KfW Arvostelua 

Dieser Ergänzungstarif 358 Plus.... der insbesondere bei niederen Einkommen mit wenig Zinsen ausgelobt wird , ist FAKE schlecht hin. KEINE Bank will da mitmachen und nur über die bekommt man den KfW Kredit, sodass die Planung die man vorher hatte bzgl der Finanzierung hinfällig ist und nun vor Problemen steht, weil man den Worten der KfW vertraut hat. Dies Augenwischerei , teils dann auch noch von Politikern positiv erwähnend hervorgehoben, zeigt gut gedacht, aber schlecht gemacht und daher nur Fake. Danke KfW für nichts. Ist ja auch ein bekanntes Problem seit einigen Jahren, warum sollte man da etwas ändern.

katastrophal. Grausamer Kundenservice. Mir wurde 2x aufgelegt. Dabei handelt es sich um einen Fehler in ihrem System.

2x die Nachweise eingereicht. Alle Dokumente haben einen grünen haken. Danach muss man 3 Wochen warten damit der Nachweis abgelehnt wird. Begründung ein Nachweis fehlt, jedoch wurde dieser schon 2x mit hochgeladen und mit grünem Haken bestätigt. Am Telefon wird man noch für blöd erklärt. Auf meine Frage wie ich sicherstellen kann, dass es funktioniert bekommen man nur die Anschuldigung, man wäre selbst Schuld. Wirklich Ahnung hatte die Dame von System nicht.

Die Beantragung eines Zuschusses für eine Wärmepumpe ging problemlos und es gab auch zeitnah die Zusage für das Geld. Allerdings hat man keinen Spielraum, wenn sich im Nachhinein etwas an der Ausführung verändert. Im konkreten Fall, wurde eine bessere Wärmepumpe mit dem eigentlich zu 5% zu fördernden Mitteln eingebaut, aber der genehmigte Antrag wurde nicht um 5% erhöht. Nachträglich werden keine Änderungen vorgenommen. Auch dann nicht, wenn z.B. Materialien in der Zwischenzeit teurer geworden sind. Hier also mit dem Kostenvoranschlag aufpassen!!!

Mala experiencia, no me gusto en nada

This company wants to build an ammonia plant in our bay in Mexico, destroying the ecosystem and our wildlife. Help us stop it! The Mexican people say NOOOO!!!!!!!

Wir haben damals das Baukindergeld angeboten und genehmigt bekommen weil wir uns eine eigene Immobilie gekauft haben und hatten daraufhin selbst nur Stress mit der KfW. Wir mussten des öfteren immer wieder Stichprobenartig die "selben" Unterlagen nachreichen und hatten quasi keine Ruhe von denen und bekamen direkt die Drohung das uns die ganze Förderung umgehend gestrichen wird falls wir diese Frist nicht einhalten sollten. Die wollten sogar teilweise private Unterlagen von meiner Lebensgefährtin haben warum auch immer obwohl ich der Antragsteller war und es hauptsächlich um die kinder ging die in der Immobilie leben. Im Nachhinein hat KfW meine Lebensgefährtin komischerweise überhaupt nicht mehr interessiert wo das Problem losging. Das ging schon Richtung Schikane!! Macht man ungewiss einen kleinen Fehler, verlangen die umgehend das ganze Geld plus die Zinsen wieder zurück ohne Rücksicht und Gnade oder Verständnis zu zeigen. Durch diese kleine Unachtsamkeit mussten wir wieder das ganze Geld zurück bezahlen. Die interessieren auch nicht einmal die Gründe. Ich habe das Gefühl das die auf diese kleinen Unaufmerksamkeiten von den Kunden warten. Ich empfehle wirklich jedem sich von der KfW fernzuhalten
der ohne Förderung auskommen kann und die Finger von denen zu lassen. Damit erspart man sich viel ärger und Stress. Kundenservice wurde öfter kontaktiert der nicht wirklich hilfreich war. Der Kundenservice ist sehr unfreundlich und meiner meiner nach inkompetent. Erst bieten die den Leuten die Förderung an und dann lassen sie die Leute nicht mehr in Ruhe und lassen einen in Stich. Mann wird ständig kontrolliert. Meiner Meinung nach sollte man so eine Bank abschaffen. Diese Bank dient nicht als Unterstützung sondern ist eine Ver.... und eine sehr schlechte Unterstützung.

Staatliche Verbrecherbank, die Studierende ausraubt mit frechster Zinspolitik. Gehören in Knast.

FAnruf bei der KfW wegen Heizungsförderung: Kurz geschildert: Anruf, ob ich die Unterlagen in Bezug auf eine Förderung für eine Wärmepumpe auch ausgedruckt (also oldskool Papier!) übersenden kann! Antwort: Nein! Das sei nicht möglich! Meine Frage: Was machen dann die Leute, die kein Inernet, oder keine Ahnung haben? Antwort (sinngemäß): Die bitten wir dann, sich jemanden zu suchen, der das kann! Wir akzeptieren nur online eingereichte Unterlagen!" Liebe KfW? Geht`s noch? Das ist Altersdiskriminierung in Perfektion! Habt Ihr keine Scanstelle und keine E-Akte? Ganz ehrlich: Unglaublich!
Fortsetzung: Wenn man dann eine Förderung beantragt, läuft oben rechts ein Timer! Mit anderen Worten: Gebt Gas, sonst wird das nichts! Was soll das? Bei der Vorprüfung guckt wohl auch kein Mensch auf die Unterlagen, sondern eine KI? Glaubt also nicht, dass Ihr mit Unterlagen durchkommt, z.B. Grundbuchauszug, die zwar Auskunft darüber geben, wem die Hütte gehört...also Auszüge, oder nur bestimmte Seiten aus dem Auszug...nee...das muss schon so sein, dass die KI das auch erkennt. Es ist zum Speien, wenn man es nicht mehr mit Menschen zu tun hat!

