Kärcher Arvostelua 

Har mit eget firma. Hvor jeg har brugt kärcher Tæpperenser puzzi 8 og - 10/2
Der er general fejl i deres maskiner. Specielt koblinger som er lavet af plastik, de drypper og bliver løse.
De tage overpris for rep. Også selvom vi havde aftalt jeg kun skulle betale for
Reservedele, har ikke bedt dem samle en slange med 2 stk. spændebånd. For en pris på 904 kr. vil ikke anbefale andre at handle hos kärcher i Rødovre. Extrem dårlig kundeservice.

køb aldrig Kærcher produkter!!! denne type håndtag har en produktions fejl, Kærcher Puzzi håndmundstykke - ny kort model.
samme type der følge med til alle Kærcher tæppe renser.
den er købt hos totalrent.
de vil gerne ind rømme over telefonen at der er en produktionsfejl, på alle håndtag i den model.
og at de har rigtig mange reklamationer på denne type håndtag og de vil da også gerne "reparer" den, som de kalder det for.
ved at rykke den ventil der sætter sig fast, løs igen.
ja hej og så går der 2 minutter så sider den fast igen, og jeg skal igen undvære min tæpperenser i 2-3uger. det er ikke derfor jeg har købt en ny tæpperenser!!
jeg må ikke skille den ad og lave den rigtigt for så dækker "garantien" ikke hvis resten af maskinerne går i stykker.
men jeg kan da få den til at virker i 2minutters tid ved at puste forsigtigt ind bag i, når mundstykket er afmonteret fra maskinen, så virker den i måske i 2 minutter.
samme effekt deres så kaldte reparation ville have.

send mig en anden model håndtag der virker!
hvis i vil nøjes med en dårlig anmeldelse.

Nu er det 3. gang jeg oplever problemer med min gulvvasker FC 5 som er købt 1/8-2022 i Silvan i nyk. Sj.og har nået at indlevere den 2 gange (marts 23 og i juli 23 ). Jeg har tidligere haft den samme model, som kun holdt i 2 år med de samme problemer. Det er dels rullerne der ikke bliver fugtet med vand fra tanken og vand der drypper fra slangerne. Når Kärcher har haft den inde til rep. får man ikke at vide, hvad der er gjort for at få den til at virke, blot den samme tekst om at de har testet den og afhjulpet fejlen. Det er absolut ikke pengene værd, når der er problemer i løbet af det første år.

Min kärcher gulvvasker tager ikke længere rent vand ind. Jeg har ikke længere kvitteringen. Jeg har ikke brugt den meget... Det kan ikke være rigtigt at et produkt til den pris skal kunne gå i stykker så hurtigt...

Skrev til Kärcher i Danmark fordi min FC5 som for så mange andre var holdt op med at virke — det hele er rustet sammen og tandhjulene slidt op, da deres gulvvasker tilsyneladende ikke tåler vand. Det er knapt to år siden at de kvitterede for min mail og lovede at vende tilbage snart. Jeg venter stadig.

Har kun brugt min gulvvasker få gange. Der kommer ikke vand og har ledt mange steder for svar. Ser mange andre med samme problem. Hvordan skal det løses og hvor finder og får man svar. Købte jeres produkt, for at få noget ordenligt. Er lang fra tilfreds.

Stort skulderklap til Jeanett fra Kærcher i Odense.
Havde et problem med min k4 silent højtryksrenser.
Fik den bedste kundeservice man kunne tænke sig, og der blev med tålmodighed svaret på alle mine spørgsmål.
Meget positiv oplevelse.

Jeg vil anbefale man kontakter Kärcher DK inden køb, det vil absolut betale sig.. Havde bestemt mig via YouT, osv.. Jeg fik god hjælp. Eneste fejl på produkt er at skidtet vælter nemt. Kan absolut anbefale Kärcher produkt. 5 krydser herfra 😎

Produktet virker - men ikke længe. Har nu haft 2 vinduesvaskere som begge har holdt omkring 2 år. De er stort set kun brugt forår og efterår, så levetiden er alt for ringe! Nu prøver vi med en Bosch.

Igen er der problemer med min nu 29 mdr. gulvvasker. Denne gang er det rullerne der ikke mere vil dreje rundt og når man tager dem af og tænder for maskinen, så drejer akslen, hvorpå rullerne sidder, lidt rundt i små stød og det lyder som en skralle. Mon det er nogle tandhjul der allerede er slidt ned efter een gang om ugen brug.? Hvis jeg igen får at vide at det bedre kan betale sig at købe en ny, så bliver jeg virkelig sur. Det kan ikke være min skyld at maskinen åbenbart er så dårlig. Kärcher må til at lære ordet "pr. kulance " og gribe i egen lomme for at beholde rænomeet.

Der er nu 3 måneder siden( skrev indlæg 5.august), at jeg sidst var i kontakt med virksomheden- jeg er så træt! Jeg skulle efter samtale med jeres serviceafdeling køre til Bauhaus Ishøj( 30 km fra bopæl), hvor vi havde købt produktet, for at en måned senere , at få vores gulvasker FC5 retur med meldingen, at der ikke kunne findes fejl. Nu har vi så brugt gulvvaskene ca 3 gange og nu er den i stykker igen….. det er super ringe. Vær et kvalitetsfirma og anerkend, at I sælger et produkt fyldt med fejl. Jeg gider ikke at kører til Bauhaus igen og få samme historie om en måned. Er spændt på at modtage jeres svar.
Hilsen en kunde med en historik på 3 defekte gulvvaskere fra jer

Hold jer fra kärchers tæpperenser.

