a encouragé à cet achat et après épuisement et de longues balades, je... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Achat simple, envoi très rapide ! Par contre il faut vraiment changer de transporter DPD est une catastrophe ! Vu le prix de la livraison c’est lamentable. Livraison prévu le 12 finalement arrivé le... Näytä lisää
Ce siège auto cosy est une excellente découverte et répond parfaitement à mes attentes de jeune parent. Dès la première utilisation la fixation sur le châssis de la poussette s'est faite de maniè... Näytä lisää
Globalement, je suis satisfaite de ce siège auto. Il correspond à mes attentes : il est facile à installer, semble robuste et ma fille y est bien installée. En revanche, je trouve le réglage du harnai... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Kinderkraft
Yrityksen kirjoittama
Chez Kinderkraft, nous facilitons l'éveil des enfants et le quotidien des parents en proposant des produits abordables alliant sécurité, performance et qualité exceptionnelle. Présents dans plus de 75 pays, nous sommes fiers d'avoir accompagné des millions de familles dans leurs défis quotidiens grâce à plus de 10 millions de produits vendus.
Chaque produit que nous créons est minutieusement contrôlé à chaque étape de sa conception, afin de surpasser les standards de sécurité habituels. C'est cette exigence qui nous permet de proposer une garantie de 10 ans et des programmes dédiés à la sécurité des sièges d'auto*.
Au-delà des poussettes, landaus et sièges auto, notre marque offre une large gamme d'articles indispensables à l'épanouissement de vos enfants : transats, balancelles, porte-bébés, lits bébé, vélos d'équilibre, tricycles et tapis d'éveil. Chaque article bénéficie d'un design unique, fruit de notre collaboration avec des designers européens en phase avec les dernières tendances et les normes de qualité les plus élevées.
Nos départements de développement de produits et de qualité, basés au sein de l'UE, travaillent sans relâche pour garantir que chaque produit Kinderkraft soit optimisé en termes de fonctionnalité et de sécurité.
Les produits Kinderkraft sont régulièrement salués et récompensés par des institutions et des organisations indépendantes de renom, ce qui témoigne de notre engagement en faveur de l'excellence.
*Pour plus de détails, consultez les conditions générales disponibles sur kinderkraft.fr
Easy with kids
Yhteystiedot
Tatrzanska 1/5, 60-413, Poznan, Puola
- +33 1 78 90 04 83
- help@kinderkraft.com
- kinderkraft.fr
4,1
Hyvä
5 t. arvostelua
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Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Très bon produit
Achat de la poussette NEBO.
envoi rapide, produit léger et confortable.
Facilité d’entretien et de pliage et faible encombrement.
Je recommande
30. maaliskuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
La livraison de ma commande n'a pas éte livrée à la bonne adresse
La livraison de ma commande n'a pas été effectuée à l'adresse indiquée mais dans un point relais, mauvaise surprise..
12. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kinderkraft
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré à l'adresse indiquée. La livraison est prise en charge par le transporteur, qui peut exceptionnellement rediriger un colis vers un point relais pour des raisons logistiques ou lorsque la livraison à domicile n'est pas possible. Nous comprenons que cela ait été une mauvaise surprise. Nous vous invitons à contacter directement le transporteur, qui pourra vous expliquer les raisons de cette modification et vous apporter plus d'informations sur votre livraison.
Vastaus yritykseltä Kinderkraft
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes
Commende respecter le jour même et…
Commende respecter le jour même et livrer aux heures dites merci au livreur très agréable
15. kesäkuuta 2026
I am still struggling for the rerurn…
I am still struggling for the rerurn process. I have suvmitted the return request on 11/06 but since then nothing has happened and this is not professional unfortunatly, the customer support contact kept saying same thing and it wqs not helping.
The product is good though, I bought 2 by mistake and I jave to return one of them.
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kinderkraft
Hello, we're really sorry to hear you've had such a frustrating experience — we completely understand how stressful this situation must be 😔 We can see that our team is actively working on your case and a new collection date has been arranged. Unfortunately, the exact timing depends on the courier and is outside of our control, but please know that your return is being taken care of! If you have any further questions, don't hesitate to reach out to our team directly.
Mon avis…
On me demande de donner mon avis sur un produit que j'ai commandé,...mais que je n'ai pas encore reçu...cela ne fait pas très sérieux...
18. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kinderkraft
Bonjour, nous comprenons tout à fait votre étonnement et nous nous excusons pour la confusion. La demande d'avis est envoyée automatiquement et peut parfois arriver avant la livraison — ce n'est pas intentionnel de notre part. Nous expédions depuis la Pologne, ce qui peut parfois allonger légèrement les délais, mais selon nos informations votre colis est désormais livré ! Nous espérons que le produit vous plaît et restons à votre disposition si vous avez des questions
Dans l'ensemble
Dans l'ensemble, la poussette est robuste, elle franchit bien les trottoirs, se manie bien, le modèle est un peu grand, mais elle passe sans problème les tourniquets du métro, ses 9,5 kilogrammes se font sentir, mais elle est robuste.