Der Studienkredit ist absolut nicht zu empfehlen. Das ist Wucher und belastet junge Studierende ewig lange😢
Das ist ziemlich übel. Aus meiner Sicht absoluter Mist!!!

KfW Kredit in Verbindung mit dem Hauskredit war 0 Problem aber ging auch über einen Finanzierungsberater.

Die KfW Kredite für PV Anlage- Wärmepumpe und alles trotz Zusage durch die Bank im Oktober werden nun - trotz Vorleistung von rund 10.000 Euro - nicht gemacht. (Gesamtzinslast ca 10% auf 15 Jahre). Stattdessen wurde ein günstiger Kredit mit 47% auf 15 Jahre angeboten. Trotz ewiger Diskussionen keine Unterstützung durch die KfW

Ich hatte einen sehr netten Berater am Telefon namens Herr Rost, der mir sehr geduldig die Vorgehensweise erklärt hat. Er war sehr freundlich und hat mir somit die Unsicherheit genommen. Ein großes Lob an diesen Mitarbeiter.
Nach Einreichung meiner Unterlagen/Nachweise habe ich schnell die Auszahlungsbestätigung erhalten.

Nach Programmproblemen im Kundenportal um die Identität für das Heizung Zuschussportal 458 erfolgreich zu bestätigen, war der Support sofort behilflich und hat mich kontinuierlich über alle Schritte bis zur Problemlösung per E-Mails informiert. Meine Mails wurden stets innerhalb 1-2 Tagen beantwortet. Vielen Dank dafür. 1 Punkt Abzug für die 4 wöchige Wartezeit bis die Identitätsprüfung durchgeführt wurde.

Eben mit einer Frau K**** in der Service Hotline gesprochen, weil ich Fragen zu einem Leistungsnachweis für einen Studien-Kredit bei der KfW habe. Da ich den Vorgang zum ersten Mal mache und alles korrekt ausführen wollte, damit es zu keiner Fristüberschreitung kommt war mein Gedanke ich frage nach und lasse es mir genauer erklären, da das FAQ nicht weitergeholfen hat- wofür solche Hotlines ja da sind!
Sie hat mich auf die Website verwiesen und einfach aufgelegt, ich habe selten etwas so unhöfliches erlebt und gelöst wurde das Problem auch nicht.

Habe versucht das uns zustehende Geld zu beantragen . Wurde von oben herab behandelt. Die Dame hat keine echte Hilfestellung angeboten bezogen auf die Identifizierung. Habe das Gespräch leider abbrechen müssen .
Nach dem Motto : bist Du zu blöd , sparen wir das Geld beim Bund.
Wissen denn manche Mitarbeiter der KFW nicht woher Ihr eigenes Geld kommt ? Sehr traurig.

Habe fristgerecht einen Förderantrag für eine neue Wärmepumpe gestellt und ebenso fristgerecht sämtliche erforderlichen Dokumente hochgeladen. Alles wurde angeblich akzeptiert, die Fristen, die online ID und es war in Bearbeitung. Heute erfahre ich, dass der Auszahlungsantrag abgelehnt wurde und beim Blick auf die Dokumente stand hinter jedem zwar PDF aber auch "nicht barrierefrei", was immer das heissen mag.
Die gesamte Prozedur der Antragstellung und das komplizierte Hochladen mit zeitlicher Begrenzung (30 Minuten) mutet an, wie eine Schikane und ich möchte in die Runde fragen, ob tatsächlich schonmal jemand in den Genuss einer vollumfänglichen Förderung gekommen ist?

Der Ergänzungskredit für Modernisierungsmassnahmen Heizung ist Lug und trug. Bei keiner Bank bekommt man diesen. Ausser man nimmt zwischen 25000 und 100000. Alles was darunter ist nicht. Hatten uns darauf verlassen und mussten nun einen normalen Kredit nehmen weil der Heizungsbauer sein Geld will. Eine Schande.

Normalerweise kein Stern wert.Unfreundlich und sagen immer was anderes. Geht gar nicht. Nicht zu empfehlen.

Das Online Banking Portal ist einfach nur ein Witz.
Wie im letzten Jahrhundert. Andauernd muss man eine neue Pin anfordern und das geht dann nur per Post. :-(

Das ist der deutsche Staat, man wird einfach vorne und hinten abgezockt. Haben eine Heizung eingebaut bekommen aber nur teilweise eine Förderung weil der Heizungsbauer nicht den kompletten Betrag eingetragen hat. Eine Änderung ist nachträglich nicht mehr möglich. Ein zweiter Antrag ebenfalls nicht mehr möglich. Einfach eine Frechheit wie hier mit Kunden umgegangen wird. Falsche Versprechungen von vorne bis hinten und überbordernde Bürokratie....Da wundert man sich das hier alles den Bach runtergeht in diesem Land?