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Saanut 4/5 tähteä

Je tiens à remercier chaleureusement Dia pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de notre échange téléphonique. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance, rendan... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Les marges que se fait JPG sont exorbitantes. On trouve généralement les mêmes produits chez d'autres fournisseurs sur Amazon à 30% moins cher. Client depuis 20 ans, j'ai de nombreux mobiliers Axiom... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Super service client, mon imprimante encore sous garantie ne fonctionne plus, il m'en on renvoyer une neuve en 24h et j'ai renvoyé la mienne avec l'étiquette chronopost éditer par JPG et un livreur es... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Site facile d'utilisation, livraison rapide. Cependant déception lors de ma dernière commande, le programme fidélité est beaucoup moins attractif depuis le passage à Mondoffice de 25€ pour 200 à 299... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Toimistotarvikkeiden toimittaja
  2. ja myös
  3. Paperitarvikemyymälä
  4. Toimistokalusteet
  5. Toimistotarvikekauppa
  6. Toimistotarvikkeiden tukkumyymälä
  7. Toimistotarvikkeiden tukkumyynti

Yrityksen kirjoittama

JPG le numéro 1 des fournitures et mobilier de bureau en ligne vous propose la livraison en 24h, votre catalogue gratuit, plus de 10 000 produits en stock : Mobilier de bureau, Fournitures de bureau, Cartouches d impression, Services Généraux, Papiers, Informatique. JPG appartient au Groupe Raja.


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

4 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 69 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(3 558)

25 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

service client

Parfait, petit chat avec le service client qui a répondu rapidement et efficacement à ma demande, et réglé le soucis. Bonne journée,

25. marraskuuta 2024
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Bonjour Madame Fourgeaud,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Je fais immédiatement part de votre entière satisfaction à Sandra.
Je vous souhaite une agréable journée.
Marjorie

Saanut 5/5 tähteä

Félicitations au service SAV de JPG

Félicitations au service SAV de JPG. Sabera a géré ma demande de dépannage de mon destructeur de document défectueux. Elle a pris en compte ma demande immédiatement et m'a tenu informé régulièrement par téléphone de l'avancée de mon dossier. Mon appareil irréparable a été remplacé à neuf : merci Sabera et bravo ! Vous êtes au TOP !!

18. marraskuuta 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Vous me faites part de votre satisfaction.
Parce qu'il est toujours plaisant de connaître le ressenti de nos clients, je vous remercie vivement pour ce témoignage.
Je transmets ce dernier pour information à Sabéra.
Je vous souhaite une bonne journée.
Marjorie

Saanut 5/5 tähteä

Professionnel

Très agréable au téléphone

19. marraskuuta 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Quel plaisir de commencer la journée avec votre retour positif !
Je vous remercie pour votre retour d'expérience avec notre service relation client.
Je vous souhaite une excellente journée.
Marjorie

Saanut 5/5 tähteä

Bravo pour la rapidité de la réponse et son contenu !.

Bonjour,
Très satisfaite de la rapidité de la réaction de votre Conseiller qui m'a contactée quelques minutes seulement après ma prise de contact.
Très satisfaite aussi de la qualité de la réponse apportée à ma demande, tant sur le fond que sur la forme. Et pourtant, il ne s'agissait que d'une très petite commande.
Merci encore.
GLMU Montreuil.

19. marraskuuta 2024
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Bonjour Madame Thouvenot,
Quel plaisir de vous lire ce matin !
Je vous remercie vivement pour votre message.
Je transmets votre témoignage pour information à toutes nos équipes.
Je vous souhaite une agréable journée.
Marjorie

Saanut 4/5 tähteä

REACTIVITE

Malgré plusieurs "ratés" du transporteur Chronopost, JPG a été réactif et a réglé notre problème de colis manquant très rapidement.

14. marraskuuta 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Je vous remercie pour votre message.
En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée.
Je vous souhaite un agréable week-end !
Marjorie

Saanut 5/5 tähteä

Un grand professionnalisme

Au delà de la qualité des armoires métalliques, j'ai rarement eu l'expérience d'un tel niveau de professionnalisme de la part d'une entreprise. De la prise de commande au suivi du dossier et jusqu'à la livraison, les équipes de Ludivine, ainsi que les livreurs sur place ont été remarquables. Je recommande cette entreprise pour leur sérieux, leur expertise et la qualité des produits.

7. marraskuuta 2024
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Bonjour Madame,
Quelle joie de lire votre message !
Je vous remercie infiniment de mettre en avant la qualité de nos articles et le professionnalisme de nos équipes !
Je transmets votre retour à l'ensemble des intervenants de votre dossier.
Je vous souhaite une excellente journée.
Manon

Saanut 5/5 tähteä

Personnel très réactif !

L'Equipe est à l'écoute du client et fait au mieux pour résoudre le problème.
Très professionnel

7. marraskuuta 2024
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Bonjour Madame Sinseau,
Je vous remercie pour votre retour d'expérience avec notre service relation client.
Je vous souhaite une excellente journée et un agréable weekend.
Manon

Saanut 5/5 tähteä

Top !

