Japaventura Arvostelua 75

Als erfahrene Reisende wollten wir diesmal die Reise geniessen und uns nicht um Route, Organisation etc. kümmern. Auch haben wir Insights über Japan erwartet, abseits der üblichen Quellen. Das hat Japaventura versprochen.. und nicht gehalten!
Die Route war gut gewählt, mit einigen Tourist Traps, aber das gibt es immer, das wars schon.
Der Reisebegleiter hat die Reise noch nie gemacht und kannte die Orte nicht, Kultur und Geschichte auf Wiki-Niveau, Organisation der Route nicht vorhanden. Wir mussten immer wieder selber Nachhelfen. Auch wiederholte Hinweise auf Missstände konnten von ihm nicht umgesetzt resp. verbessert werden. Auch die gebotenen Essen resp. im Paket verfügbaren Restaurants waren untere Ebene.
Nach rechtzeitiger Reklamationen bei Japaventura kam ... nichts. Die erste Beschwichtigungsmail erst nach zweitem Nachfassen. telefonisch und per Mail nicht erreichbar. Gegen Ende der Reise (nach fast 3 Wochen) erneut Beschwichtigung und erst noch mit falschen Behauptungen.
WIr haben von Japaventura positives gehört und dort gebucht. War ein Fehler. Soviel Geld für eine so schlechte Leistung zu bezahlen. Im Nachgang keine Einsicht, nicht mal eine Entschuldigung.
Nie wieder Japaventura

Japan kann man nicht beschrieben, man kann es nur erleben. Meine hohen Erwartungen an die Reise wurden teilweise übertroffen. Ein Teil dazu hat auch unser toller Reiseleiter beigetragen.

Die Ansprechpartner vorab der Reise waren sehr viele und ziemlich verwirrend.
Da wünsche ich mir in Zukunft eine bessere Organisation.

Ich habe mit Akira von Japaventura eine unvergessliche Reise von Fukuoka bis nach Tokio erlebt und hätte mir keinen besseren Guide wünschen können.
Seine Leidenschaft für Japan ist in jedem Moment spürbar.
Besonders beeindruckt und gefreut hat mich seine Flexibilität und sein Einsatz beim Wetterpech:
Als der Fuji am geplanten Tag in Wolken und Regen versank hat Akira kurzerhand den gesamten Folgetag umgeplant. Dank dieser spontanen Anpassung erlebten wir den heiligen Berg am nächsten Tag bei strahlendem Sonnenschein. Ein unvergesslicher Moment, den wir ohne diese Initiative verpasst hätten!

Das Essen in den ausgewählten Restaurants war ein tägliches Highlight. Akira hat uns in jeder Stadt zielsicher zu den besten lokalen Spezialitäten geführt. Die Okonomiyaki in Hiroshima waren fantastisch! Jeden Tag durften wir eine neue, köstliche Facette der japanischen Küche entdecken, die ich mir allein nie hätte ausprobieren trauen.

Akira hat bewiesen, dass er auch in schwierigen Situationen die Ruhe bewahrt. Ob es die Organisation rund um einen verlorenen Koffer bei der Ankunft in Fukuoka war oder die professionelle Begleitung bei einem leider notwendigen Arztbesuch – Akira war sofort hilfsbereit zur Stelle, hat übersetzt und alles geregelt. Diese Sicherheit in der Fremde ist unbezahlbar!

Sogar an einem programmfreien Nachmittag nahm sich Akira die Zeit, uns zu einem lokalen Musik-Festival in Kyoto, von dem ein Reiseteilnehmer gehört hatte, zu führen, was zu einem weiteren Highlight wurde. Solch ein persönlicher Einsatz ist absolut außergewöhnlich!

Dank Akira konnte ich mich voll und ganz auf die Schönheit des Landes einlassen, ohne mich um den komplexen Reisealltag kümmern zu müssen. Ein absolutes Muss für jeden, der Japan in seiner ganzen Tiefe erleben will!

Die Reiseberaterin Jenny war eine sehr kompetente und freundliche Ansprechpartnerin. Sie hat alle meine Fragen zügig und charmant beantwortet. Der Prozess was sehr intensiv und zügig.

