John Jensen VVS A/S Arvostelua 

Meget god service samt kompetent medarbejder vi havde hjemme. Kan klart anbefales

Meget venlig, imødekommende og ordentlig medarbejder.

Vi havde en stor vandskade, som firmaet John Jensen VVS A/S skulle lave. De havde lavet en ny vandhane i brønden, men glemte at meddele os det nye sted, som vi bagefter ikke kunne finde. Montøren kommer ud, og kan ikke selv finde den. Den findes til sidst i fælles hjælp fra os, og det skulle vi så lige betale 885,80 kr. for. Vi er virkelig skuffede.

Skulle bruge en VVSer der kunne konstatere en fejl til en forsikringssag.

VVSeren træder ind og går ud i bryggerset. Han kiggede på vandrørene og kunne hurtigt konkludere at sikkerhedsventilen skulle skiftes. Han var der i ca 6 minutter.

Modtager nu en regning på 1542 DKK for 2 timers arbejde.

Jeg er med på at tiderne er gode for håndværkere, men dette er jo helt i vejret.

Jeg ringede til dem og spurgte ind til om de selv synes det var rimeligt. Det synes de.

Great service.
They were able to fix my issue the same day I called. They were quick to fix and everything was clean and ordered when they left.

JJ-VVS blev på vegne af Dansk Boligforsikring sendt ud for at inspicere nogle åbenlyst mangelfulde forhold på den nyerhvervede ejendom.
Da Dansk Boligforsikring endelig - efter 4 måneder !!! - responderer på vores situation (efter at være blevt rykket), så viser det sig at JJ-VVS har rapporteret ind til Dansk Boligsikring i direkte strid med den dokumenterede sandhed og hvad deres medarbejder reelt konstaterede.
Heldigvis havde vi både før og efter JJ-VVS "gennemgang" fået forholdene registreret af en ganske kompetent autoriseret VVS-mester.
I lighed med flere andre anmeldere, skal jeg opfordre til at man er yderst kritisk, hvis man kommer i nærheden af dette firma.

Hold jer langt væk. I den grad en ringe service samt mangelfuldt arbejde.

Og påpeger man mangler skal man vente i ugevis på udbedring.

Det er simpelthen det værste l....firma. Undskyld mit sprog.

Uvederhæftigt firma-brug det ikke!
I forbindelse med at Vandmåleren skulle skiftes til en anden type - bestilt og betalt af Fors Holbæk-fortæller montøren at der skal skiftes en stophane og det ville koste ca 800 kr i og med at han jo var der i forvejen.
Det tog 5 min Og jeg fik efterflg.en reigning på 1,800 kr
Ringede og reklamerede -da jeg jo var blevet lovet en pris på ca 800 kr. Fik læst og på skrevet at det ikke passede og at det jo var påstand mod påstand.Bad så om -at hun kontaktede pågældende montør -som havde skiftet vandmåleren og givet prisen på udskiftningen a stophanen .Det nægtede hun- med den begrundelse-at hun jo ikke kunne vide -om den pågældende montør-stadigvæk var ansat i firmaet !!!
Elendig kundeservice-fortryder bittert- at jeg lod John Jensen vvs-skifte stophanen i forbindelse med udskiftningen af vandmåleren og ikke brugte den lokale vvs i Holbæk.Har efterflg.haft min lokale vvs ude-(som blev rystet over prisen som blev opkrævet) da montøren fra John Jensen vvs-ikke havde spændt rørerne korrekt sammen og det har resulteret i en stor vandskade !!!! - som nu kører som en forsikringssag
Uvederhæftigt firma!-hele vejen igennem!

Havde problemer med vores fyr, som ikke opvarmede vandet. Fejlen skete kun periodisk, så det var svært at give yderligere detaljer. John Jensen VVS rykkede hurtigt ud, lavede en fejlsøgning og skiftede motoren. Vi har haft varmt vand lige siden.

Frygtede at vi skulle have et nyt fyr, da det nuværende har mange år på bagen. Så
Super service og hurtig afhjælpning.

Fremragende udført arbejde, samt super service!

Endnu en gang har jeg haft en super god oplevelse med John Jensen VVS. Siden vi for ti år siden overtog vores hus har vi haft særdeles god hjælp og service fra firmaet. Ikke mindst i forbindelse med nogle større vandskader. Nu har vi så haft hjælp til at få nedtaget gammelt badeværelse (skabe, vask m.m.) og opsat nye skabe, vask, ameratur, spejle m.m. Det var effektiv og grundigt arbejde fra montørens side. Det er sat snor lige op og har ikke fået så meget som en lille bitte skramme. Tak for flot arbejde!!! Vi ringer til jer også næste gang vi skal bruge vvs hjælp.

De er gået to måneder over tiden nu på et projekt der var sat til at vare én måned, og er endnu ikke færdige med at udbedre deres fejl på trods af gentagne henvendelser. De havde åbenbart også glemt at brandsikre deres arbejde i første omgang.

Nej tak til JJ-VVS & Damgaard
Et uprofessionelt, inkompetente og helt igennem forfærdeligt selskab i samarbejde med Damgaard Rådgivende Ingeniører.

Rørarbejde i Rosagården 2020 har været en rædselsfuld oplevelse, hvor håndværkerne har ødelagt mere end de reparerede. Jeg kan stadig ikke få kontakt til hverken JJ-vvs eller Damgaard Rådgivende Ingeniører, som skulle udbedre mangler og skader i lejlighederne efter endt rørarbejde. Mit hjem er mere hærget nu end før jeg lukkede min dør op for JJ-vvs og Damgaard Rådgivende Ingeniører.

Beklager så inderligt den dag JJ-VVS og Damgaard Rådgivende Ingeniører kom ind i vores liv og vores hjem.

Et himmelråbende eksempel på håndværkersjusk og/eller manglende evner og en total inkompetent projektleder, der stort set har været håbløs at råbe op. Og når det så endelig er lykkedes, er aftalerne ikke blevet overholdt alligevel.

Der har igennem hele projektet været udvist en gennemgribende disrespekt for folks hjem og en meget ubehagelig og arrogant attitude af, at "her er det kunderne, der er til for os". Desuden både mangelfuld og i flere tilfælde direkte misvisende information.

Et rør-projekt, der skulle give JJ-VVS adgang til vores hjem i 4 uger kørte helt af sporet og efter 8 ugers ugers hærgen i vores hjem, meddelte vi projektleder, at vi ikke magtede flere ødelæggelser og svineri og at der derfor ikke ville blive lukket flere af de såkaldte håndværkere fra JJ-VVS ind. Vi har så valgt selv at reparere og bekoste skaderne - og at hyre PROFESSIONEL håndværker til det vi ikke selv kan klare. Skæve lodrette vandrør opsat på både badeværelse og i værelse, kommer vi desværre til at leve med ligesom vi kommer til at leve med en forringelse af vores bolig.

Forfærdeligt. Dårlig service. Dårlig håndværk.

Ved ikke, hvor jeg skal starte andet end frygtelig oplevelse.

Vvs’erne var egentlig som sådan okay. Men den ene stjerne kommer udelukkende for den dybt dybt uprofessionelle og inkompetente projektleder der var på sagen...

Vi har prøvet flere gange, at komme videre med vores store fejl og mangler efter færdig arbejde, men ingen hos John Jensen har vendt retur. Igen dybt uprofessionelle ...

Ny er jeg selv inde for byggefaget og kan derfor med ro i maven sige, at jeg aldrig nogensinde vil anbefale John Jensen til nogen som helst...

Magen til firma skal man lede længe efter. Uprofessionelt fra start til slut, med absolut ingen til at tage ansvar for fejl og mangler, ubehageligt personale mm. Hold jer langt væk!!!!!!!!!!

Fik lavet 4 kobberhætter, og svejsning af 8 samlinger på kobber kant, Samlet pris 12.000,00

Første regning havde de "fejlagtigt" kommet 8 timer for meget på måtte diskutere med dem i mange uger indtil de accepterede at det var en fejl.

1. Besøg havde de for travlt, den ene vvs mand var for tyk til at komme op på stilladset derfor sendte han elev, de var der i 30. min. da der var en haste opgave i Kbh. Samlet time forbrug faktureret 4 timer? - De siger der var kørsel.

2. Andet besøg påstår de at der har været 2 men de brugte 1 stige, Arbejdstilsynet bliver informeret i denne sag idet, de siger det var 2 personer på en stige i 2 meters højde - 2 hætter kobber 5 timer

3. Svejs af præfabrikeret falkeblik, brugt 3 timer

Total pris for 4 hætter og kørsel i et væk : 12000 kr

SVINDEL FIRMA,

Dette bliver endvidere anmeldt til Scalepoint og der er sendt advarsel ud om dette firma til alle forsikrings firmaer, AKB mm. der nu er gået i gang med at vurdere dette firma. – Denne sag er ikke slut endnu!