8. kesäkuuta 2026
Delivery was fast
Delivery was fast, package came early.
Easy to assemble, rolls perfectly when loaded with garden tools and bins.
I didn’t expect to enjoy it this much! Can’t wait to take it to the beach next week!
17. kesäkuuta 2026
Livraison rapide montage facile
Livraison rapide montage facile
Et qualité du produit parfait
Je recommande ce produit
8. kesäkuuta 2026
poussette 3en 1 prime 3
J’ai prise la poussette 3en 1 prime 3. Et j’ai commander à part une base isofix. La base ne va pas avec le cosy , en soit ce n’est pas très grave je orend une autre base compatible , qui n’existe pas .. car il n’ont pas conçu une base isofix compatible avec leur cosy prime… le service clientèle très rapide juste le livreur qui est venu le lendemain de la date initiale pour le retour .
8. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kinderkraft
Bonjour, merci pour votre retour et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée 😔 La disponibilité d'une base Isofix compatible dépend du modèle de siège auto — n'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux ou notre formulaire de contact en précisant votre modèle, et notre équipe vérifiera pour vous les options compatibles
Envoi rapide et conforme.
Envoi rapide et conforme.
Pour la nacelle transformable prévoir de rajouter un matelas.
La livraison a revoir, le livreur a sonné une fois, n'a pas appelé et la tout de suite déposer au gardien. Je n'ai pas reçu de mail m'avertissant qu'il venait a cette date
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kinderkraft
Bonjour, merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes désolés pour les inconvénients liés à la livraison — malheureusement la gestion des créneaux et des notifications dépend du transportiste et est hors de notre contrôle. Concernant le matelas pour la nacelle, nous souhaitons vous informer que selon les instructions de sécurité du produit, il est déconseillé d'ajouter un matelas supplémentaire autre que celui fourni avec le produit — cela pourrait compromettre la sécurité de bébé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions !
Super
Top, rapport qualité prix super, la qualité est là et la livraison est rapide
15. kesäkuuta 2026
Première expérience réussi
Première expérience réussi. Je ne peux parler que de la livraison. L article acheté est un cadeau.
La coordination et le suivi le la livraison sont très bien gérés.les informations sur le cheminement du produit sont claires
5. kesäkuuta 2026
Produit conforme
Produit conforme, très bon suivi pour la livraison, très satisfaite
5. kesäkuuta 2026
Très satisfaite du service après-vente
Très satisfaite du service après-vente. J’ai signalé une pièce cassée sur le tricycle et l’équipe a réagi rapidement en m’envoyant une nouvelle pièce, reçue quelques jours plus tard. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Seul petit point à améliorer : le site internet, que je trouve parfois un peu compliqué à comprendre. Une navigation plus simple et plus intuitive serait appréciée. Malgré cela, je recommande cette entreprise.
28. toukokuuta 2026
Manque un colis sur les deux
Manque un colis sur les deux, absence d’informations fournies concernant le colis manquant
5. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kinderkraft
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour la confusion que cela a pu causer 😔 Votre commande a été expédiée en deux colis séparés et une information à ce sujet vous a été envoyée — il est possible qu'elle soit passée dans les spams. Si le deuxième colis n'est toujours pas arrivé, n'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux ou notre formulaire de contact et nous vérifierons cela pour vous immédiatement
Produit qui a bien plus à ma petite…
Produit qui a bien plus à ma petite fille. Il est arrivé bien emballé et dans les temps pour son Anniversaire
13. kesäkuuta 2026
J’attendais ma livraison DPD prévue…
J’attendais ma livraison DPD prévue aujourd’hui, j’avais posé un congé exprès. Le livreur ne m’a même pas appelé ni sonné et la livraison ne s’est pas faite et sera dans un relais. Je paye plus cher pour une livraison à domicile et j’ai perdu du temps. Je vais probablement utiliser SignalConso pour signaler cette faute.
12. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Kinderkraft
Bonjour, nous comprenons totalement votre frustration et nous sommes vraiment désolés pour cette expérience. Prendre un congé exprès pour recevoir une livraison qui ne s'est pas présentée, c'est vraiment décevant. Malheureusement, la gestion des livraisons et des créneaux relève entièrement de la responsabilité de DPD, nous n'avons pas de contrôle sur leur organisation. Nous vous encourageons à contacter DPD directement pour obtenir des explications et, si nécessaire, une compensation. Si nous pouvons vous aider pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous connaissions le produit et nous…
Nous connaissions le produit et nous avons acheté le même à nouveau
3. kesäkuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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