Leider kann ich keine Minuspunkte vergeben. -5* wäre nach dieser Reise angemessen. Die organisatorischen Mängel waren so groß das ich Ventura nicht empfehlen kann. Wir wurden mit einem völlig unerfahrenen Reisebegleiter konfrontiert der noch nie eine Gruppe begleitet hatte. Unser Gruppe bestand aus 10 Reisenden. Kein einziger war zufrieden. Ventura wirbt mit sehr erfahrenen Reiseleitern was für der Grund war mit diesem Unternehmen zu buchen. Er konnte zwar japanisch aber das war’s dann auch schon. Bis der Service sich bemühte unsere Einwände ernst zu nehmen waren 12 Tage der Reise vergangen. Die Beschreibung der Reise hat ein kreativer Kopf mit großer Fantasie verfasst, unterwegs wird man dann schnell auf den Boden der Tatsachen zurückgeholt.

Ich war vom 19.03. - 08.04.26 in Japan.
Es war eine herrliche Reise die wir nicht zuletzt unserem Guide Herrn Detlef Reiners zu verdanken haben. Er hat uns in den 3 Wochen wunderbar von Fukuoka nach Tokio begleitet mit seiner ruhigen Wesensart und seinem Wissen über Japan. Es war toll, danke, danke lieber Detlef. Diese Reise werden wir nicht vergessen.

Wunderbar organisierte Reise! Unser junger Guide war super engagiert, hat sich auch bei Problemen um alles gekümmert und hat uns mit seiner Begeisterung für das Land, wenn nicht schon vorhanden, total angesteckt. Mehrfach boten sich spontan Gelegenheiten für besondere Punkte wie etwa die Teilnahme an einem lokalen Schreinfest oder das perfekte Wetter am nächsten Tag um den Fuji zu sehen, bei dem unser Guide Akira spontan das Programm anpasste und so noch besondere Highlights für uns ermöglichte. Eine rundum perfekte Betreuung!

Wir haben die 21-tägige Südkorea/Japanrundreise vom 6.5. bis 30.5.2026 mit Japaventura gemacht.
Leider wurde unsere recht ausführliche, kritische Bewertung bisher nicht veröffentlicht:

Die Gruppe war sehr nett, die Hin- und Rückreise nicht transparent kommuniziert.
Südkorea:
Ein tolles Land, was uns durch einen phantastischen Reiseführer und eine sehr gute Organisation begeisternd nahe gebracht wurde.
Japan:
Ein wunderbares, schönes Land, das sehr viel zu bieten hat. Natürlich sind die Sehenswürdigkeiten und die Städte herausragend und wir hatten großes Glück mit unserer Gastfamilie. Wir haben auch viel auf eigene Faust und Kosten unternommen, da wir uns vorab schon viele Informationen eingeholt hatten.
Wir waren bisher bei unseren vielen Reisen immer auf eigene Faust unterwegs und hatten uns deshalb von einer Gruppenreise mit einer spezialisierten Agentur sehr viel mehr erwartet.
Ein „Reiseleiter“, der uns in der ersten Woche meist schweigend von Sehenswürdigkeit zu Sehenswürdigkeit gebracht hat, sich nach unserem „Hilferuf“ bei Japaventura dann „sehr bemüht“ hat, war für uns einfach nicht angemessen dafür, was in den Beschreibungen der Reise angepriesenen wird. Er hat weder fließend Deutsch gesprochen, noch war Begeisterung für sein Land oder eine besondere Expertise erkennbar. Auch fanden wir es befremdlich, dass er kommentarlos ständig eine Maske getragen hat.
Uns kam es sehr oft so vor, als war er noch nie vor Ort und mache diese Reise zum ersten Mal.
Leider steht und fällt so eine Reise, die wir einmal im Leben machen wollten und die ja nicht gerade günstig war, mit der Reiseleitung.
Auch die Auswahl des Essens schien sich die erste Zeit hauptsächlich an den Preisen zu orientieren- es war schon eigenartig, in irgendwelchen Imbissen zu sitzen und aus den 3 billigsten Gerichten sich eins aussuchen zu dürfen. Wäre es nicht sinnvoller, das vorhandene Budget zu nennen und den Reisenden die Möglichkeit zu geben, auf eigene Kosten „aufzustocken“?
Für uns hat das Preisleistungsverhältnis für diese Reise, dafür was uns geboten wurde, überhaupt nicht gestimmt.
Wir würden jedem eine Japanreise in einer Kleingruppe empfehlen. Bei der Auswahl des Veranstalters, sollte man jedoch ganz genau hinschauen, das Kleingedruckte intensiv durchlesen und im Vorfeld alles schriftlich abklären.

