Heel goede hulp gehad na diefstal van onze bakfiets. Juizz heeft alle contacten met de verzekeraar gedaan na onze aangifte. Daarna verliep het bestelproces heel soepel. Wij hebben geen dag zonder bakf... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
De fiets wordt uiterst zorgvuldig gemonteerd afgeleverd. Aandacht voor veiligheid. Wordt alle tijd genomen voor mij als klant. Het afsluiten van de juiste fietsverzekering in combinatie met GPS t... Näytä lisää
Riese & Müller Nevo gekocht bij Juizz in Haarlem. Prima geholpen. Goed advies. Kon mijn bestelling ook makkelijk tussentijds aanpassen. Snelle levering, goede service en een goede prijs. Ben superblij... Näytä lisää
Honestly, the store is really difficult to contact, they never answer the phone not directly or from the central customer service. The bike isn't as ordered, its not ready as shown on their internal s... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
JUIZZ is de formule voor elektrische fietsen. Ontdek het alternatief voor de auto in de stad, bijvoorbeeld voor woon-werk verkeer tot 45 km/uur. Kom langs en maak een proefrit op een e-bike, speed pedelec of elektrische bakfiets.
Yhteystiedot
Gedempte Oude Gracht 5-9, 2011 GK, Haarlem, Noord Holland, Hollanti
- 023-304 0500
De super klantvriendelijkheid van alle…
De super klantvriendelijkheid van alle werknemers. De service. Er werd voor mij direct de gewenste fiets besteld. Ook werd ik op de hoogte gehouden van wanneer de fiets zou aankomen. De hele afhandeling van de verkoop ging heel fijn. Maar ook het meteen afsluiten van een fietsverzekering. Kortom alles perfect. Ik heb eigenlijk nog nooit zo een mooie fiets gehad. Super bedankt Juizz. Ik zal jullie overal aanraden.
27. toukokuuta 2023
vriendelijk personeel
vriendelijk personeel, zeer deskundig helpt problemen op te lossen en denkt mee,
27. toukokuuta 2023
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
De fiets werd maar niet bezorgd
De fiets werd maar niet bezorgd. Besteld in januari, 1-2 weken levertijd. In maart nog niets gehoord. Na herhaaldelijk de klantenservice gebeld te hebben bleek hij al vanaf half februari in de loods bij Juizz te staan. Accessoires die vrij noodzakelijk zijn, niet meegeleverd. Hier wederom herhaaldelijk om gebeld. Bleken opnieuw (?) besteld te moeten worden bij Babboe, kon nog wel enige tijd gaan duren. Bakfiets staat nu in de regen bij ons. De accessoires afbesteld, gaat sneller als we deze zelf bij Babboe bestellen.
Klantenservice en bezorger waren wel erg vriendelijk. Waar het mis is gegaan was steeds niet duidelijk.
11. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä JUIZZ - Haarlem
Goedemorgen Hans,
Het monteren en leveren van een bakfiets kost vaak wat tijd en vervelend dat in jullie geval de fiets een vertraging heeft opgelopen die niet nodig was.
Dat wij de accessoires niet gelijk met de fiets hebben kunnen leveren betreuren wij.
Wij hopen dat jullie veel plezier aan de fiets gaan beleven en veel veilige kilometers gewenst!
Team Klantenservice Juizz.nl
fijne service
fijne service, uiteindelijk was de fiets eerder geleverd dan geplande datum. Ontzettend blij met de bakfiets!
Aanrader!
3. helmikuuta 2023
Efficiënt
Efficace, contact agréable et facile et surtout une excellente communication. Les gens sont sympathiques et accueillants
25. lokakuuta 2022
Fijne ervaring gehad van A tot Z
Fijne ervaring gehad van A tot Z. Er werd goed gecommuniceerd ook, wat ik enorm kan waarderen.
14. lokakuuta 2022
Juizz Haarlem - geen service voor Carqon
Via Carqon een elektrische bakfiets besteld, enige mogelijkheid om uit te leveren was via Juizz in Haarlem. De service was absoluut slecht. Bij langsgaan in de winkel was mijn order niet bekend. Ook werden afspraken om contact te hebben niet nagekomen. Meerdere keren werd mij verweten dat ik direct bij Carqon had besteld en niet via Juizz. Ook voor reparaties aan de fiets geeft Juizz niet thuis. Ik heb Carqon geadviseerd om te stoppen met Juizz samen te werken.
11. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä JUIZZ - Haarlem
Beste,
Bedankt voor uw review.
Heeft u wellicht al eerder contact met een van mijn collega's gehad? Via uw Google review.
Als dat het geval is dan is er al een telefoongesprek geweest tussen u en mijn collega. Daarin is ook het een en ander geprobeerd uit te leggen dus u bent op de hoogte van de gang van zaken.
Als u nog contact met ons wenst dan horen wij u graag.
Vriendelijke groet,
Annelieke
Klantenservice
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.