Great customer service! I was a dummy and used the wrong credit card to book passes, but I emailed the refund department about it and within a few hours I received a response informing me of a refund.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
there were a discrepancy on payment between the initial and final amount on the screen during payment. I was obliged to force the ssystem to understand the reasons of the discrepancy. In fact, at the... Näytä lisää
Yritys on vastannut
This is my second time booking this pass, it really does make the long trips so much easier! And once you arrive the staff at the counter are so helpful making sure you have the right seats reserved.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The website was easy to use and gave clear instructions on what to do when the JR pass arrived. Very customer friendly
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä JRailPass
Yrityksen kirjoittama
Get a Japan Rail Pass
About JRailPass
JRailPass helps you get the best out of your time in Japan with all-inclusive rail tickets and other essential travel add-ons, all in one place. We’re an authorized distributor of the official Japan Rail Pass, and have helped 300K+ travelers secure their tickets hassle-free from home. Our platform makes it easy to choose the right pass for your trip, pay for your selected ticket securely, and understand how to use it when you arrive
Book now
Rent a Pocket WiFi for Japan
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
Join us on Instagram
4,6
Erinomainen
1 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä JRailPass
¡Hola!
Gracias por tus palabras. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día!
En Jrailpass.com, tenemos la misión de garantizar que nuestros usuarios se sientan seguros y tengan plena confianza en nuestros servicios.
Esperamos tener el placer de acompañarte de nuevo en tus futuros viajes por Japón.
Gracias de nuevo por sus alentadoras palabras.
Saludos cordiales,
El equipo de Jrailpass.com
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
Easy to purchase the JR Pass
9. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
Vastaus yritykseltä JRailPass
¡Hola!
Gracias por tus palabras. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día!
En Jrailpass.com, tenemos la misión de garantizar que nuestros usuarios se sientan seguros y tengan plena confianza en nuestros servicios.
Esperamos tener el placer de acompañarte de nuevo en tus futuros viajes por Japón.
Gracias de nuevo por sus alentadoras palabras.
Saludos cordiales,
El equipo de Jrailpass.com
Vastaus yritykseltä JRailPass
¡Hola!
Gracias por tus palabras. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día!
En Jrailpass.com, tenemos la misión de garantizar que nuestros usuarios se sientan seguros y tengan plena confianza en nuestros servicios.
Esperamos tener el placer de acompañarte de nuevo en tus futuros viajes por Japón.
Gracias de nuevo por sus alentadoras palabras.
Saludos cordiales,
El equipo de Jrailpass.com
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
Easy to navigate site
7. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
Quick and easy to navigate
6. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
Easy to use and the trip is now booked
7. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
not to bad navigation system.
6. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hello,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re truly sorry to hear that some aspects of your experience did not fully meet your expectations.
Your comments are very important to our team, as they help us identify opportunities to improve our service and provide a better experience for our customers. We would really appreciate the opportunity to look into your concerns more closely.
Please feel free to contact us at info@jrailpass.com so we can assist you directly and work toward a satisfactory resolution.
Kind regards,
Team Jrailpass.com
The reservation and purchase process…
The reservation and purchase process was quite simple.
6. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
LA COMODIDAD DE RECIBIR EN MI DOMICILIO
6. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
¡Hola!
Gracias por tus palabras. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día!
En Jrailpass.com, tenemos la misión de garantizar que nuestros usuarios se sientan seguros y tengan plena confianza en nuestros servicios.
Esperamos tener el placer de acompañarte de nuevo en tus futuros viajes por Japón.
Gracias de nuevo por sus alentadoras palabras.
Saludos cordiales,
El equipo de Jrailpass.com
fue sencillo y rapido
fue sencillo y rapido, sin embargo la ventana emergente tenia problemas en un principio, puede que haya sido mi navegador, pero la 3ra vez que lo intente, funciono correctamente y sin cambiar de navegador y equipo
6. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
¡Hola!
Gracias por tus palabras. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día!
En Jrailpass.com, tenemos la misión de garantizar que nuestros usuarios se sientan seguros y tengan plena confianza en nuestros servicios.
Esperamos tener el placer de acompañarte de nuevo en tus futuros viajes por Japón.
Gracias de nuevo por sus alentadoras palabras.
Saludos cordiales,
El equipo de Jrailpass.com
Pretty easy to purchase
6. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
Facilità di accesso
Facilità di accesso, comprensibilità delle domande, varie possibilità per il pagamento, velocità delle risposte.
6. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
Salve!
Grazie per le Sue gentili parole. Il Suo commento ci ha rallegrato la giornata!
Noi di Jrailpass.com abbiamo la missione di garantire che i nostri utenti si sentano al sicuro e ripongano piena fiducia nei nostri servizi.
Speriamo di avere nuovamente il piacere di accompagnarLa nei Suoi futuri viaggi in Giappone.
Grazie ancora una volta per le Sue parole di incoraggiamento.
Cordiali saluti,
Il Team di Jrailpass.com
Vastaus yritykseltä JRailPass
¡Hola!
Gracias por tus palabras. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día!
En Jrailpass.com, tenemos la misión de garantizar que nuestros usuarios se sientan seguros y tengan plena confianza en nuestros servicios.
Esperamos tener el placer de acompañarte de nuevo en tus futuros viajes por Japón.
Gracias de nuevo por sus alentadoras palabras.
Saludos cordiales,
El equipo de Jrailpass.com
Clear website that is easy fill out!
6. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.