Es wurde auch kein, wie angekündigt, persönliches Reisefeedback eingeholt.
Inzwischen gehen wir davon aus, dass Japaventura nur positive Bewertungen veröffentlicht und somit ein nicht ganz realer Eindruck entsteht.
P.S. Ich habe letze Wochen ein Schreiben von Google bekommen, dass sie meine Bewertung wegen „Diffamierung“ rausnehmen mussten…..

schnell & unkompliziert!!

Für uns eine perfekte Reise mit ausreichend Freizeit für eigene Erkundungen. Wunderbare Landschaften , tolle Sehenswürdigkeiten, nette Menschen, phantastisches Essen. Wir hatten 23 Tage Zeit uns von Fukuoka aus bis Tokio hochzuarbeiten. Ich möchte keinen Tag missen und wäre gerne noch länger geblieben.

Reiseführer Ricky war sehr gut.die Übernachtung bis auf Nagano sehr komfortabel, die Anreise im Flugzeug nicht gut geplant, da alle Reisende,auch Paare, nicht zusammen gesetzt wurden.
Reiseroute interessant gestaltet, Transport innerhalb von Japan perfekt, Essen abwechslungsreich.

Wir waren von dieser Reise in ein für uns bisher unbekanntes Land total begeistert. Diese Reise war sehr ausgewogen, angefangen von den großen Städten über die vielen Tempel und Schreine, die tolle Winterwanderung oberhalb von Nagano bis hin zum unvergesslichen Aufenthalt bei einer japanischen Familie. Besonders hervorzuheben ist unser Guide Kevin, er hat seine Begeisterung für dieses Land jeden Tag spüren lassen und er hat auch für viele kulinarische Erlebnisse gesorgt.

Die von uns gebuchte 21-tägige Rundreise durch Japan war im Vorfeld vielfältig und ansprechend organisiert. Die besuchten Städte und Regionen sowie die beeindruckende Natur trugen zu einem abwechslungsreichen und spannenden Reiseerlebnis bei.
Bedauerlicherweise mussten wir feststellen, dass die Reiseleitung über keinerlei Japanischkenntnisse verfügte. Dadurch waren wir nicht in der Lage, umfassende oder detaillierte Informationen zu den besuchten Sehenswürdigkeiten zu erhalten. Zudem fehlte es an grundlegender Ortskenntnis im Umgang mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, sodass wir gezwungen waren, etwa ein Drittel der Reise weitgehend selbständig und ohne strukturierte Führung zu bestreiten.

Unsere Bedenken und Beschwerden haben wir unverzüglich beim Veranstalter gemeldet. Dennoch wurden wir über einen Zeitraum von acht Tagen ohne konkrete Lösung vertröstet, bis schließlich ein Ersatz gestellt wurde. Nach Abschluss der Reise haben wir als Gruppe unsere Ansprüche auf Reiseminderung geltend gemacht. Seitens Japaventura wurde jedoch lediglich eine Erstattung in Höhe von 250 Euro angeboten, was in Anbetracht der erheblichen Mängel als äußerst unzureichend empfunden werden muss.

Wir bedauern diese Erfahrung zutiefst und sehen uns gezwungen festzustellen, dass wir diesen Reiseveranstalter in Zukunft nicht weiterempfehlen können. Die mangelnde Unterstützung während der Reise hat uns das Gefühl vermittelt, im entscheidenden Moment im Stich gelassen worden zu sein.

Wir haben Japan, insbesondere durch unseren "Mitreisenden" Kevin Tasow (er wollte was anderes als Reiseleiter oder-Berater sein), nebenden Sehenswürdigkeiten von einer relativ privaten und unkomplizierten Seite kennenlernen dürfen. Unsere Reiseerwartungen auf Grund der Beschreibung wurden voll und ganz erfüllt. Trotz der körperlichen Anstrenung von 15.000 - bis 25.000 Schritte pro Tage haben die Sehenswürdigkeiten und die anderen geplanten und ungeplanten Erlebnisse diese Reise zu einer der schönsten Erinnerungen werden lassen.

