Ich habe im letzten Jahr mehrfach Produkte von Kaddey erworben und war zu dem Zeitpunkt sehr zufrieden. Leider ist es nach einem Jahr zu einem Defekt an meinem Trolley gekommen. Die Reklamation verli... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ich hatte zuerst den Switch trolley, mit dem ich sehr zufrieden war. Besonders die Qualität und der ausgezeichnete Kundenservice hatten mich überzeugt. Als dann der Switch+ 3W auf den Markt kam ha... Näytä lisää
I have been playing golf for forty year and always had a pull trolley and purchased a Kaddey switch its a pleasure to pull or push with its large wheels which absorbs all the bumps it's like a Rolls R... Näytä lisää
J'ai commandé le 30 en novembre dernier un accessoire de chariot de golf. N'ayant rien reçu le 14 décembre j'ai publié un avis défavorable. Très rapidement la société Kaddey m'a répondu qu'ils f... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
The Kaddey team introduces functional and stylish golf essentials. Unique products that are designed and produced to the highest standards. The idea is to support you with one of a kind products that simply make your day.
Yhteystiedot
industrieweg 55, 1115AD, Duivendrecht, Hollanti
- +31 (0)20 37 043 85
- hi@kaddey.com
- kaddey.com
4,3
Erinomainen
2 t. arvostelua
On vastannut 40 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
As hoped for
27. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kaddey
In Golf we trust the process.
Enjoy the Switch
Team Kaddey
Great after sales
Great delivery. Great aftersales and a marvelous kaddey on course!
31. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kaddey
Drive, Swing Put, smile, repeat!
Thank you!
The delivery has been a nightmare
The delivery has been a nightmare, I have received my order over 2 days without any information. The 1st pack has been left in front of my home door while nobody was @ home.
28. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kaddey
Deaer Jacques,
Thank you for your review as this helps to improve our services. We will address this issue at our courier service.
With kind regards,
Peter
Service après vente top
28. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kaddey
For the love of the game.
Thank you for this kind review.
Vastaus yritykseltä Kaddey
Hole in one!
The Kaddey with bag and all golf sticks…
The Kaddey with bag and all golf sticks within is quite heavy to carry and to put into your car
23. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kaddey
Dear Eddy,
We understand that for some people it can be a bit heavy as you add 4.9 kg weight of the frame to your bag when you keep these together.
But are you aware that you can separate the trolley and bag from each other just you do at any other trolley brand?
Kind regards
Peter
Great design
Great design, with room for a few of tiny improvements.
Overall it’s a triumph and I’m really happy with it. It would be perfect if:
1 the drink carrier wasn’t angled and reliant on a strong rubber band
2 there was somewhere to hang/clip a towel, and
3 the front wheel had more clearance so that the frame didn’t trap in so much mud (winter problem)
11. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kaddey
Dear Andrew
thank you for your review as this will help us to improve further.
Just one remark: are you aware that you do not have to remove the rubber strap of the bottle each time you want to take a zip? Leave it on and click the rubber holder including the bottle on and off the frame. this goes best if the position is close to the tray up on the alu profile. If this is not clear just ask the customer service team to send you a short video.
Kind regards
Peter
Kaddey Switch +
Die Internetseite von Kaddey ist sehr ansprechend und selbsterklärend. Ich habe alles schnell gefunden und konnte mir von allen Artikeln ein gutes Bild machen. Die Bestellung ging leicht und einfach, die dazu gehörige Bestätigungsmail kam sehr schnell und auch die Bestätigung für die Versendung.
Die Zustellung erfolgte durch DPD, und diese war sehr flott, ich hatte nicht damit gerechnet die Artikel bereits 3 Werktage nach Bestellung (ein Wochenende dazwischen: Sa bestellt, Mi geliefert) geliefert zu bekommen.
Die ersten Runden auf dem Platz sind absolviert… leichter Aufbau, leichter Abbau, super leichte Laufräder und Laufgefühl, man braucht nicht viel Kraft aufwenden. Der Kaddey Switch + ist stabil und flexibel zu gleich… er hält schweres Gewicht eines vollem Bag sehr gut aus, aber er ist auch Geländegängig und trotzt jeder Bodenunebenheit. Das Bag sitzt sicher und fest. Die Bremsen sind einfach zu bedienen und zuverlässig fest. Bin sehr gespannt wie sich das Material und die Färbung (schwarz) im Sommer macht.
10. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kaddey
Dear Tanja
thank you for your review.
The color black wil not fade out we use a quality coating.
Let’s go, let’s golf, let’s win!
Kind regards
team Kaddey
good quality and well thought out concept.