Je tenais à exprimer ma sincère gratitude envers votre conseiller. Son efficacité et sa réactivité ont vraiment fait la différence dans le traitement de ma demande. Merci pour un service aussi professionnel !

30. lokakuuta 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Je fais immédiatement part de votre entière satisfaction à toutes nos équipes !
Je vous souhaite une agréable journée.
Marjorie

Saanut 5/5 tähteä

Rapidité et efficacité

Rapidité et efficacité, je recommande pleinement, le service clients est super

28. lokakuuta 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Je fais immédiatement part de votre entière satisfaction à toutes nos équipes !
Je vous souhaite une agréable journée.
Marjorie

Saanut 5/5 tähteä

Excellente expérience

Excellente expérience. Ma commande a été prise rapidement, avec efficacité et une grande amabilité.

25. lokakuuta 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Quel plaisir de vous lire en ce lundi matin !
Parce qu'il est toujours plaisant de connaître le ressenti de nos clients, je vous remercie vivement pour ce témoignage.
Je le transmets à nos équipes.
Je vous souhaite une bonne journée.
Marjorie

Saanut 5/5 tähteä

j'ai eu mes réponses très rapidement.

23. lokakuuta 2024
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Bonjour Madame,
Vous me faites part de votre satisfaction.

Parce qu'il est toujours plaisant de connaître le ressenti de nos clients, je vous remercie vivement pour ce témoignage.

Je transmets ce dernier pour information à notre responsable.

Je vous remercie de votre confiance.

Très cordialement.

Laurent.

Saanut 5/5 tähteä

Tout est parfait surtout l'aide de la…

Tout est parfait surtout l'aide de la conseillère.

21. lokakuuta 2024
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Bonjour Madame, Monsieur,
Vous me faites part de votre satisfaction.
Parce qu'il est toujours plaisant de connaître le ressenti de nos clients, je vous remercie vivement pour ce témoignage.
Je transmets ce dernier pour information à notre responsable.
Je vous remercie de votre confiance.
A bientôt !
Marjorie

Saanut 5/5 tähteä

Très bien merci narcisse 👍

14. lokakuuta 2024
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Bonjour Monsieur Rivallin,
Quel plaisir de vous lire en ce début de semaine ! Je transmets votre témoignage pour information à Narcisse.
Je vous souhaite un agréable après-midi !
Manon

Saanut 5/5 tähteä

Service rapide et de qualité

Service rapide et de qualité
Nous avons toujours un interlocuteur si besoin qui comprend vraiment bien la demande
livraison impeccable

24. huhtikuuta 2024
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Bonjour Madame Bernède,
Quel plaisir de vous lire en ce début de semaine !
Je transmets votre témoignage pour information à toutes nos équipes.
Je vous souhaite une agréable semaine.
Marjorie

Saanut 5/5 tähteä

Commande facile

Commande facile, service relations clients au top par tchat en direct avec Samira

11. lokakuuta 2024
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Bonjour Mademoiselle,
Je vous remercie pour votre retour d'expérience avec notre service Tchat.
Je vous souhaite une excellente fin de semaine.
Très cordialement.
Laurent.

Saanut 5/5 tähteä

Excellent service client

Je viens de raccrocher avec Carol-Ann,
Très professionnelle, écoute, conseils, aide à la prise de commande ...
Merci de la grande qualité de service qui se perd,
Ravie d'avoir choisit JPG, très bon service client

10. lokakuuta 2024
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Bonjour Madame,
Vous me faites part de votre satisfaction.
Parce qu'il est toujours plaisant de connaître le ressenti de nos clients, je vous remercie vivement pour ce témoignage.
Je transmets ce dernier pour information à notre responsable.
Je vous remercie de votre confiance.
Laurent.

Saanut 5/5 tähteä

Livraison conforme

Livraison conforme et rapide.Un reliquat prévu en livraison le lendemain.Discussion par chat excellente informations demandées avec une réponse rapide

9. lokakuuta 2024
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Bonjour Monsieur Bossert,
Vous me faites part de votre satisfaction.
Parce qu'il est toujours plaisant de connaître le ressenti de nos clients, je vous remercie vivement pour ce témoignage.
Je transmets ce dernier pour information à notre responsable.
Je vous remercie de votre confiance.
A bientôt.
Marjorie

Saanut 5/5 tähteä

Parfait

Commande conforme, livraison rapide. Service client top.
Bon rapport qualité/prix

4. lokakuuta 2024
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Bonjour Madame,
Je suis ravi d'apprendre que JPG répond parfaitement à vos attentes.
A bientôt pour votre prochaine commande ;)
Excellent fin de semaines.
Laurent.

Saanut 5/5 tähteä

Merci Laurent pour votre accueil

Merci Laurent pour votre accueil, votre écoute et vos conseils. J'ai tout bien compris et enregistré. Au plaisir de travailler avec JPG.
Bonne journée.
Nathalie

2. lokakuuta 2024
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Bonjour Madame,
Tout d'abord, je vous remercie pour retour suite à notre conversation téléphonique d'hier.
Je vous confirme que nous essayons de répondre au mieux aux demandes de nos clients.
Je vous souhaite une excellente journée.
Laurent.

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