Min har virket upåklageligt i et halvt år, nu har jeg så fået den tilbage fra reparation, med en melding om at garantien ikke dækker, da der er kommet vand ind i motoren, fra den beholder som vandet er i. Altså man skulle da tro at i kunne lave den vandtæt men åbenbart ikke.

Men Jeg synes ikke det kan være rigtigt at fordi i laver et ringe design, at kunden så skal bøde for det.
Der findes andre produkter på marked som ikke har dette problem. Så synes ikke det er rimeligt at fordi jeres design er ringe at så skal kunden bøde for det.

Dette er ikke første gang jeg har problemer med jeres produkter, så jeg kan ihvertifald ikke anbefale karcher mere.

Den netbutik jeg har købt produktet af, kendte tydeligt til dette problem og havde haft mange af den slags maskiner inde. svaret har hele tiden været at montøren har fundet vand i moteren. Måske i skulle lave et andet design hvis dette er et regelmæssigt problem.

Så find et andet produkt hvis du ikke vil give en overpris for noget som alligevel ikke holder.

Første maskine fungerede virkelig godt det første stykke tid, og var en god hjælp med rengøringen med små børn i huset. Efter et lille års tid holdte den op med at dosere vand ved brug = ubrugelig til gulvvask. Jeg kontaktede Kärchers egen kundeservice, som kunne fortælle at der var en produktionsfejl på lige præcis den maskine. Var behjælpelig med en Work-around, så maskinen atter skulle kunne virke. Viste sig dog at være uden effekt. (Har dette forløb skriftligt på mail) Går herefter gennem forhandleren, der hurtigt for iværksat hjælp, og efter at maskinen er blevet efterset, erstattes den af en helt ny maskine. Super service!
I mellemtiden er behovet i huset ændret og den nye, ubrugte maskine kommer først i brug efter flere måneder i uåbnet emballage, og anvendes herefter kun ganske få gange med lang tid imellem. Efter maks 10 vaske, opstår præcis samme problem opstår på denne maskine som på den gamle.
Denne gang er reklamationsretten overskredet og forhandleren kan ikke længere hjælpe. Nu står jeg med en næsten ubrugt maskine til over 1500,- som ikke kan bruges til andet end skrot. Jeg kan ikke anbefale og vil direkte fraråde køb af Kärcher gulvvasker.

Øv altså! Vi havde en gulvvasker FC3, men den gik i stykker - der kom ikke vand til rullerne. Efter at have renset alt igennem, mente Kärcher, at det var fordi, vi et par gange havde brugt andet gulvvask end deres, hvilket der jo også står i brugsvejledningen, at man ikke må. OK, tænkte vi og købte for tre måneder siden en FC5. Efter at have brugt den to gange er problemet nu nøjagtig det samme 😵‍💫 Vi har fulgt brugsanvisningen til punkt og prikke både før og efter brug. Jeg har renset den igennem og støvsuger altid før brug. OG vi har kun brugt Kärcher produkter. Er glad for at vi ikke købte den endnu større model, som vi blev anbefalet. Så Kärcher: Hvad anbefaler I nu?

Dyrt bras
Deres ukrudtsfjerner til 1.500 kr. er ikke designet til at fjerne ukrudt.
Er der bare en lille smule langt ukrudt eller græsstrå imellem, vikler det sig om rotoren på 5 sekunder og motoren går i stå.
Når man vil returnere varen siger de, at den intet fejler, der må bare ikke være græsstrå imellem ukrudtet.
Der er da stort set altid græsstrå mellem ukrudt!!!

Billig bras.
Damprenser gik i stykker efter et år, blev lavet på garentien. Det samme gik i stykker efter et år og to måneder, hvor der ikke er garenti mere. Har ca brugt den 20 gange.

HEJ Har nu haft 3 stk. FC5. Alle er gået i stykker. Den sidste efter 3 til 4 gange brug. Denne her knager og rullerne går i stå. Noget med en plastikkobling.
Konen er nu pissesur og vil have pengene retur. Den er jo kun 1/2 år fra køb.
Ved ikke om jeg kan få pengene retur. Vil ikke have en ny. Det koster trods alt også at køre til Bauhaus fra hvor jeg bor.

Kärcher højtryksrenser holdt 2 år og 2 mdr. Er ikke brugt meget. Vandet fossede ud af kontakterne, det kunne de ikke holde til.

Min højtryksrenser fra Kärcher holdt i tre år. Pludselig kom der vand ud af beholder, koblinger etc. dvs. en masse utætheder. Maskinen kan åbenbart opbygge et tryk som den så ikke selv kan holde til! Total bras.

Jeg er på min nummer tre Kärcher vinduespuds, fordi batteriet ophører med at virke efter max 10 gange. Hvorfor sætter de sådan nogle dårlige batterier ind? De to sidste har jeg fået refunderet, fordi jeg har klaget, men det sidste år har jeg ikke fået pudset vinduer så ofte, så den nåede at blive over to år, før jeg konstaterede at batteriet ikke virkede mere.
Det er rigtig ærgerligt fordi apparatet er til fem stjerner, når det virker. men at sætte sådan et dårligt batteri ind er bare så dårlig handelspolitik.