I bought the kaddey switch+ and the cart box and am thrilled. Very good quality and well thought out concept. The cart box was delivered later, with very friendly email contact upon request.
17. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kaddey
Dear Silvia,
Thank you for this kind review! We love it!
Tee it high, and let it fly.
Kind regards
Peter
Très bonne qualité et encombrement minimum
Tous
Images
Vidéos
Actualités
Web
Livres
Vidéos courtes
Finance
Outils de recherche
Commentaires
Français
Anglais
ai acheté 3 roues récemment, reçu rapidement très bien emballé. un petit problème de roues echangées très rapidement avec une communication sans reproche et très agréable.
seul petit repoche à faire au chariot : l'espace entre la petite roue avant et la cadre est faible et la boue s'y accumule. mais le parcours était très gras.
3. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kaddey
Dear Luc,
thank you for your review this is really appreciated.
Kind regards
Team Kaddey
Très content de mes achats et service…
Très content de mes achats et service après vente irréprochable.
28. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kaddey
Tee off with pride, and finish in style.
Thank you for your review.
Team Kaddey
Vastaus yritykseltä Kaddey
Thank you for your kind review.
Excellent quality Products with serious kerb appeal
40 years of playing golf with thousands of pound spent on Clubs Bags Trollies and finally a make that is a exciting pleasure to own and use in every respect
Quality goods made to last I have made a number of purchases and been happy every time
Well done KADDY
31. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Kaddey
Birdie time!
Geen spijt als je Kaddy gebruikt.
Voor een bedriijf als Kaddey draagt het personeel de naam professioneel naar buiten. Mijn ervaring is dat zij Communicatie vaardig klantgericht meedenkend zijn.
Mijn ervaring is niks anders dan lof voor hun die mij hierin de afgelopen tijd hebben geholpen.
31. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Kaddey
For golfers, by golfers.
Thank you for the kind review.
Team Kaddey
After a hick up with the first Kaddey I…
After a hick up with the first Kaddey I got send a new one. The new one was send personally by Claudia. The best service I ever received from an online booking platform.
Claudia many thanks again !!
3. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kaddey
Dank je wel voor deze review en het vertrouwen in Kaddey.
Met vriendelijke groeten,
Team Kaddey
Buyers please think twice before…
Buyers please think twice before purchasing. My whole experience has been horrible. It started with a delayed delivery that I had to chase. Secondly, part of my order did not ship and I had to chase again. Finally, having arranged a return they still haven’t organised a pick up and I have had to chase them 3 times. It’s about to be a 4th. This is not what you expect from a company that sells a premium priced product.
30. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Kaddey
We’re sorry to hear that your experience with Kaddey hasn’t been what you expected. Your order was delivered a couple of days later than planned, and the return process has taken longer than it should have—we understand how frustrating this must be, and we sincerely apologize.
It seems you’ve had some particularly bad luck throughout this journey, from the delayed delivery to the missing items and now the return process. That’s definitely not the experience we want our customers to have. Our logistics partner has reached out by phone to arrange the return pick-up, and as soon as we receive the parcel at our warehouse, we will process your refund promptly.
We also appreciate your honest feedback about the product. While we strive to create premium golf essentials, we understand that sometimes a product just isn’t the right match. Your insights are valuable, and we take them into account as we continue refining our designs.
If there’s anything else we can do for you, please don’t hesitate to reach out.
Fixation de roue qui c’est coincé à la…
Fixation de roue qui c’est coincé à la 1ere utilisation. Dû jeu dans la roue après 1h de parcours.
20. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kaddey
Dear Nicolas,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la fixation de la roue lors de la première utilisation et un jeu dans la roue après une heure de parcours. Nous comprenons que cela puisse être très frustrant.
Soyez assuré(e) que notre service clientèle prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de résoudre ce souci au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à trouver une solution rapide et efficace.
Merci de nous avoir signalé ce problème.
With Kind Regards,
Peter
Très satisfait du service après vente…
Très satisfait du service après vente de KADDEY.
Ce dernier est très professionnel et très réactif.
Les produits KADDEY sont très bons, un défaut peut arriver mais c'est vite réglé.
Bravo à toute l'équipe
17. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kaddey
Dear Jean-Luc,
thank you for giving us the opportunity to get the issue resolved to your satisfaction.
Kind regards,
Team Kaddey.
I did order the umbrella holder
I did order the umbrella holder. Got it in time but without the cart holder puck….. then called to complain and a puck was send to me. I received the puck but the tightening screw of the puck was missing …..
6. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kaddey
Dear Philippe,
We’re very sorry for this issue what is below our standards. Our team will contact you as soon as possible to resolve it.
With kond regards,
Team Kaddey
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.