Can not comment on the product itself as they have delivered the wrong boxes (!!) to build the trampoline which was intended for our children’s Christmas present tomorrow. Not happy at all. You’d expe... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The site offered a bank holiday free gift of a basketball hoop attachment. When I tried to order the gift was out of stock and replaced by a hose attachment at half the rrp. No apology just a comment... Näytä lisää
Ordered the 12ft trampoline which was in stock. Courier eventually contacted us with a delivery day which didn't suit. Rearranged delivery day and then day before delivery an email comes from deliv... Näytä lisää
I took a risk and purchased this Jumpflex trampoline shade hoping it would fit our existing trampoline. It fits perfectly over our circular 8ft SkyHigh trampoline - we just tied loops in the webbing s... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Jumpflex Trampolines
Yrityksen kirjoittama
About Jumpflex
Jumpflex Trampolines is on a mission to keep the world happy, healthy and bouncy. Jumpflex sells high-quality trampolines and fun accessories in the USA, United Kingdom, New Zealand, Australia and Canada that help families develop, grow and connect through outdoor play. Play for life!
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- +44 808 196 1138
- jumpflex.co.uk
2,3
Välttävä
128 arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Have absolutely loved using jumpflex
Have absolutely loved using jumpflex - no regrets whatsoever!
The customer service was great, the trampoline itself is great, we have the jump slide too which is also fantastic. It’s now been built for a few months and still looks just as good as the first day we built it. So pleased this is the one we chose when there are so many trampoline companies out there, this one is perfect for us.
5. elokuuta 2022
Good build quality
Good build quality. Easy for me to assemble (no worries, spring tool included!). 2 springs missing, great customer service interaction, and then replaced with full pack immediately.
3. elokuuta 2022
I still haven’t received my refund for…
I still haven’t received my refund for the shade cover that does not fit!
3. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Jumpflex Trampolines
Hello Karen
Thank you for your review. My apologies for the delay with your refund.
We have now processed a refund for you. Refunds can take around 3-5 working days to show up on your end.
My apologies once again for the delay.
Kind regards
Jit Van
Jumpflex Customer Service Representative.
Excellent trampoline
Excellent trampoline, good delivery and easy instructions to assemble!
2. elokuuta 2022
Very helpful
25. heinäkuuta 2022
Fabulous trampoline
Fabulous trampoline, fast delivery and easy instructions to assemble! Very happy customer.
20. heinäkuuta 2022
Top quality products!!
The lifetime guarantee gave me reassurance this was a quality product to last many years - I contacted the customer service regards delivery times as I needed it for my son’s birthday- they pushed the order through & arrived in plenty of time. Quality is really good compared to other cheaper trampolines. Very happy & would recommend.
19. heinäkuuta 2022
Absolutely love the trampoline
Absolutely love the trampoline. The quality is amazing and my girls jump on it every day 🙂
17. heinäkuuta 2022
Great product and great service
Great product and great service. Something was left out of the packaging and it was immediately dispatched to us. Lots of fun for the kids.
16. heinäkuuta 2022
jumpflex 12ft
I purchased the jumpflex 12ft for my little one who has autism, he is obsessed wiilth jumping, and his last one broke , so as you can imagine we were in ergent need, I contacted jump flex with an eta, they more most helpful and accommodating, all arrived on time and was put together in a timely manner .. thank you jumpflex
10. heinäkuuta 2022
Very Impressed
Delivered quickly, clear instructions to put the trampoline together, and a great product - our children love it!
7. heinäkuuta 2022
Great product and very much worth the…
Great product and very much worth the little bit extra compared to other trampolines on the market as the quality speaks for itself.
6. heinäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Jumpflex Trampolines
Hi Carla,
Thanks for taking the time to leave us a review.
That's great to hear that you are happy with the quality of your Jumpflex™ purchase.
Welcome to the Jumpflex™ team!
Warm Regards,
Renee
Jumpflex™ Customer Support
Exceptional!
I cannot fault Jumpflex from start to finish - their really clear detailed website helped us pick the right size as we werent sure, delivery was much quicker than they estimated, and our 10ft trampoline somehow arrived in two tardis-style small boxes! It was really straightforward to put together with two of us and our 4yr old and 18month old LOVE IT! It feels so safe that we can zip them up and leave them in there to bounce away withour fear of injury. Lastly the look of the trampoline is really high quality and appealing to the eye. Excellent.
5. heinäkuuta 2022
Excellent
Excellent. Good instructions for assembly and robust materials. Very pleased and the kids love it!
30. kesäkuuta 2022
Very fast and professional delivery trampoline
Very fast and professional delivery
The product was absolutely top quality and easily assembled
Good strong construction and I’m very impressed with the high strength components
Excellent springs
Overall a very very good product, my daughter loves the new trampoline
27. kesäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Jumpflex Trampolines
Hi Bryan,
Thanks for taking the time to leave us a review.
I'm pleased to hear that you received prompt delivery and that you are happy with the quality of your Jumpflex™ trampoline!
That's great to hear that your family is loving their Jumpflex™!
Welcome to the Jumpflex™ team.
Warm Regards,
Renee
Jumpflex™ Customer Support
Great trampoline
Very pleased with the trampoline. Well made. Quick delivery. Would recommend.
27. kesäkuuta 2022
Delivered on time
Delivered on time. Good quality - now being enjoyed by 3 children 😃
18. kesäkuuta 2022
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.