Jeans Fritz Arvostelua 21

Schön, dass es viele positive Bewertungen zu Jeans Fritz gibt. Diese kann ich aber nicht für das Personal in der Filiale im Warnow Park in Rostock abgeben. Bei Abholung und Rückgabe von Artikeln, die im Online-Shop bestellt wurden, reagiert das Personal äußerst unfreundlich und herablassend. Der Kunde wird als störend empfunden. Ihm wird der Rücken zugedreht und sich gegenseitig Bemerkungen zugeraunt. Der Gesichtsausdruck und die Gebaren sprechen Bände. Ich bin Kunde und kein Bittsteller!!! Es ist dem Personal wohl nicht bewusst, dass sie für Jeans Fritz arbeiten, aber von den Kunden bezahlt werden. Vielleicht ist das Geschäftsmodell "Einkauf in der Filiale" bereits überholt. Schade um die Arbeitsplätze.

Jeans Fritz in Husum ist absolut nicht empfehlenswert.
Die ältere blonde Verkäuferin verhält sich Kunden gegenüber sehr unverschämt. Sie ist ziemlich taktlos und als Kunde hat man eher das Gefühl dort nicht willkommen zu sein. Da werde ich nicht mehr einkaufen gehen - kein Wunder, dass dort immer weniger los ist.

Hallo wir waren am Wochenende mal in der Filiale in . Hallstadt. Es sollten eigentlich zwei Jeanshosen werden. Die Fachverkäuferin war super nett, klasse Beratung und wirklich aufmerksam. Die Größe wurde gleich nach Augenmaß erfasst. Sie zeigte gleich verschiedene Modelle und Farben, am Ende sind es einige Klamotten mehr geworden. Aber immer wieder gerne, eine gute und tolle Beratung ist persönlicher als Onlinekauf.

Hallo alles super, Das Angebot und das Fachpersonal
einfach Spitze , Hier kaufe ich gerne ein.
MFG
KH Grotjahn

Die Verkäuferinnen sind immer nett! Hätte gestern fast zwei Oberteile gefunden, leider doch zu überladen mit Glitzerschriften darauf. Schade.

Am 4.3 26 war ich im jeansfritzstore Rheinparkcentrum Neuss. Die Beratung vor Ort war kompetent und sehr freundlich. Die Qualität ist gut und dazu noch preiswert. Ich habe schon mehrmals bei Jeansfritz eingekauft. Es wird nicht das letzte Mal sein

Besuchte den Store in St.Ingbert am 14.2.26 mit dem Ziel eine Jeans zu kaufen,es waren 3Mitarbeiterinne. Vor Ort von denen eine auf meine Anfrage auch tatsächlich bereit war sich kurz mir zuzuwenden und mir zwei Jeans in die Hand drückte mit den Worten:„ Probieren sie die mal an ich bin gleich wieder bei ihnen.
Daraus wurde nichts auch nach winken und rufen aus der Umkleide waren die drei Verkäuferinnen nicht bereit ihre Gespräche zu unterbrechen.
Nach mehreren Minuten dummrumstehen legte ich die Jeans zurück,selbst als ich an den Damen vorbei ging bemerkte man mich nicht .
Ich verließ den Stor Enttäuscht-ohne Jeans!!!

Schweinfurt.
Top Beratung von 2 netten Damen. Innerhalb von 20 min 2 schöne Jeans gekauft.

Jeans Fritz hat eine wirklich grausige IT-Infrastruktur.

Ich habe in einer Filiale ein Hemd retourniert weil dieses ein Loch hatte welches schon vorher da gewesen sein musste. Einen Ersatz gab es nicht mehr. Eines aus dem Online Shop in die Filiale bestellen konnte die Verkäuferin nicht, nur ich, aber da der Versand an dem Tag kostenlos war bestellte ich es mir nach Hause.

Dabei stellte ich fest, dass die App einen Login hat, der sich vom Kundenkonto mit dem man etwas im Onlineshop kaufen kann unterscheidet (muss man erstmal drauf kommen wenn man sich wundert warum man sich nicht einloggen kann).

Die Adresskorrektur korrigiert meine Adresse falsch was mir zum Glück auffiel. Z.b. aus "Bahnhofstraße 15(WG2-6)" macht es "Bahnhofstraße 0". Zum Glück kann man sich entscheiden, die "falsche" Adresse zu behalten. Leider wird dann trotzdem nur "Bahnhofstraße 15(W" an die Post übermittelt. (Wir haben viele Eingänge und der Postbote hat daraufhin das Paket einfach zurückgehen lassen weil er keine Lust hatte alle zu prüfen...).

Egal... schreibe ich Jeans Fritz doch einfach eine Nachricht. Nach einer Woche keine Antwort... dafür kommentarlos mein Geld zurück. Die Aktion mit dem kostenlosen Versand ist aber natürlich bereits vorbei.

Naja, man kann es ja immerhin noch kostenlos in die Filiale bestellen. Dies probiere ich über den Browser am Handy. Leider wählt das System automatisch Vorkasse aus und ich kann weder wechseln noch das Hemd was ich in die Filiale schicken lasse vorher bezahlen.

Erst nach einem weiteren Versuch am PC und mit einem Gastkonto anstatt mich anzumelden ging es dann durch.

Ganz ehrlich? Sagt mir doch einfach wenn ihr mein Geld nicht haben wollt... Wenn ich dieses Hemd nicht so sehr mögen würde hätte ich längst wo anders gekauft.

Online-Einkauf nicht möglich, weil alle paar Sekunden diese supernervige Werbung aufpoppt, die zum Nutzen der App animieren soll. So kann man seinen Weihnachtsumsatz auch verhindern. 👎🏻

Blackout.ch APP eine Katastrophe man bietet ein Spiel an das die Hälfte Zeit nicht funktioniert, jetzt neu Adventskalender nur Fehlermeldungen Android und Aple🥴🥴

Einkauf im Jeans Fritz Filiale Plauen, war ein tolles Einkaufserlebnis. Danke an Frau Hammer- Forbrig für die sehr gute Beratung und den tollen Service.

Sehr zufrieden freundliche mit arbeiterin preisgünstig übersichtlich gute einkaufsklimaa

Finde, wie übrigens in anderen Geschäften auch, das man zusätzlich zu seinem Einkauf noch 20 Cent für eine Tasche ausgeben muss. Sind nur 20 Cent, aber dann könnten die Geschäfte die auch selbst übernehmen.

Super nette Beratung immer freundlich und hilfsbereit
Gehe sehr gern hin (Leverkusen)
Habe sehr viel gekauft und Qualität ist auch klasse

Bin öfter in der Filiale Steinfurt-Burgsteinfurt und immer freundlich und gut beraten worden. Ein tolles Personal.

Ich gehe regelmäßig in die Filiale in Zwickau einkaufen und bin immer wieder zufrieden, man wird immer wieder gut beraten und es wird nachgefragt, wenn man in der Garderobe ist, ob alles in Ordnung ist, ansonsten wird eine neue Größe gebracht. Also echt super. Ich geh immer wieder gerne dort hin. Da macht Einkaufen Spaß.

Heute das letzte Mal in diesem Jahr bei JF. In Brackwede gewesen war wie immer ein Käufererlebnis nettes Personal coole Klamotten kommen nächstes Jahr wieder.Einen guten Rutsch Evelyn&Frank Hillen

Leider habe ich auf meine mehrmaligen Anfragen per Email keine Antwort erhalten. So einen schlechten Kundenservice habe ich selten erlebt.:((