Ordered a ladies adjustable finger ring. Not adjustable in any way shape or form without causing anticipted damage. No returns note ( proclaimed small company ) no instructions what so ever.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bought this as a present for my daughter-in- Laws birthday- she absolutely loved it! So great experience especially with the lovely packaging.
My husband got me the pearl drop earrings for my Birthday and my daughter got me the matching necklace. On opening the earrings I found the pearls on the earrings were noticably different sizes so I m... Näytä lisää
Ordered a necklace for 60th birthday present, its even nicer than photo , extremely pleased with purchase. Arrived in a lovely gift box also.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Annabel Jewellery is a UK-based jewellery brand renowned for creating timeless, meaningful pieces that celebrate life’s most precious moments. Specialising in high-quality, sterling silver jewellery, Annabel Jewellery offers a wide range of personalised gifts, from elegant necklaces and bracelets to rings and earrings. With a commitment to exceptional craftsmanship and customer service, each piece is designed to evoke emotion and be cherished for years to come. Whether it's for a milestone celebration, a heartfelt gift, or a personal treat, Annabel Jewellery’s collection brings sentiment and style together in perfect harmony.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- annabeljewellery.com
4,5
Erinomainen
55 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Fab present
Bought this as a present for my daughter-in- Laws birthday- she absolutely loved it!
So great experience especially with the lovely packaging.
2. huhtikuuta 2026
Ordered a necklace for 60th birthday…
Ordered a necklace for 60th birthday present, its even nicer than photo , extremely pleased with purchase.
Arrived in a lovely gift box also.
1. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Annabel Jewellery
Thank you so much for your review , we're very happy you love your gift! x
Vastaus yritykseltä Annabel Jewellery
Thank you so much x
Excellent and fast service
2. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Annabel Jewellery
Thank you for taking the time to review us x
Vastaus yritykseltä Annabel Jewellery
Thank you so much, so happy you love your Annabel Jewellery! x
Beautiful item
Beautiful item, gorgeous packaging and a great service. Would definitely recommend.
23. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Annabel Jewellery
Thank you so much for taking the time to leave us a review xx
Chain very difficult to fasten clip…
Chain very difficult to fasten clip tiny earring very hard close
27. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Annabel Jewellery
So sorry to hear you weren't satisfied with your order. I can see that you ordered our bestselling pearl huggie hoops and pearl necklace.
The diameter of the 10mm pearl is written in the product description for your reference. Sorry to hear you find the fastenings tricky, we will certainly take that on board for future designs.
Please feel free to reach out to our customer service team and we would be more than happy to assist you to ensure a positive outcome. Kind regards, The Annabel Jewellery Team
Ordered a ladies adjustable finger…NON adjstable !
Ordered a ladies adjustable finger ring. Not adjustable in any way shape or form without causing anticipted damage.
No returns note ( proclaimed small company ) no instructions what so ever.
Had to chase this owner all the way for e mail responses - not forthcoming
Had to chase the refund a day after the item was received a m. the day before.
Totally unprofessional.
Would not recommed in any way.
Bitterly disappointed.
Do not use this Company.
Just hard work !!
4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Annabel Jewellery
Thank you for sharing your feedback.
We’re genuinely sorry to hear that your experience felt frustrating. We always aim to provide clear product information and supportive service to every customer.
The ring you purchased is adjustable, as noted in the product description, and is designed to gently expand or tighten for a comfortable fit. If there was any difficulty adjusting it, we would have been more than happy to guide you through the process.
Regarding returns, as a small independent jewellery brand, we currently aren’t able to offer free returns. While we would truly love to provide that option, the costs can be significant for small businesses like ours. Our return policy is clearly outlined on our website so customers can make informed decisions before purchasing.
We always strive to communicate respectfully and resolve concerns fairly, and we remain open to assisting further within our store policies.
Many thanks
The Annabel Jewellery Team
Pretty jewelery with prompt delivery…
Pretty jewelery with prompt delivery and communication.
6. helmikuuta 2026
Lovely product and looks like it…
Lovely product and looks like it should. Delivery was prompt
5. helmikuuta 2026
Bought as a gift
Bought as a gift. Parcel was very well packaged and presented beautifully. Items themselves are very good quality and value for money.
27. tammikuuta 2026
This was a present for my daughter
This was a present for my daughter. She loved the jewellery. Lovely packaging .
8. tammikuuta 2026
Good product.
Good, well-made product at a very good price. Nicely packed with prompt delivery.
5. tammikuuta 2026
It was a gift for a special friend
It was a gift for a special friend, they loved it.
25. marraskuuta 2025
Good and beautiful jewellery
Good and beautiful jewellery. Real efficient on the delivery
Only one issue, the package had the wrong message.
18. marraskuuta 2025
The perfect gift
I bought the earrings as a gift and was delighted when they arrived so quickly. The box is lovely too and displays them really well. I know my friend will love them. I feel they can be worn daily or on a special occasion.
6. marraskuuta 2025
Nice company to deal with
I needed to make a return to the company. They were very good about it and kept in excellent communication throughout the process and issued a speedy refund.
14. lokakuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.