Kajoon Arvostelua 234

•

4,6

Koruliike

Kirjoita arvostelu Siirry verkkosivulle

Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Really nice bracelets, initially bought 2 but when they arrived they were slightly too big , Kajoon exchanged them for a smaller size with no issues. I went ahead and bought another bracelet and ring... Näytä lisää

I’ve bought a number of items from this company over the last year or so , a ring , two bracelets and more recently the copper snake pendant and swirly circle necklace . The quality and craftsmanship... Näytä lisää

I recently treated myself to this beautiful copper Kajoon bracelet, inspired by a friend who had a similar one — and I’m so glad I did. It’s elegant, understated, and incredibly well-crafted. Th... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

Koruliike

Yrityksen kirjoittama

Handmade Jewellery with Copper, Natural Stones & Ebony. London, UK

Yhteystiedot

60 Windsor Avenue, SW19 2RR, London, Yhdistynyt kuningaskunta
sales@kajoon.com
kajoon.com

4,6

Erinomainen

234 arvostelua

5 tähteä

4 tähteä

3 tähteä

2 tähteä

1 tähti

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Muut katsoivat myös näitä

Milly Grace

millygrace.com

4.6

(134)

Elmwood's

elmwoods.co.uk

4.6

(275)

alhudaclothing.com

4.1

(848)

Paisie

paisie.com

4.6

(451)

Gemondo Jewellery

www.gemondo.com

4.5

(314)

Thelittlepinco

thelittlepinco.co.uk

4.8

(38)

Annabel Jewellery

annabeljewellery.com

4.5

(55)

Kolié Fine Jewellery

kolie.co.uk

4.5

(42)

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

30. tammik. 2026

Poor handling of customs charges and…

Poor handling of customs charges and misleading communication

I ordered from Kajoon expecting international shipping and customs to be handled as indicated at the time of purchase. When the parcel arrived in Italy, I was unexpectedly asked to pay customs charges at delivery (€58).

Prior to delivery, Kajoon had explicitly confirmed in writing that any customs duties incurred would be paid or refunded by them. However, after payment, this position was walked back. I was offered only a partial refund (€15), despite the charges having been incurred precisely as described.

Communication then became inconsistent, and my follow-up messages seeking resolution went unanswered.

Customs procedures can be complex, but customers should not be left covering costs that were represented as included, nor ignored when raising legitimate concerns. Unfortunately, this was not handled transparently or professionally.

30. tammikuuta 2026

Oma-aloitteinen arvostelu

Vastaus yritykseltä Kajoon

6. helmik. 2026

Hi Silvia,

Thank you for taking the time to leave a review

This has been a very particular case and rather trivial on how to handle this the right way...

We have explained you in length and in detail of how the situation has been in a rather transparent way

Please mind that the 15 euros that we refunded you were not a partial refund but a full refund of the amount that we had charged for Import Customs

What happened is that the Import Customs Duties were way higher than we expected

We have now refunded you the additional 43 euros but it may take a few days before the transaction is processed and the funds appear in your account

In any case, we hope that this restores some of your faith in us as this case has been heartbreaking for our side as well

Best regards

30. tammik. 2026

Good prompt and efficient service

Good prompt and efficient service. Very happy with product.

22. tammikuuta 2026

Vastaus yritykseltä Kajoon

6. helmik. 2026

Hi Richard,

Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate it. Very glad to hear that you are happy with your experience with us.

Best regards

23. tammik. 2026

Trustworthy Company and Great Customer Service

I ordered a bracelet at the start of December as a Christmas present but unfortunately the bracelet didn't fit my wife. Therefore I was unable to contact Kajoon for a refund until the New Year which was out of their normal refund period. However, they understood the situation and sent me an email with a pre-paid returns QR code that I could simply take to the post office, and after receiving the bracelet back they have processed my refund.
You learn more about a company when something goes wrong and Kajoon has done itself proud (hence me writing a review which I don't do very often). Thanks again to Konstantinos who was dealing with my query.

5. tammikuuta 2026

Oma-aloitteinen arvostelu

Vastaus yritykseltä Kajoon

6. helmik. 2026

Hi Paul,

Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate it - particularly since you included all the details of your interaction with us. Very glad to hear that you are happy with your experience with us.

Best regards

19. tammik. 2026

Vastaus yritykseltä Kajoon

6. helmik. 2026

Hi Kathy,

Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate it. Very glad to hear that you are happy with your experience with us.

Best regards

12. jouluk. 2025

Easy to navigate website.

Easy to navigate website.
Great offers.
Excellent product.
Good communication.
Very happy with my purchase, many thanks.

28. marraskuuta 2025

Vastaus yritykseltä Kajoon

6. helmik. 2026

Hi Brendan,

Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate it. Very glad to hear that you are happy with your experience with us.

Best regards

10. jouluk. 2025

Surprisingly really nice jewellery

Surprisingly really nice jewellery, lovely finish, and really reasonable. Would definetly recommend!

10. joulukuuta 2025

Oma-aloitteinen arvostelu

Vastaus yritykseltä Kajoon

6. helmik. 2026

Hi Ed,

Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate it. Very glad to hear that you are happy with your experience with us.

Best regards

10. jouluk. 2025

Good quality

2. joulukuuta 2025

Vastaus yritykseltä Kajoon

6. helmik. 2026

Hi Hermione,

Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate it. Very glad to hear that you are happy with your experience with us.

Best regards

6. jouluk. 2025

The bracelets are stunning and beautifully made. The order was processed very quickly, with updates, and they arrived in lovely boxes.

15. marraskuuta 2025

Vastaus yritykseltä Kajoon

6. helmik. 2026

Hi,

Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate it. Very glad to hear that you are happy with your experience with us.

Best regards

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin