Fue una experiencia muy buena y muy gratificante pq era un regalo para mí esposo y le ha encantado. Muchas gracias por todo 😊👌🫶 El único pero es que no funciona bien lo del tema de la mensajería... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Recomendable 100% compre llavero personalizado y decir que es de muy buena calidad y viene muy bien empaquetado para poder regalar. Volveré a comprarles sin duda. El tiempo de entrega fue tal y com... Näytä lisää
Pedí una pulsera personalizada y otros productos de regalo y parecen ser de buena calidad. Con respecto al seguimiento del pedido mi valoración es pésima ya que siempre daba error y tuve que pone... Näytä lisää
No verificaron la entrega del paquete inicialmente. Lo pedí el 22/04 para el día de la madre (principios de mayo). Me puse en contacto con ellos y finalmente acaba de llegar hoy 05/06, tras solucionar... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
El objetivo de Jessemade es difundir recuerdos felices y cálidos brindando obsequios personalizados únicos y cuidadosamente elaborados y ayudando a las personas a registrar cada momento memorable y darle a cada regalo un significado único.
Yhteystiedot
4,1
Hyvä
806 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Jarrón
Pides un regalo, en mi caso un "jarrón" que parece una taza. Pagas más porque te envíen una caja de regalo algo más mona y no entra el regalo dentro de ella. No volveré a comprar jamás en la web. No puedes localizar el envío.... En fin.
29. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Jessemade España
Estimado cliente:
Lamentamos que la información logística del paquete a veces no se pueda actualizar a tiempo. Por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente. Le ayudaremos a comprobar el estado de su paquete y le guiaremos con el proceso logístico.
En cuanto a sus comentarios sobre nuestros productos, ¿podría contactar con nuestro servicio de atención al cliente y proporcionarnos fotos o vídeos relevantes?
¿Podría dejar su número de pedido?
Le ofreceremos una solución satisfactoria.
Esperamos su respuesta.
Atentamente,
Tsuki
Jessemade.es
Pulsera preciosa
Inicialmente pensé que era una estafa por los comentarios negativos que había el diferentes sitios y porque insistían que había recibido mi pedido en casa cuando no había sido así. Investigué y hablando finalmente con la agencia de transporte, se habían confundido y entregado en otro portal... Finalmente lo he recibido el viernes y notificado a jessemade que había sido error de la mensajería y disculpándome. Todo correcto.
30. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Jessemade España
Estimado cliente:
Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega.
Hemos verificado la información de entrega. El paquete se entregó el 3 de mayo. También hemos recibido su correo electrónico indicando que lo recibió.
Si tiene algún problema, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Atentamente,
Tsuki
Jessemade.es
Me falta información sobre el envío
Me falta información sobre el envío, cuando se compra si pusiera la fecha estimada de llegada sería genial, porque no se si llegará para el día que lo necesito.bTras varios días d ela compra no se nada, ni seño se ha preparado, está en camino,cuando llegará....
25. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
La verdad que me parece una auténtica…
La verdad que me parece una auténtica estafa. Parecía algo más, es un auténtica miniatura, un regalo para el día de la madre que lo anuncian con una caja super bonita…llega en pésimas condiciones metido en una bolsa de plástico y del tamaño de un mechero….con un precio excesivo para lo que es. Nada recomendable
29. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Jessemade España
Estimado cliente:
Lamentamos profundamente su experiencia desagradable y pedimos disculpas por las molestias causadas.
Gracias por su comentario sobre el embalaje de nuestro producto y el precio. Mejoraremos continuamente el empaquety la rentabilidad de nuestros productos.
Los tamaños de nuestros productos se muestran claramente en nuestra página web. Puede consultar nuestra tabla de tallas al realizar un pedido.
Si le enviamos el tamaño equivocado, por favor envíenos una foto para confirmar.
Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico y le proporcionaremos una solución satisfactoria. Si no ha recibido nuestro correo electrónico, póngase en contacto con nosotros. Nuestra dirección de correo electrónico es: support@jessemade.es.
Estamos comprometidos a ofrecer a nuestros clientes productos y servicios satisfactorios. Esperamos continuar la comunicación con ustedes.
Atentamente,
Tsuki
Jessemade.es
Artículo demasiado pequeño parecía…
Artículo demasiado pequeño parecía mucho más grande. Muy caro para el tamaño del artículo. No lo volvería a comprar
14. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Jessemade España
Estimado cliente:
Lamentamos profundamente su experiencia negativa y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
Las tallas de nuestros productos se muestran claramente en nuestro sitio web. Puede consultar nuestra tabla de tallas al realizar su pedido.
Si le enviamos una talla incorrecta, por favor, envíenos fotos para confirmarlo.
Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico y le ofreceremos una solución satisfactoria. Si no recibe nuestro correo electrónico, por favor, contáctenos. Nuestra dirección de correo electrónico es: support@jessemade.es.
Nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes productos y servicios satisfactorios. Esperamos poder seguir comunicándonos con usted.
Atentamente,
Tsuki
Jessemade.es
He tenido varios problemas con el…
He tenido varios problemas con el pedido por mi parte y han sido constantes y pacientes por solucionarlo y dejarlo a mí gusto .
Y el producto en si con buenos acabados y de calidad .
25. huhtikuuta 2025
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Fue fácil y rápido a ver sino tarda el…
Fue fácil y rápido a ver sino tarda el pedido
23. huhtikuuta 2025
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Ladrones
He pagado esta misma mañaba un regalo para el día de la madre, pensando que llegaba a tiempo, y me dicen que no va a llegar, 5 días más 8 o 12 de envío. NO LO QUIERO, QUIERO ANULARLO Y NO HAN RESPONDIDO. Me parece de ser poco profesionales. Una estafa
22. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Jessemade España
Estimado cliente.
Lamentamos profundamente su experiencia negativa y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Como sabe, es temporada alta de pedidos, no podemos prometerle un plazo de entrega concreto, pero le prometemos que haremos todo lo posible para agilizar el proceso, y esperamos que pueda recibir su paquete pronto. Si no quiere esperar más, estamos dispuestos a ayudarle a cancelar su pedido y obtener un reembolso. Pero parece que no hemos recibido su correo electrónico, ¿puede ponerse en contacto con nosotros de nuevo? Nuestra dirección de correo electrónico es support@jessemade.es.
Atentamente,
Jeeya
Jessemade.es
Experiencia nefasta. No recomiendo comprar
Experiencia nefasta, compré para el día del padre y aún no me ha llegado, he escrito varias veces para decirles que ya no quiero el producto y que me devuelvan el dinero y me indican que ya ha sido enviado y al ser personalizado no se realizan devoluciones y no me devuelven el dinero asiq total dinero perdido, sin el producto y tuve que comprar otra cosa. Me parecen unos sinvergüenzas, no compren ahí.
13. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Jessemade España
Hola,
Lamentamos las molestias.
Notamos que su paquete ha sido entregado.
Si no lo recibe, comuníquese con nuestro correo electrónico oficial: cs@lorajewel.com.
Vamos a encontrar una solución que puedas aceptar.
Si tienes alguna pregunta no dudes en contactarnos.
Mis queridos,
Stepheny
El equipo de servicio de jessemade.es
Decepción e indignación
Mi experiencia ha sido muy negativa,más bien nefasta.
Hice un encargo para San Valentín,un mes antes de la fecha.
No solo no me llegó a tiempo sino que venía con imperfecciones.
Cuando me puse en contacto me atendieron rápidamente y tras dar varias opciones me ofrecieron mandarme uno nuevo. A día 6 de abril,no sé nada del producto,no me han contestado a los mensajes reclamando lo que me habían dicho y lo que me parece peor, mi pareja está sin su regalo por la ineficacia y veracidad de la empresa.
No recomiendo para nada está empresa.
14. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Jessemade España
Hola,
Siento mucho esta mala experiencia. Te he contactado por correo electrónico para ver si puedo hacer algo al respecto. Espero que me des la oportunidad. Si nos pudieras proporcionar más información sobre el problema, con gusto lo revisaríamos y buscaríamos una solución. No dudes en contactarnos en support@jessemade.es.
Atentamente,
Jeeya
Jessemade.es
El producto tiene muy buena calidad y…
El producto tiene muy buena calidad y se ve genial!
Muy contenta!!
31. maaliskuuta 2025
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Encantada con el pedido personalizado
Encantada con el pedido personalizado, un buen regalo para Papá…
30. maaliskuuta 2025
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Muy contenta con el resultado
Muy contenta con el resultado, llegó en el plazo que pone en la web
13. maaliskuuta 2025
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Había pedido una tarjeta
Había pedido una tarjeta, y no otra caja de regalo, y me enviaron una caja que me cobraron 4,95€en lugar de una tarjeta con una dedicatoria que había seleccionado.
Por el resto todo bien, a mí esposo le gustó su cartera personalizada muy chula la verdad.
24. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Jessemade España
Hola,
En primer lugar, lamento no haber podido brindarle una experiencia de compra satisfactoria.
Nos gustaría obtener los detalles de su pedido y resolver su problema, sin embargo, no pudimos encontrar su pedido.
Por favor contáctenos por correo electrónico con los detalles de su pedido.
Nuestro equipo de atención al cliente le ayudará a resolver su problema.
Nuestra dirección de correo electrónico es: support@jessemade.es .
Gracias por su paciencia y comprensión.
Atentamente,
Jeeya
Equipo de atención al cliente de Jessemade.ES
Good product but
The product was in good conditions and according to my purchase, and the delivery time was also ok, but I do not receive the card with a message for the father' s Day that was in theory included.
18. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Jessemade España
Hola,
En primer lugar, lamento no haber podido brindarle una experiencia de compra satisfactoria.
Nos gustaría obtener los detalles de su pedido y resolver su problema, sin embargo, no pudimos encontrar su pedido.
Por favor contáctenos por correo electrónico con los detalles de su pedido.
Nuestro equipo de atención al cliente le ayudará a resolver su problema.
Nuestra dirección de correo electrónico es: support@jessemade.es .
Gracias por su paciencia y comprensión.
Atentamente,
Jeeya
Equipo de atención al cliente de Jessemade.ES
Correcte
El braçalet és molt bonic però la tanca metálica és lletja
18. maaliskuuta 2025
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Asombroso
Realmente me esperaba algo asombroso,pero al verlo superó mis expectativas. El mejor regalo que pude hacerle a mi marido un recuerdo para toda la vida materialmente. Muchas gracias
23. maaliskuuta 2025
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Todo perfecto
17. maaliskuuta 2025
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No compréis
No compréis! Son unos estafadores que las cosas no llegan o ni te responden a correo para cancelar o devolver el producto.
Más abajo respondo a lo que han escrito ellos. A eso me refiero con un correo automático, dicen exactamente lo mismo en todos.
13. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Jessemade España
Estimado/a:
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. En [Nombre de la empresa], nos tomamos muy en serio todos los comentarios de nuestros clientes y nos gustaría abordar cualquier problema que haya encontrado.
¿Podría proporcionarnos más información sobre la causa específica de su insatisfacción? No dude en contactarnos a support@jessemade.es. Esto nos ayudará a tomar las medidas necesarias para rectificar la situación y mejorar nuestros servicios para futuros clientes.
Valoramos sus comentarios y esperamos poder solucionarlo.
Atentamente,
Jeeya
Equipo de atención al cliente de Jessemade.ES
He realizado mi primer pedido
He realizado mi primer pedido, encantada con el resultado, el embalaje de los productos perfecto.
Compré una pulsera para el día del padre y añadido le fue grande, contacté con soporte y me dieron una solución rápidamente para hacer el cambio. Son muy resolutivos.
Volveré a repetir sin duda.
10. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
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