Great customer service! I was a dummy and used the wrong credit card to book passes, but I emailed the refund department about it and within a few hours I received a response informing me of a refund.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
there were a discrepancy on payment between the initial and final amount on the screen during payment. I was obliged to force the ssystem to understand the reasons of the discrepancy. In fact, at the... Näytä lisää
Yritys on vastannut
This is my second time booking this pass, it really does make the long trips so much easier! And once you arrive the staff at the counter are so helpful making sure you have the right seats reserved.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The website was easy to use and gave clear instructions on what to do when the JR pass arrived. Very customer friendly
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä JRailPass
Yrityksen kirjoittama
Get a Japan Rail Pass
About JRailPass
JRailPass helps you get the best out of your time in Japan with all-inclusive rail tickets and other essential travel add-ons, all in one place. We’re an authorized distributor of the official Japan Rail Pass, and have helped 300K+ travelers secure their tickets hassle-free from home. Our platform makes it easy to choose the right pass for your trip, pay for your selected ticket securely, and understand how to use it when you arrive
Book now
Rent a Pocket WiFi for Japan
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
Join us on Instagram
4,6
Erinomainen
1 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Buena experiencia
16. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
¡Hola!
Gracias por tus palabras. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día!
En Jrailpass.com, tenemos la misión de garantizar que nuestros usuarios se sientan seguros y tengan plena confianza en nuestros servicios.
Esperamos tener el placer de acompañarte de nuevo en tus futuros viajes por Japón.
Gracias de nuevo por sus alentadoras palabras.
Saludos cordiales,
El equipo de Jrailpass.com
buen servicio
16. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
¡Hola!
Gracias por tus palabras. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día!
En Jrailpass.com, tenemos la misión de garantizar que nuestros usuarios se sientan seguros y tengan plena confianza en nuestros servicios.
Esperamos tener el placer de acompañarte de nuevo en tus futuros viajes por Japón.
Gracias de nuevo por sus alentadoras palabras.
Saludos cordiales,
El equipo de Jrailpass.com
The input of data is rather…
The input of data is rather dysfunctional, though that was the only issue.
16. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
It was great!
7. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
rapido y seguro
14. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
¡Hola!
Gracias por tus palabras. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día!
En Jrailpass.com, tenemos la misión de garantizar que nuestros usuarios se sientan seguros y tengan plena confianza en nuestros servicios.
Esperamos tener el placer de acompañarte de nuevo en tus futuros viajes por Japón.
Gracias de nuevo por sus alentadoras palabras.
Saludos cordiales,
El equipo de Jrailpass.com
Bene bene bene
14. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
Very easy process
Very easy process! Happy with the prices and the speed at which I can have my pass delivered.
14. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
Einfache Bedienungund mit dem Angebot zufrieden.
Einfache Bedienung und mit dem Angebot zufrieden.
14. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Vielen Dank für Ihre Worte. Ihr Feedback hat uns den Tag versüßt!
Jrailpass.com hat es sich zur Aufgabe gemacht, dafür zu sorgen, dass sich unsere Nutzer sicher fühlen und vollstes Vertrauen in unsere Dienste haben.
Wir hoffen sehr, dass wir Ihnen bei Ihren nächsten Japan-Reise wieder zur Verfügung stehen können.
Nochmals vielen Dank für Ihre aufmunternden Worte!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Jrailpass.com Team
por la facilidad de interactuar con la…
por la facilidad de interactuar con la pagina , todo facil de seguir....
13. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
¡Hola!
Gracias por tus palabras. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día!
En Jrailpass.com, tenemos la misión de garantizar que nuestros usuarios se sientan seguros y tengan plena confianza en nuestros servicios.
Esperamos tener el placer de acompañarte de nuevo en tus futuros viajes por Japón.
Gracias de nuevo por sus alentadoras palabras.
Saludos cordiales,
El equipo de Jrailpass.com
easy to use!
13. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hello valued customer,
We want to express our sincerest apologies for any inconvenience or frustration you experienced with our service. Your feedback is extremely important to us as it helps us identify areas where we can improve and ensure a positive experience for all our customers.
We kindly request that you write to us directly at info@jrailpass.com so that we can have a detailed discussion about your specific concerns.
We await your message and the opportunity to make things right. Thanks for giving us the chance to address your concerns and regain your trust.
Best regards,
Team Jrailpass.com
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
Fácil de usar para reservar
Pagina sencilla de usar que permite encontrar fácilmente la información que se necesita.
12. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä JRailPass
¡Hola!
Gracias por tus palabras. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día!
En Jrailpass.com, tenemos la misión de garantizar que nuestros usuarios se sientan seguros y tengan plena confianza en nuestros servicios.
Esperamos tener el placer de acompañarte de nuevo en tus futuros viajes por Japón.
Gracias de nuevo por sus alentadoras palabras.
Saludos cordiales,
El equipo de Jrailpass.com
Vastaus yritykseltä JRailPass
¡Hola!
Gracias por tus palabras. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día!
En Jrailpass.com, tenemos la misión de garantizar que nuestros usuarios se sientan seguros y tengan plena confianza en nuestros servicios.
Esperamos tener el placer de acompañarte de nuevo en tus futuros viajes por Japón.
Gracias de nuevo por sus alentadoras palabras.
Saludos cordiales,
El equipo de Jrailpass.com
Vastaus yritykseltä JRailPass
¡Hola!
Gracias por tus palabras. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día!
En Jrailpass.com, tenemos la misión de garantizar que nuestros usuarios se sientan seguros y tengan plena confianza en nuestros servicios.
Esperamos tener el placer de acompañarte de nuevo en tus futuros viajes por Japón.
Gracias de nuevo por sus alentadoras palabras.
Saludos cordiales,
El equipo de Jrailpass.com
Vastaus yritykseltä JRailPass
Hey!
Thank you for your words. Your feedback has brightened our day!
At Jrailpass.com, our mission is to ensure that our users feel safe and have complete confidence in our services.
We really hope to have the pleasure of serving you again on your future travels in Japan.
Thanks again for your encouraging words!
Best regards,
Team Jrailpass.com
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.