Es war eine sehr schöne Reise in einem tollem Team (3+Reiseleiter/in) in beiden Ländern mit super vielen und nachhaltigen Eindrücken. Claudia ( so hat sie sich uns vorgestellt) hat uns in der kurzen Zeit der 3,5 Tage ihr Land näher gebracht. Beeindruckend waren das ehemals höchste Gebäude der 101, ihre Führung durch das Palastmuseum, das Steigen unseres Ballons....
In Japan reisten wir mit Chris und den öffentlichen Verkehrsmitteln. das war alles perfekt organisiert, klappte minutengenau. Chris hat uns super vom Süden bis nach Tokio über die verschiedenen Stationen gebracht und uns dabei perfekt angelernt, sodass wir uns auch alleine in Kyoto und Tokio bewegen konnten. Beeindruckend neben dem tollen Land und den vielen schönen Sehenswürdigkeiten waren für uns Hiroshima, natürlich der Shinkansen, Kyoto- die vielen Tempel, die Geikos, die weltgrößte Stadt Tokio mit ihren vielen Facetten und natürlich die Sauberkeit, die Ordnung, die Freundlichkeit....der Fuji, den wir mehrfach gesehen haben. Es gab soviel Interessantes zu entdecken zwischen der Tradition und dem heutigen Japan. Nicht vergessen werden wir die Eindrücke bei unserer Gastmutter und den Aufenthalt im Kloster.
Es war eine wunderschöne Reise, es hat viel Spaß gemacht mit Claudia und Chris und natürlich den zwei Mitreisenden.

Für mich war die Japan-Reise ein ganz besonderes Erlebnis, spannend, inspirierend, fröhlich und bereichernd. Vielen Dank, an die wunderbare Csilla, die mit viel Empathie, Wissen und Organisationstalent uns durch die verschiedenen Regionen führte. Auch unsere Gruppe war wunderbar, unkompliziert, achtsam und interessant.
Neben den großen Höhepunkten waren für mich auch die vielen kleinen Ein- und Ausblicke in die japanischen Landschaften und Kulturen interessant und schön. Ein besonderes Highlight für mich waren die Onsen in den Hotels, diese habe ich, wo immer es ging, sehr genossen.

Unsere große Japanrundreise mit Weltausstellung war vom Reiseunternehmen absolut toll organisiert, geplant und professionell durchgeführt.
Schon im Vorfeld wurden wir ausführlich informiert, mit wichtigen Hinweisen ausgestattet und schließlich in einem Videochat kurz vor der Reise mit den anderen Teilnehmern der Reisegruppe bekannt gemacht und offene Fragen geklärt.
Die herzliche Kontaktaufnahme durch unseren Reiseleiter erfolgte bereits vorm Abflug.
Wir fühlten uns regelrecht abgeholt.
Die Reise selbst ließ keine Wünsche offen.
Wir haben so viel gesehen und erlebt, wie noch bei keiner Reise zuvor, wobei wir die Abwechslung zwischen dem alten traditionellen und hoch modernen Japan von Sehenswürdigkeiten, faszinierender Natur und freundlichen Menschen als sehr interessant und abwechslungsreich empfunden haben.
Auf Grund der Fortbewegung mit fast ausschließlich öffentlichen Verkehrsmitteln und zu Fuß haben wir ganz viele und intensive Eindrücke von Japan erleben dürfen.
Dabei war alles so effektiv organisiert und durchgetaktet, dass es keine unnötigen Wartezeiten gab und jeder Tag voll und ganz mit für Erlebnisse zur Verfügung stand. Besonders möchten wir die Übernachtungen im Kloster, bei unserer freundlichen Gastfamilie und in der tollen Unterkunft in Matsumoto mit sehr authentisch wirkenden Eindrücken.
Trotz des umfangreichen Programmes hatten wir auch ausreichend Zeit für eigene Unternehmungen.
Ein ganz besonderer Dank gilt unserem freundlichen, umsichtigen und kompetenten Reiseleiter Ricky, der uns sein Heimatland mit vielen Informationen über Land und Leute, dem Alltag und den Gepflogenheiten ausgestattet und uns mit vielen landestypischen kulinarischen Hihglights vertraut gemacht hat.
Ricky ist ein Organisationstalent. Er kennt sich überall aus und man spürt die Hingabe, mit der er sein Heimatland vertritt.
Wir denken sehr gerne an diesen wunderschönen Urlaub zurück und wünschen dem Unternehmen weiterhin zufriedene Gäste und viel Erfolg

Tolle Gruppe, sehr umsichtiger Reiseleiter, viele Eindrücke von Japan, der Natur und den Menschen. Jeweils abends wurde über die Whatsapp-Gruppe das Programm des Folgetages mit allen Zeiten zur Verfügung gestellt. Wir waren daher immer sehr gut informiert. Änderungen/Anpassungen am Ablauf wurden von Chris professionel gehandhabt.

Super Kundenservice, alles top organisiert

Eine tolle Reise, gut organisiert, perfekte Reiseleitung, nette Gruppe und eindrucksvolle Eindrücke in Kultur, Natur und das tägliche Leben - Arigato gozaimasu!