Kæmpe vandskade efter JJ vvs fejl i arbejde!

Opdatering den 21. Februar 2020.
Arbejdet var færdigt ultimo november 2019 - i primo januar 2020 kunne vi konstatere, at JJ vvs, i udførelsen af nedenstående arbejde, ikke havde spændt et rør ordentligt til ved installereringen af blandingsbatteri (bad) og dermed har vi fået en kæmpe vandskade! Selv etageadskillelse er fjernet for at affugte. Kan kun advare på det strækeste mod at bruge dette firma!!!

Opdatering den 19. december 2019.
Dårlig kundeservice, fejl i arbejde og overpris.

Vi har fået udført to opgaver af JJ VVS vedrørende:
1. udskiftning af blandingsbatteri i væg til bruser (+ophug af væg) og montering af ny udenfor væggen, og
2. tilslutning af afløb på håndvask i badeværelse, udskiftning af afløb ved køkkenvask samt ophæng af toilet på væg+tilslutning af knapper.

Pris:
opgave 1: 17.270 kr - angivet tidsforbrug 18 timer
opgave 2: 10.487 kr - angivet tidsforbrug 10 timer (det bemærkes at de allerede var på adressen for at udføre opgave 1, så der burde ikke blive tillagt kørsel).
Yderligere bemærkes det, at vi selv leverede blandingsbatteri, afløb på badeværelse og toilet (som iøvrigt blot skulle monteres på væg, idet vandbeholder inde i væggen og alt andet installation allerede var lavet).

Fejl i arbejdet:
opgave 1: arbejdet blev udført i forbindelse med en vandskade. En ansat byttede rundt på rørene til koldt og varmt vand i væggen, og oplyste først herom en måned efter, at han havde tilsluttet det og væggen igen var muret op. Dernæst skulle det nye blandingsbatteri installeres, hvilket dog lækkede vand efterfølgende.
Toilettet blev sat på væggen, men trykknapperne fungerede ikke. Da jeg orienterede Vvs’eren herom oplyste han, at de godt nok tænkte, at de ikke virkede?! Vores murer endte med at løse opgaven med installering af trykknapper, således vores toilet kunne skylle ud.

Dårlig kundeservice:
Jeg kontaktede Vvs’eren, som tog telefonen kl. 16.37 en hverdag. Først var han venlig, men da jeg oplyste, at jeg ville høre, hvordan opgave 2 kunne tage 10 arbejdstimer, oplyste han, at jeg ikke bare kunne ringe udenfor lukketid, idet han fik fri fire timer tidligere. Jeg sagde at det var i orden, men at han blot kunne lade være med at besvare sin telefon, hvis han ikke ville tale. Jeg blev henvist til at ringe den følgende dag, hvilket jeg gjorde.
Næste dag blev jeg i telefonen mødt af en sur VVS’er, som sagde at jeg dagen forinden var uforskammet, fræk og uden manerer. Jeg gentog gårsdagen telefonsamtale for ham, hvortil han sagde, at jeg skulle forholde mig til sandheden. Videre sagde han, at han havde først tænkt at være sød, og måske tage en time af regningen, men det så han ingen grund til, når jeg opførte mig frækt og uforskammet. Da jeg bad om en redegørelse for, hvordan tidsforbruget på opgave 2 var 10 timer fik jeg at vide, at de var kørt forgæves en gang, men at jeg kunne kontakte muren herom. Det var ikke anden forklaring hertil.

Vvs’eren endte med at nedsætte beløbet på faktura vedrørende opgave 2 til 8.986 kr. Jeg fik dog aldrig en reel forklaring på, hvordan timeforbruget blev så højt.
Desværre indhentede jeg ikke forudgående tilbud på arbejdet, idet opgave 1 var af hastende karakter pga vandskade og opgave 2 anså jeg som en mindre omkostningsfuld opgave.

Jeg var og er fortsat mundlam over hele forløbet.Vil ikke råde nogen til at anvende dette firma

ELENDIG service!! Dobbelt fakturering, over fakturering og ukompet opgave udførsel